不動産買取経験者の84.5%が取引に「満足」と回答、不動産買取業者を選んだ理由の第1位は「対応のスムーズさ」
株式会社NEXER・「不動産買取」で買取業者を選ぶポイントに関する調査
■「不動産買取」における買取業者を選ぶポイントは？
不動産を売却しようと思った際に「仲介」と「買取」、どちらにしようか迷う方も多いのではないでしょうか。
なかでも「買取」を選んだ際に、どのようなポイントを重視して業者を選べばいいのか悩みますよね。
そこで今回は、不動産エージェントとのマッチングサービス『タクシエ（TAQSIE）』を運営する三菱地所リアルエステートサービス株式会社と共同で、事前調査で「不動産買取で不動産を手放したことがある」と回答した全国の男女161名を対象に、「『不動産買取』で買取業者を選ぶポイント」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXERとタクシエ（TAQSIE）による調査」である旨の記載
・タクシエ（TAQSIE）（https://www.mecyes.co.jp/taqsie/）へのリンク設置
「『不動産買取』で買取業者を選ぶポイントに関するアンケート」調査概要
調査期間：2024年9月5日 ～ 2024年9月11日
調査機関：株式会社NEXER（自社調査）
集計対象：事前調査で「不動産買取で不動産を手放したことがある」と回答した全国の男女
有効回答：161サンプル
調査方法：インターネット調査
質問1：買取業者はどのような基準で選びましたか？重視したものをすべて選んでください。
質問2：そのなかでも、特に重視した基準を1つだけ教えてください。
質問3：それをもっとも重視した理由を教えてください。
質問4：取引には満足していますか？複数ある方は直近の取引について教えてください。
質問5：その理由を教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。
■不動産買取経験者の45.3%が「対応のスムーズさ」を重視
まずは買取業者はどのような基準で選んだか、重視したものをすべて選んでもらいました。
45.3％と半数近くの方が「対応のスムーズさ」を基準に買取業者を選んだ、と回答しています。
そのなかでも、特に重視した基準を1つだけ教えてもらいました。
こちらも「対応のスムーズさ」が29.2%で、もっとも多い結果となっています。
それをもっとも重視した理由を聞いてみたので、一部を紹介します。
「対応のスムーズさ」回答理由
忙しいので時間を割くのが大変だから。（30代・女性）
めんどくさい作業ゆえスムーズさは大事だから。（30代・男性）
ストレスを抱えたくないから。（40代・男性）
早く売りたかったので、積極的に動いてくれる不動産会社を選びました。（50代・女性）
何事についても対応を早くしてもらえると有り難い。（60代・男性）
「高額買取の実績」回答理由
高額買取してもらった方が、その後の住宅購入などで頭金に使えるので。（30代・男性）
実績が多いと、信頼と安心感もですが、相談がしやすく話も聞いて貰えそうだから。（40代・女性）
自分の資産をより高く査定してくれるところが良いから（50代・男性）
高く買い取ってもらいたかったので。（50代・男性）
「買取実績の多さ」回答理由
実績が大切だから。（30代・男性）
売却できるかどうかが重要だから。（30代・男性）
取引した実例に基づき相場よりも高く売買できる可能がある。（40代・男性）
「前から付き合いのあった買取業者」回答理由
何でも話せそうだから。（60代・男性）
その不動産を購入した会社に相談したらそのまま売ることになった。（60代・女性）
■84.5％が取引に「満足している」
さらに、不動産買取の取引には満足しているか聞いてみました。
合計で84.5％の方が「満足している」と回答しています。
それぞれ理由を聞いてみたので、一部を紹介します。
「とても満足している」回答理由
ある程度の高値で買い取ってもらえたため。（30代・男性）
希望通りに契約できたから。（40代・男性）
対応もスムーズさもあって、不安もなく分からない手続きなども教えて貰って動くだけで無事に終わらす事が出来たから。（40代・女性）
「やや満足している」回答理由
とても対応が良かった。（40代・男性）
スムーズな取引ができたから。（40代・男性）
高く売れたため。（40代・男性）
希望額に近い査定だった。（50代・男性）
短期に売買出来た。（60代・男性）
「あまり満足していない」その理由は？
希望額に到達しなかった。（50代・男性）
「まったく満足していない」その理由は？
もう少しじっくりと不動産業者を選べば良かった。（70代・男性）
■まとめ
今回は「『不動産買取』で買取業者を選ぶポイント」に関する調査を実施し、その結果について紹介しました。
不動産買取の経験者の45.3%が「対応のスムーズさ」を重視しているようです。
また「買取実績の多さ」や「高額買取の実績」も見逃せないポイントですね。
さらに8割以上の方が「不動産買取の取引に満足している」と回答しています。
満足できる不動産買取の取引のために、自分に適した不動産業者をじっくり選ぶことをおすすめします。
自分に適した不動産業者の選び方に迷いのある方は、一度不動産のプロに相談してみてはいかがでしょうか。
タクシエ（TAQSIE）
＜記事等でのご利用にあたって＞
・引用元が「株式会社NEXERとタクシエ（TAQSIE）による調査」である旨の記載
・タクシエ（TAQSIE）（https://www.mecyes.co.jp/taqsie/）へのリンク設置
【タクシエ（TAQSIE）について】
運営会社：三菱地所リアルエステートサービス株式会社
所在地：〒100-0004 東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ11階
Tel：03-3510-8011
URL：https://www.mecyes.co.jp/taqsie/
【株式会社NEXERについて】
本社：〒171-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役：宮田 裕也
Tel：03-6890-4757
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