【ポイントサービスに関する調査】直近1年間に利用した共通ポイントサービスは、「楽天ポイント」が7割強、「Tポイント」が6割強、「Pontaポイント」「dポイント」が各40%台

過去調査と比べて、「楽天ポイント」「Pontaポイント」「dポイント」が増加傾向

MyVoice

2023年7月26日 14時10分

マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、8回目となる『ポイントサービス』に関するインターネット調査を2023年6月1日～5日に実施しました。調査結果をお知らせします。

━━＜＜ TOPICS ＞＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■直近1年間にポイントサービスを利用した店舗・サービスは、「スーパーマーケット」「ドラッグストア」が各60%台、「コンビニエンスストア」「クレジットカード」が各50%台

■直近1年間に利用した共通ポイントサービスは、「楽天ポイント」が7割強、「Tポイント」が6割強、「Pontaポイント」「dポイント」が各40%台。過去調査と比べて、「楽天ポイント」「Pontaポイント」「dポイント」が増加傾向

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【調査方法】インターネット調査【調査対象】MyVoiceのアンケートモニター

【調査時期】2023年6月1日～6月5日【回答者数】9,682名

【調査結果詳細】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29907

ポイントサービスを利用した店舗・サービス

直近1年間にポイントサービスを利用した店舗・サービスは（複数回答）、「スーパーマーケット」「ドラッグストア」が各60%台、「コンビニエンスストア」「クレジットカード」が各50%台です。男性10～50代では「コンビニエンスストア」が1位、女性10・20代では「ファストフード店」「コンビニエンスストア」が上位2位となっています。

※グラフの続きは、【調査結果詳細】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29907 で見ることができます。

ポイントカードアプリの利用状況

直近1年間にポイントサービスを利用した人のうち、スマートフォンのポイントカードアプリを利用した人は7割強です。2019年調査以降増加しています。利用したアプリは（複数回答）、「共通ポイントサービスの公式アプリ」が62.6%、「店舗独自のポイントの公式アプリ、会員アプリなど」が35.3%となっています。

共通ポイントサービスの利用状況

直近1年間に利用した共通ポイントサービスは（複数回答）、「楽天ポイント」が73.0%、「Tポイント」が62.7%、「Pontaポイント」「dポイント」が各40%台です。過去調査と比べて、「楽天ポイント」「Pontaポイント」「dポイント」が増加傾向です。「Tポイント」は2021年調査より減少しています。