鉄道事業者7社 QR乗車券のサービス開始について

東日本旅客鉄道株式会社

○京成電鉄株式会社、京浜急行電鉄株式会社、仙台空港鉄道株式会社、東京モノレール株式会社、東武鉄道株式会社、東日本旅客鉄道株式会社、北総鉄道株式会社(以下、「鉄道7社」)は、2027年春から、磁気乗車券からQRコードを使用した乗車券(以下、「QR乗車券」)へ置き換え、きっぷのご利用方法を変更いたします。

○鉄道のご利用においては、Suica・PASMOなどの交通系ICカードやモバイルSuica・モバイルPASMOを中心に、各社のチケットレスサービスのさらなる利便性向上と利用拡大に取り組み、お客さまにシームレスな移動環境を提供してまいります。一方で、将来にわたり持続可能な鉄道サービスを提供していくため、磁気乗車券からQR乗車券へ置き換えを推進していきます。

1.サービス開始の時期

(1)鉄道7社は、2027年春からQR乗車券サービスを開始いたします。

(2)2027年度以降にサービスを開始する事業者については、決まり次第各社よりお知らせします。

2.QR乗車券のサービス対象路線・対象駅

 QR乗車券のサービスは、鉄道7社の全路線、全駅※でご利用可能です。

 ※各駅の設置機器によりご利用方法が異なります。

3.QR乗車券のサイズ

 券売機から発行されるQR乗車券のサイズは、一部を除き、大型券(57.5×85mm)となります。

【乗車券のサイズ】

【現行】磁気乗車券 小型券(30× 57.5mm)
【2027年春】QR乗車券 大型券(57.5 × 85mm) ※JR東日本のイメージです

4.乗車券のご利用方法

(1) QR乗車券は、自動改札機にかざしてご利用いただきます。駅を出場する際には自動改札機に設置された回収箱へお入れください。

(2) 鉄道7社のQR乗車券を取り扱う自動改札機が設置されていない駅では、有人窓口をご利用いただきます。詳細については、決まり次第各社よりお知らせします。

【QR乗車券のご利用方法】

5.その他

(1) QR乗車券導入に伴うご利用方法の詳細や磁気乗車券などのサービス内容の変更は、決まり次第各社よりお知らせします。

(2) 鉄道7社では、相互直通運転などで関係する他の鉄道事業者と、必要な調整を進めています。

 今後もお客さまの利便性に配慮しながら検討を進めてまいります。

【参考】

・過去(2024年5月29日)プレスリリース

 「鉄道事業者8社による磁気乗車券からQRコードを使用した乗車券への置き換えについて」

 https://www.jreast.co.jp/press/2024/20240529_ho02.pdf 

・過去(2026年6月9日)プレスリリース

 「新たな技術イノベーションにより、駅におけるお客さまサービスを高度化します」

 https://www.jreast.co.jp/press/2026/20260609_ho03.pdf 

※ QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

※ 「Suica」・「モバイルSuica」は、東日本旅客鉄道株式会社の登録商標です。

※ 「PASMO」・「モバイルPASMO」は、株式会社パスモの登録商標です。

 

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会社概要

東日本旅客鉄道株式会社

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URL
https://www.jreast.co.jp/
業種
サービス業
本社所在地
東京都渋谷区代々木2-2-2 JR東日本本社ビル
電話番号
-
代表者名
喜㔟陽一
上場
東証1部
資本金
20億円
設立
1987年04月