【ザ・リッツ・カールトン京都】一流のホスピタリティを格付けする世界有数のトラベルガイド「フォーブス・トラベルガイド」で、6年連続 “5つ星ホテル” の称号を獲得
~ザ・リッツ・カールトン スパも4つ星に輝く~
京都の北から南へ流れる鴨川のほとり、東山三十六峰を一望するロケーションに位置するザ・リッツ・カールトン京都は、京都の外資系ラグジュアリーホテルの先駆けとして2014年2月7日に開業し、今年9周年を迎えました。「Made For Kyoto(京都のためのホテル)」をコンセプトに、平安時代の都の造営の概念「四神相応」の思想に基づいて造園した日本庭園を館内随所に配するなど、京都の景観に溶け込む外観、内観とともに、開業以来お客様に類稀なるサービスを提供してまいりました。
「フォーブス・トラベルガイド」は1958年に創設され、権威ある5つ星の格付けシステムを世界で初めて導入したトラベルガイドです。専門調査員が800項目以上の厳格な審査基準に基づき、世界中のラグジュアリーホテル、レストラン、スパを匿名で訪問し、審査・評価しています。審査項目のうち7割以上がサービスを基準にしているとされる同ガイドは、ホテルのスタッフがどのように感情的にゲストと繋がることができているかを計るスタンダードで構成されており、世界中の富裕層旅行業界から認知されているサービスにおける最高峰の格付けです。
『今年も、「フォーブス・トラベルガイド」から評価をいただいたことを光栄に思い、身の引き締まる思いです。今後も引き続き、常にお客様にご満足いただけるような最高水準のサービスを提供することに全力を尽くしてまいります。』(ザ・リッツ・カールトン京都 総支配人、カルロス・タレロのコメント)
フォーブス・トラベルガイドについて
フォーブス・トラベルガイドは、ラグジュアリーホテル、レストラン、スパを対象とした唯一の世界的な格付けシステムです。匿名の専門調査員は、こだわりのある旅行者が世界最高の体験を選択できるよう、卓越したサービスに重点を置き、何百もの厳格な基準に基づいて評価します。「5つ星」「4つ星」「おすすめ」の評価を得るには、独自の検査プロセスを経て獲得することが唯一の方法です。フォーブス・トラベルガイドの詳細については、ForbesTravelGuide.comをご覧ください。
ザ・リッツ・カールトン京都について
京都の北から南へ流れる鴨川のほとり、東山三十六峰を一望できる最高のロケーションに建つ「ザ・リッツ・カールトン京都」は、祇園や河原町、先斗町など繁華街に近く、観光やビジネスにも便利なアーバンリゾートです。日本の伝統と現代的な欧米様式の融合を図りながら、歴史ある周辺環境にも調和する外観デザイン。京都の伝統・文化のエッセンスが散りばめられたラグジュアリーな空間で、ここでしか味わえない上質な時間を提供します。総客室数は134室。客室平均面積は50平米と京都市内最高水準の広さを誇り、レストランやバー、宴会場、スパをご用意しています。
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