インターネット上のなりすまし被害防止に向けた取り組みの強化　　～送信メールへの東京ガスロゴ表示およびフィッシングサイトの検知・閉鎖措置～

　東京ガス株式会社（社長：笹山晋一、以下「東京ガス」）は、2026年2月2日より、一部のメールサービスにおいて、なりすましメール対策の一つである 「BIMI（Brand Indicators for Message Identification）」を活用して東京ガスロゴを送信メールに表示するサービスとともに、2026年2月24日より、フィッシングサイト対策として、当該サイトを検知・閉鎖措置を行うテイクダウンサービスを導入しました。

　これらの対策により、東京ガスを装った詐欺サイトによる被害の発生や拡大を防止し、お客さまにより安心してインターネット上で東京ガスのサービスをご利用いただけるようになります。

１．なりすましメール対策（BIMIによる送信メールへの東京ガスロゴの表示） 

　BIMIは、送信元の正当性が認証されたメールに対して、メール受信画面に企業ロゴを表示する国際標準技術です。ロゴの表示には、第三者機関による認証が必要となるため、なりすましを防ぐ信頼性の高い仕組みとなっています。 

　2026年2月2日より、GmailなどのBIMI対応メールサービス(*１)をご利用のお客さまに、東京ガスから送信する一部のメールに東京ガスロゴが表示されるようになりました。これにより、お客さまは東京ガスからの正式なメールであることを視覚的に確認しやすくなり、なりすましメールとの区別が容易になります。

　本対応は、以下の送信ドメインから配信されるメールを対象に開始しています。（順次拡大予定）

・mail.tokyo-gas.co.jp

・mail-members.tokyo-gas.co.jp

・email.tokyo-gas.co.jp

・infomail.tokyo-gas.co.jp

・housing.tokyo-gas.co.jp

・kaden.tokyo-gas.co.jp

　　　　　　　＜東京ガスロゴ表示イメージ＞

２. フィッシングサイト対策 （テイクダウンサービスの導入）

　東京ガスを装った不正なウェブサイト（フィッシングサイト）からお客さまを守るため、2026年2月24日より、フィッシングサイトを検知し、速やかに閉鎖要請を行う、テイクダウンサービスを導入しました。本サービスは、24時間365日体制でインターネット上を監視し、東京ガスを装った不正サイトを発見した場合には、速やかにサイトの閉鎖に向けた措置を実施します。

３．お客さまへのお願い 

　東京ガスでは、お客さまの大切な情報をお守りするため、セキュリティ対策を強化しております。あわせて、お客さまにおかれましても、以下の点にご留意いただきますようお願いいたします。

　・不審なメールやSMSに記載されたリンクは開かず、送信元を必ずご確認ください。 

　・東京ガスから送信されたメールかどうかご不安な場合は、メールに記載された連絡先ではなく、公　

　　式ウェブサイトでご案内している注意喚起(*２)やお問い合わせページ(*３)もご確認ください。

　・ID・パスワード、クレジットカード情報などの重要な情報は、安易に入力しないでください。

 　東京ガスグループは、今後もデジタル技術を活用したサービスの安全性向上に取り組み、お客さまに安心してご利用いただける環境づくりを推進していきます。 

　東京ガスグループは創立140周年を迎えました。東京を越え、ガスを越え、未来を先取りする企業として挑戦を進めていきます。 

＊１：ご利用のメールサービスや設定によっては、東京ガスロゴが表示されない場合があります。

＊２：フィッシング詐欺（東京ガスを名乗るメールやSMS）の注意喚起ページはこちら 

＊３：お問い合わせページはこちら 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上