AIを活用した客室単価設定ツールの試験導入を開始

大阪東急REIホテル

大阪東急REIホテル（大阪府大阪市北区 東急ホテルズ所属）では、２０１８年8月より客室単価設定支援ツール「メトロエンジン」（メトロエンジン株式会社 本社：東京都港区 ）をレベニューマネジメントツールとして、試験導入いたします。

ホテルの客室販売は、過去データや担当者が知りえる先々の稼動予想で価格設定が行われています。「メトロエンジン」は、従来型の過去データからの支援ツールとは一線を画し、AIを活用して未来の宿泊市場の予測ができるシステムです。訪日外国人予測などの様々な要素を加味した価格設定に有効とされています。

「メトロエンジン」の試験導入により、日々の価格設定業務の効率化により、お客さまサービスの充実が期待されます。

「東急ホテルズ」について　公式Webサイト https://www.tokyuhotels.co.jp/index.html

「メトロエンジン」について
宿泊客の「予約行動」に関わるビッグデータ（競合宿泊施設の客室単価、レビュー、部屋の写真、民泊の物件情報）を毎日収集し、リアルタイム・データに基づき、人工知能を用いた徹底的な分析および客室単価の算出を行います。さらに算出された客室単価が適正か否かを機械学習により繰り返し検証させることで、業務効率化、コストの削減及びお客様へのサービス向上が望めます。公式Webサイト https://metroengines.jp/

【株式会社 東急ホテルズ】
創業：2001年1月
本社所在地：東京都渋谷区道玄坂1-10-7 五島育英会ビル3階
代表者名：小林 昭人
URL：https://www.tokyuhotels.co.jp/index.html
事業内容：ホテルの経営および運営受託

【メトロエンジン株式会社】
創業：2016年10月
本社所在地：東京都港区芝3-12-1 いちご芝公園ビル6F
代表者名：田中 良介
URL：https://info.metroengines.jp/
事業内容：宿泊施設向けWEBサービスの開発及び運用業務