登録管理ネットワーク、自動車ローン/クレジットの所有権解除を専用Webサイトで受け付ける「所有権解除オンライン受付サービス」を提供開始
オンライン受付によりエフォートレスな所有権解除請求を実現
登録管理ネットワークは、オートローンにおける自動車の登録申請手続き(留保・変更・解除)に必要な金融機関の書類の代理交付を行っています。
「所有権解除オンライン受付サービス」は、自動車ローン/クレジット完済後の所有権解除※1に必要なファイナンス会社の書類の交付請求をオンラインで受け付けるサービスです※2。書類の交付請求の受付から、請求内容の確認、不備解消、交付可否判定をファイナンス会社に代わって実施し、書類発送までワンストップで支援します。
本サービスは、請求手続きをオンラインで行えることから請求者の利便性を向上し、エフォートレスな所有権解除請求を実現します。また、ファイナンス会社の受付業務の煩雑な人手作業や業務運営にかかる負担を低減することで、コア業務への集中に寄与していきます。
登録管理ネットワークは、所有権解除書類の交付にかかる一連の業務を一括して請け負い、ファイナンス会社の業務効率化およびビジネス強化を後押しするとともに、請求者の利便性向上に貢献することで、より快適なマイカーライフの実現を支援します。
※1 自動車の所有者名義をファイナンス会社からローン契約者や自動車販売店等に変更すること。
※2 法人契約のローン/クレジットは本サービスの対象外となります。
本サービスはファイナンス会社名義に限らず、新車ディーラー名義での所有権解除業務にも対応可能です。
■サービスの特長
・所有権解除書類の交付にかかる業務をワンストップで支援
所有権解除書類請求の受付から書類発送までの一連のプロセスを登録管理ネットワークが対応します。これまでの書類交付業務で培った専門知識とノウハウにより、スピーディかつ高品質な業務運営が可能です。
・オンライン化により365日受付と請求書類のペーパーレス化を実現
オンライン上で所有権解除書類の請求・受付が365日可能です。請求に必要な書類(車検証や契約者の印鑑証明書など)の提出においても、紙書類の郵送から、Webサイトにアップロードする形式に変更となるため、ファイナンス会社は書類の送付依頼や保管が不要となります。また、請求者における郵送手続きの手間や郵券代の負担の削減にもつながります。
・進捗状況の確認ができる機能を搭載
請求受付完了後は請求者に対して自動でメール通知を行うほか、販売店向けにはマイページから請求履歴や配送伝票番号を確認することができる機能を設けています。これにより、進捗状況確認のための問い合わせや、回答までにかかる時間のロスを削減することが可能です。
<申込画面イメージ>
<所有権解除オンライン受付サービス WebサイトURL>
■背景
国土交通省は2023年1月よりICチップが組み込まれた電子車検証の運用を開始しました。
自動車に関する手続きの電子化は、今後もさらに進むものと予想され、電子化に対応した新たな体制や仕組みづくりが求められています。そこで紙やFAXでの受付が主流となっている所有権解除受付業務についても電子化による効率化を図るべく本サービスの提供を開始しました。
登録管理ネットワーク株式会社について(https://www.tourokukanri.co.jp/)
登録管理ネットワークは、ファイナンス会社のオートローン・オートリースにおける自動車登録に必要な書類の代理交付業務を行っています。書類交付の方式は、運輸支局等に隣接する書類交付窓口(公益法人ネットワーク)で交付する窓口交付、発送により交付する送達交付の2つの方式があり、書類を必要とする方に対して速やかに交付する体制を構築しています。今後の自動車登録手続きの更なる電子化を見据え、公益法人ネットワークとデジタル技術を駆使した自動車関連業務に特化したオンリーワンのプラットフォーマーを目指しています。
TISインテックグループについて
TISインテックグループは、国内外グループ2万人を超える社員が『ITで、社会の願い叶えよう。』を合言葉に、「金融包摂」「都市集中・地方衰退」「低・脱炭素化」「健康問題」を中心とした様々な社会課題の解決に向けてITサービスを提供しています。デジタル技術を駆使したムーバーとして新たな価値を創造し、人々の幸せと持続可能な豊かな社会の実現に貢献します。
※ 記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
※ 記載されている情報は、発表日現在のものです。最新の情報とは異なる場合がありますのでご了承ください。
【本件に関するお問合わせ先】
登録管理ネットワーク株式会社
営業統括部 中島・波佐谷(はさたに)
TEL:03-5579-2961 E-mail:teikei_kanri@tourokukanri.co.jp
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