【今週東京ビッグサイトで開催】リテール・ECのこれからを体験できる

次世代のリテール・ECビジネスが集まる展示会

RX Japan株式会社

2024年4月22日 09時40分

RX Japan株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：田中岳志）は2024年4月24日（水）～26日（金）の3日間、東京ビッグサイトで「次世代EC＆店舗EXPO【春】」を開催します。

最新のリテールDXが東京ビッグサイトに集結

リテール・EC業界では、購買行動の多様化や人手不足などの課題を抱えていますが、そうした課題を解決するためにリテールDXが急速に進んでいます。次世代EC＆店舗EXPOは店舗DX、D2C支援など通販支援サービスや店舗運営・集客・接客に関するあらゆるIT製品・サービスが一堂に出展する展示会です。本展示会に出展する製品・サービスを一部抜粋してご紹介します。

【開催概要】
名称：第12回次世代EC＆店舗 EXPO【春】（Japan IT Week内で開催）
会期：2024年4月24日（水）～26日（金）10：00～18：00（最終日のみ17：00終了）
会場：東京ビッグサイト東展示棟
Web：https://www.japan-it.jp/spring/ja-jp/about/ec.html

■OMO/オムニチャネル対応ECカートプラットフォーム

製品名：W2 Unified
企業名：W2 LTD.
サイト分析や広告効果測定などのマーケティングやクーポン配信などの販促施策、SNS投稿の連携、優良顧客を育成するCRM（顧客関係管理）など、総合通販の成功に欠かせない業界TOPの1,000を超える機能が揃っています。それにより導入企業の平均売上成長率354％、業務効率化コスト60％削減を実現しています。

■EC・B2B販売のすべてをサポートするプラットフォーム

製品名：Shopify
企業名：Shopify Japan株式会社
起業家から中堅中小企業、大手企業まで、あらゆる規模・業種の事業に対応するShopifyは、世界175カ国以上で利用されるECプラットフォームです。スピード、信頼性、セキュリティを重視し、最新のAI技術を駆使。味の素、アンカージャパン、WEGOなど、多くのブランドが利用しています。

■顧客サービスと接客の質を向上させる“次世代接客ソリューション”

製品名：MISE-demoコンシェルジュ
企業名：株式会社タッグ
最先端技術を駆使し、スタッフの人員不足をサポートすると共に、多様化する顧客ニーズへの対応や店舗や施設における顧客体験の向上を実現します。「未来のお店づくり」を、MISE-demoコンシェルジュと切り開きましょう。

■接客を効率化！アバターオンライン接客

製品名：AVACOM
企業名：AVITA株式会社
アバターや生成AIなどのAI技術によって接客を効率化するオンライン接客サービスです。マルチプラットフォーム対応で、リモート接客（遠隔接客）することにより、WEBサイト上でのオンライン接客による売上・契約増加や、問い合わせ効率の向上、店舗や受付の無人化・省人化、人手不足の解消に貢献します。

Japan IT Weekについて

Japan IT Weekは日本最大級のIT・DX・デジタル分野の展示会です。春、名古屋、秋、関西で、毎年開催しており、企業・官公庁・団体の情報システム、経営者・経営企画、開発・生産、システム開発、マーケティング部門の方々が来場します。幅広くIT分野を網羅して開催することで、ビジネス拡大を求める出展社、来場者にとって欠かせない展示会となっています。

【第33回　Japan IT Week 春開催概要】
会期：2024年4月24日（水）～26日（金）10：00～18：00（最終日のみ17：00終了）
会場：東京ビッグサイト東展示棟
主催：RX Japan株式会社
社数：900社*
Web：https://www.japan-it.jp/spring/ja-jp.html

Japan IT Week 春は下記の12の展示会で構成しています