「楽天占い」、ビデオ通話を活用した対面型占いサービスのマーケットプレイス「楽天占い リモート鑑定」を開設
- 好きな場所から手軽に、占い師の顔を見ながらリアルタイムで鑑定を受けることが可能に -
「楽天占い リモート鑑定」は、ビデオ通話を活用し、リアルタイムで占い師による対面型の鑑定を受けることができるマーケットプレイスです。本機能では、好きな場所から手軽に、占い師の顔を見ながら鑑定を受けることが可能です。ユーザーは、46名（注1）の中から占い師を選択し、「10分ショートコース」、「25分基本コース」、「50分じっくりコース」の中から希望するコースを選んで予約を行います（注2）。鑑定方式は、占い師の顔が映る「ビデオ通話」と、占い師の顔が映らない「通話」から選択可能です（注3）。予約当日には、ユーザー側のカメラ設定を「ビデオ有り」もしくは「音声のみ」から選択することで、サイト上から鑑定を受けることができます。なお、本機能には株式会社トークンが参画し、占いサービスを提供します。また、サービスを提供する企業は今後順次拡充予定です。
さらに、本機能の導入を記念して、「楽天占いリモート鑑定リリース記念キャンペーン」（URL：https://remote.uranai.rakuten.co.jp/campaign/2000point-back/index.html ）を本日より実施します。キャンペーン期間中に、キャンペーンページからエントリーし、本機能を利用のうえ、鑑定後に表示されるアンケートに回答した先着100名に、「楽天ポイント」2,000ポイントをプレゼントします（注4）。また、「楽天占い リモート鑑定」では、決済時に「楽天ポイント」を利用したり、支払い額100円（税別）につき「楽天ポイント」1ポイントを獲得したりすることが可能です。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、不要不急の外出を控えることが求められている中、占い師と実際に会って鑑定を受けることが難しくなっています。「楽天占い」は本機能を通じて、ユーザーがいつでも気軽にビデオ通話を通じて、占い師の顔を見ながら安心して鑑定を受けることができる機会を提供します。
「楽天占い」は今後も、「楽天占い リモート鑑定」をはじめとする様々な機能を通じて、ユーザーに寄り添いながら、顧客満足度の向上に努めてまいります。
（注1）2021年4月時点
（注2）占い師ごと、コースごとに料金が異なります。
（注3）一部の占い師は、「通話」のみが選択可能です。また、インターネットを通じた通話のため、通話料金は発生しません。別途データ通信費が発生します。
（注4）「楽天ポイント」プレゼントの対象は1人1回のみとなります。
■「楽天占い リモート鑑定」概要
開設日： 2021年4月20日（火）
URL： https://remote.uranai.rakuten.co.jp/
概要： ビデオ通話を活用した対面型占いサービスのマーケットプレイス
特長：
・好きな場所から手軽に、占い師の顔を見ながらリアルタイムで鑑定を受けることが可能
・相談内容に応じて、「10分ショートコース」、「25分基本コース」、「50分じっくりコース」の中から選択可能
※本機能の利用には、楽天会員登録および「楽天占い リモート鑑定」の利用規約への同意が必要です。また、占いサービスの利用には提供元の参画企業が提示する利用条件への同意が必要です。
■「楽天占いリモート鑑定リリース記念キャンペーン」概要
・URL： https://remote.uranai.rakuten.co.jp/campaign/2000point-back/index.html
・キャンペーン期間： 2021年4月20日（火）11:00～2021年5月19日（水）23:59
・キャンペーン対象：
キャンペーン期間中に、キャンペーンページからエントリーし、「楽天占い リモート鑑定」を利用のうえ、鑑定後に表示されるアンケートに回答した先着100名
・プレゼント： 「楽天ポイント」2,000ポイント
※「楽天ポイント」プレゼントの対象は1人1回のみとなります。
※キャンペーン期間内であれば、エントリーとアンケート回答の順序は問いません。
※本キャンペーンでプレゼントするポイントは、期間限定ポイントとなります。詳細はキャンペーンページにて確認してください。
■「楽天占い」について
概要： 恋愛占い、相性占い、無料占いから本格占いまで、多様な占いコンテンツを提供する占いポータルサイトです。サービスの利用で「楽天ポイント」が貯まるほか、支払いにも「楽天ポイント」を利用することができます。
URL： https://uranai.rakuten.co.jp/
以 上
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