【11/11開催】小売・商業施設の売上を左右する「検索対策」と「店舗行動データ活用」を解説！

来店前の集客から、通行・入店・購買データによる売上改善まで

株式会社mov

2026年11月2日 10時00分

インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」及び店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を運営する株式会社mov（代表取締役：渡邊誠、本社：東京都渋谷区、以下mov）は、11月11日（水）15:00-16:00に小売店舗・商業施設の運営・マーケティング担当者様向けのオンラインセミナーを開催します。参加費は無料です。

小売店舗や商業施設の売上を伸ばすには、来店客数を増やすだけでなく、「見つけてもらう」「店前を通る」「入店する」「購入する」の各段階で、どこに伸びしろがあるかを見極めることが欠かせません。

本セミナーでは、movがAI時代の検索対策とエージェンティックコマースにおける集客力の最大化について、株式会社Flow Solutionsが通行・入店・購買データを組み合わせた店舗改善の進め方について解説します。商業施設での活用例も交えながら、「集客を増やすべきか、店頭・売場を改善すべきか」を判断するための実践的な考え方をお伝えします。

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セミナーのポイント

AI検索対策を活用して、多店舗・ECへの集客を増やす方法がわかる
「通行→入店→購買」を分解し、改善余地のある段階を見つける方法がわかる
来店前の集客と来店後の店舗行動を一連の流れで捉え、優先すべき改善施策を判断するヒントが得られる

セミナー内容

第1部｜小売店におけるAI時代の新たなユーザージャーニーAICRASとは？

小売業界を取り巻く環境について
AI時代の購買行動モデル「AICRAS」とは？
AI時代における事業者が取るべき対策

株式会社movより、AIにおける検索対策・エージェンティックコマースにおける集客力の最大化の手法をご紹介します。

第2部｜「通行→入店→購買」で見つける、店舗売上の改善ポイント

店前通行・入店・POSデータを一つの流れで捉える方法
「通行量」「入店率」「購買率」から、店舗ごとの改善余地を見つける方法
VMD・レイアウト・店頭施策の効果をデータで検証する方法

株式会社Flow Solutionsより、店前通行・入店・POS等の購買データを組み合わせ、店舗売上を「通行量」「入店率」「購買率」に分解して、改善余地のある段階を特定する方法を解説します。さらに、VMDや店頭訴求、店舗運営の施策をデータで検証し、次のアクションにつなげる進め方と、多店舗・商業施設での活用例をご紹介します。

※内容は予告なく変更になる場合がございます。

開催概要

主催：株式会社mov

登壇企業：株式会社Flow Solutions

日時：2026年11月11日（水）15:00-16:00

場所：オンライン

費用：無料

※競合他社様のお申し込みはご遠慮いただいております。

※途中参加・途中退出も可能です。

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登壇者

金城和樹氏

株式会社Flow Solutions アカウントマネジメント責任者

米国モンタナ州立大学卒業後、TransPerfectにて翻訳サービスやプラットフォームの販売、顧客関係構築に従事。2022年よりFlowに参画し、実店舗データを活用したソリューション提案を担当。店舗ごとの課題を整理し、VMDや店舗運営の具体的な改善につなげる支援を行っている。専門知識とコミュニケーション力を活かし、データ活用の推進と顧客との強固な関係構築に貢献している。

横山豊氏

株式会社mov 店舗支援事業本部セールス部事業推進グループ

2012年に(株)オプトに入社。その後グループ会社のソウルドアウト(株)へ転籍し、延べ500社の中小・ベンチャー企業のWebマーケティング支援を担当。2017年2月、当時従業員5名のベルフェイス(株)にジョインし、0からマーケティング・セールス事業の立ち上げを経験。入社当時の導入社数200社を2年間で900社まで増加させる。2025年4月より株式会社movに参画し、事業推進に従事。

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口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミコム」とは

口コミコムは、国内外の口コミサイトを“もっと”売上に変える「店舗向け集客一元化プラットフォーム」です。

口コミ分析データを活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加、複数の口コミサイト店舗情報の更新工数の削減を支援します。さらにインバウンド向けサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備や口コミ分析など、インバウンド向けMEO対策にも対応しています。

飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。

＜口コミコム特徴その1＞

自社HPを含む32サイトと連携！
店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理

口コミコムでは、自社HPやGoogle マップを含む国内外32サイトとの連携が可能です。お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新することで、各サイトの店舗情報や投稿内容を一括で更新でき、工数削減やお店への集客施策にご活用いただけます。

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集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化することで、分析の難しいお客様の声を様々な軸で定量的に分析し、経営判断や店舗改善に役立てることができます。また、口コミの返信もAIがサポートするので、お客様との円滑なコミュニケーションも実現します。

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インバウンド対応も！最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策

口コミコムではインバウンド対策において重要なGoogleマップや大衆点評ほか海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括で管理・運用できます。また、口コミコムを提供するmovは、業界最大級のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策をご支援します。