【iPhone使用者に調査】67.4%が、iPhoneの機能を「使いこなせていない」

スマートフォンPLUS・iPhoneを使いこなせているかに関する調査

株式会社NEXER

スマートフォンPLUS(運営会社:株式会社NEXER)は、iPhoneを使いこなせているかに関するアンケートを実施し、結果をサイト内にて公開したので紹介します。

■iPhoneの機能、使いこなせていますか?

iPhoneは日常生活に欠かせないデバイスですが、その多彩な機能を本当に使いこなしているでしょうか?
便利な機能が満載ですが、意外と知られていない便利な機能や設定も多くあります。


そこで今回は事前調査で「iPhoneを使用している」と回答した全国の男女285名を対象に「iPhoneを使いこなせているか」についてのアンケートをおこないました。


※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「スマートフォンPLUSによる調査」である旨の記載
・「スマートフォンPLUS」の該当記事(https://coetas.jp/smartphone-plus/2977/)のリンク設置


「iPhoneを使いこなせているか」調査概要
調査手法:インターネットでのアンケート
調査対象者:事前調査で「iPhoneを使用している」と回答した全国の男女
有効回答:285サンプル
調査日:2024年11月18日~11月21日
質問内容:
質問1:iPhoneの機能使いこなせていると思いますか?
質問2:その理由を教えてください。
質問3:iPhoneの機能を使いこなすために、機能について調べたことはありますか?
質問4:その理由を教えてください。
質問5:iPhoneを使いこなせていないことに関して「もったいない」「使いこなしたい」などと感じることはありますか?
質問6:その理由を教えてください。

※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。


■67.4%がiPhoneの機能使いこなせていると「思わない」

まずは、iPhoneの機能使いこなせていると思うか聞いてみました。



iPhoneユーザーの67.4%が、iPhoneの機能使いこなせていると「思わない」と回答しています。
それぞれ理由を聞いてみたので、一部を紹介します。


iPhoneの機能使いこなせていると思う理由

  • 知らない機能はYouTubeでたまに勉強している(20代・女性)

  • ある程度アプリを利用できているから(20代・女性)

  • 様々なことをiPhoneで行っているから(20代・女性)

  • 最新のIOSの機能を不自由なく利用できているため(30代・男性)

  • インスタグラムやXなどのSNSを使って、iPhoneの便利な使い方を調べながら使っているため(30代・女性)


「色々調べて新しい機能を覚えるようにしているから」「色々なアプリを使いこなしているから」などの理由が主に挙げられていました。
一方で、iPhoneの機能使いこなせていると「思わない」と回答した方の理由を見てみましょう。


iPhoneの機能使いこなせていると思わない理由

  • 知らない裏ワザがあったり、年齢制限などで使えないアプリもあるから(10代・女性)

  • 新しいiPhoneのカメラボタンをうまく使えていない(20代・男性)

  • 沢山の機能があるみたいなので、追いつけない(20代・女性)

  • iPhoneの機能を紹介しているサイトや動画を見ると、知らない機能や知っていても使わない機能がたくさんあるから(20代・女性)

  • どんな機能があるのかも分からない状態だから(30代・女性)

  • 色々と使いこなせたら便利だとは思うが、最近のiphoneは機能が多すぎて設定の仕方が分からないし、どんな機能があるのかも把握できていない(30代・女性)

  • どんな機能があるか把握しきれていない(40代・男性)

  • 設定を見るとよくわからない機能があるから(40代・女性)


「あまり機能を知らないから」「たくさんの機能があるから」などの理由が主に挙げられていました。


■76.3%がiPhoneの機能を使いこなすために、機能について調べたことが「ある」

続いて「iPhoneの機能使いこなせていると思う」と回答した方に、iPhoneの機能を使いこなすため、機能について調べたことはあるか聞いてみました。



76.3%の方がiPhoneの機能を使いこなすために、機能について調べたことが「ある」と回答しています。
それぞれ理由を聞いてみたので、一部を紹介します。


iPhoneの機能を使いこなすために機能について調べた理由

  • 便利な機能は使ってみたいから(20代・女性)

  • ショートカットで効率的に利用したかったから(20代・男性)

  • 機能性を詳しく知って、より使いこなせるようになりたかったから(20代・女性)

  • 使ってない機能があったら損した気分になるから(30代・男性)

  • IOS更新時に追加される新機能についてはまとめ記事などを確認し、使えそうな機能があれば詳細を確認します(30代・男性)

  • 誰かがやっているのを見て自分もやってみたいと思ったから(30代・女性)


「調べることで、詳しい操作方法が分かるから」や「調べて使えるようになったら便利だから」などの理由が主に挙げられていました。
一方で、機能について調べたことが「ない」と回答した方の理由を見てみましょう。


iPhoneの機能について調べたことがない理由

  • 面倒だから(20代・女性)

  • なんとなくで使えている(30代・男性)

  • 使いながら覚える(30代・女性)

  • 特に困ったことがないから(40代・男性)

  • 実際に使って覚えるスタイルです(40代・男性)


「面倒だから」や「使いながら覚えるから」などの理由が主に挙げられていました。


■60.9%がiPhoneを使いこなせていないことに関して「もったいない」「使いこなしたい」などと感じることが「ある」

一方で「iPhoneの機能使いこなせていると思わない」と回答した方に、iPhoneを使いこなせていないことに関して「もったいない」「使いこなしたい」などと感じることはあるか聞いてみました。



60.9%の方が、iPhoneを使いこなせていないことに関して「もったいない」「使いこなしたい」などと感じることが「ある」と回答しています。
それぞれ理由を聞いてみたので、一部を紹介します。


iPhoneを使いこなせていないことに関してもったいないなどと感じる理由

  • もっと上手にカメラを使って一眼レフのようにとれるようになりたい(20代・男性)

  • 友達が自分のしらない機能を使っているのを見てしまったため(20代・女性)

  • 後から知って利用するととても便利だから(20代・女性)

  • とても高価なものになるので、購入するからには機能をきちんと使いたい(30代・女性)

  • 色々機能をあることを知っているから(30代・女性)

  • もっと便利に使える様になりたいから(40代・男性)

  • 日常的に使うものなので、使いこなせれば生活にも役立ちそう(40代・女性)


「もっと使いこなせたら、便利なことが増えるから」や「自分の知らない便利な機能がたくさんあると思うから」などの理由が主に挙げられていました。
一方で、感じることは「ない」と回答した方の理由も見てみましょう。


iPhoneを使いこなせていないことに関してもったいないなどと感じることがない理由

  • 必要以上の機能を使う理由を感じない(20代・女性)

  • 使えればよいのであまり気にしていない(20代・女性)

  • 今で充分なので(30代・男性)

  • あまり設定しなくても、連絡ができたりSNSを見るだけでも満足しているから(30代・女性)


「今の機能で十分だから」「必要な機能が使えればよい」などの理由が主に挙げられていました。


■まとめ

今回は「iPhoneを使いこなせているか」に関する調査を実施し、その結果について紹介しました。
iPhoneユーザーの67.4%の方が、iPhoneの機能を「使いこなせていない」と回答しています。


今回の調査から、多くのiPhoneユーザーがその高機能を十分に活用できていないことが明らかになりました。
便利な機能を理解し、日常生活や仕事の効率を向上させるためには、公式ガイドやオンライン講座を活用するのも一つの方法です。
この機会に、iPhoneの可能性を再発見してみてはいかがでしょうか?



<他記事等でのご利用にあたって>
本アンケート結果の内容を使用・引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。

・引用元が「スマートフォンPLUSによる調査」である旨の記載
・「スマートフォンPLUS」の該当記事(https://coetas.jp/smartphone-plus/2977/)のリンク設置


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業種
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本社所在地
東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
電話番号
03-6890-4757
代表者名
宮田 裕也
上場
未上場
資本金
1億500万円
設立
2012年02月