~介護品質の向上と人材育成~第5回ケア品質向上大会を開催しました

株式会社 学研ホールディングス(東京・品川/代表取締役社長:宮原博昭)のグループ会社、株式会社学研ココファン(東京・品川/代表取締役社長:五郎丸徹)は、2018年6月10日に学研本社ビルにて「ケア品質向上大会」を開催しました。この大会は、高齢者福祉の現場におけるケア品質向上に関する様々な取り組みを社内で発表・共有する事で、自社全体のケアの質向上を図る事を目的としています。また、ケアの「品質」という定量化できない成果を顕彰する事で、現場スタッフのモチベーションアップに繋げ人材育成にも役立てています。この大会は2014年から年1回開催し、今年で第5回目の開催です。


【介護度改善、看取り、ICT導入、業務改善・・・高齢者住宅、介護や看護の多様な事例を発表】
今回は学研ココファンが運営する全国120の福祉拠点各エリアで予選を行い、それぞれのエリアで選ばれた9事業所が各々の取組を発表しました。発表は学研ココファンの中心事業であるサービス付き高齢者向け住宅の他、デイサービスや訪問看護など福祉現場における、ご高齢者へのケアに関するもの、業務改善や多職種連携の取組など多様な内容です。

 大会では発表を聴講したスタッフ(事業所の現場スタッフや本社スタッフら約200名)によって投票を行い、多数の評価を得た取り組みには表彰が行われました。また、第2部では首都圏で最大級の在宅医療機関である医療法人社団 悠翔会の佐々木理事長による講演が行われました。学研ココファンが全社で取り組んでいる「入院させないケア」をテーマに、在宅医療の立場から最新の医療的見地をもとに講演いただきました。

大会を聴講したスタッフからは発表事例に対し「改めて人に寄り添う大切さを再認識した」「自身の事業所でも取り入れたい」といった前向きな意見が多数寄せられました。

 【ケア品質向上大会の内容】
◆第1部 事例発表 (下記は全発表事例のうち投票結果の上位5選。数字は順位)
①『ココファン藤沢SSTのICT活用の取り組み』  ココファン藤沢SST
②『QOL向上への取組み 利用者の真の願いを理解し叶えてあげたい』 ココファンデイサービスしのみや
③『特定施設におけるCS向上』  ココファン鶴橋
④『熱海に行く』  ココファンメディカル平塚
※要介護5(寝たきり)の方の願い達成に向けた、多職種連携による身体機能・QOL改善の取組み
⑤『事業所の風土改善から満室までの道のり』  ココファン高屋


◆第2部 特別講演
・講演タイトル:入院しない させないケア -地域包括ケア時代の医療連携とは-
・講  師:医療法人社団悠翔会 佐々木淳 理事長

▲特別講演をしていただいた悠翔会の佐々木理事長
 

▲女優で介護士でもある北原佐和子さん。北原さんは弊社の介護施設で様々なイベントをしていただいます。

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【発表事例の紹介】
~ 医療依存・重介護の方向けデイサービス ~
要介護3→要支援1に改善! ご利用者の思いに沿ったケアの成果

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本事例を発表した「ココファンデイサービスしのみや(神奈川県平塚市。以下、DSしのみや)」は弊社が運営する37(FC1拠点含む)のデイサービス(以下、DS)の中で唯一、医療依存度の高い重介護の方のケアに特化したDSです。
多くのご利用者は寝たきりや経管栄養など難易度の高いケアを必要とし、終末期の方も多くご利用者が機能回復していく事は稀なDSです。
DSしのみやが発表した事例のHさんは、当初要介護3で車いす移動。お一人暮らしの当時69歳の男性で、生活全般に意欲が無く無気力状態に近かったそうです。発表の中では、スタッフの声掛けによって徐々に積極性がではじめた、Hさんから「元気になって近所のスーパーに行きたい」という明確な目標が出たことで、歩行訓練の導入や環境の構築といった様々な取り組みを行った事が紹介されました。これによって利用開始時に要介護3だったHさんは10ヶ月後に要支援1という驚異的な改善に至りました。最後にはHさん自身のインタビュー動画もあり、そのお元気な様子が聴講者に伝わりました。

 【DSしのみや スタッフの感想】
DSしのみやは重介護の方が多く、機能回復し介護度が改善するという事はあまりありません。そんな中、短期間で気力と機能が回復されたHさんとの関わりは、スタッフみんなにとっても大きな喜びでした。
今回この大会で発表を行い、参加者投票で2位を受賞できたことは大変うれしいです。Hさんにも受賞の報告をしたところ大変喜んでいただき、わたしたちの喜びも倍増しました。

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