【会計総額から20％引きになる、カラオケパスポートつき！】カラオケルーム「ビッグエコー」初の公式ファンブック登場

累計80万部突破「人気チェーン公式ファンブック」シリーズ最新刊『BIG ECHO FAN BOOK』1/11発売

株式会社　宝島社

2022年12月27日 14時00分

2023年9月に初出店から35周年を迎えるカラオケルーム「BIG ECHO（ビッグエコー）」初の公式ファンブックを１月11日に発売します。

本誌限定付録は、会計総額から20％引きになるカラオケパスポート。35周年を記念し、期間中何度でも使えるお得なパスポートが付録になりました。
誌面では、初出店からの歴史を振り返る「ビッグエコークロニクル」をはじめ、ビッグエコーでのカラオケが気持ちいい理由、接客の極意、安心・安全に利用してもらうための「清掃」を徹底解説。さらに、ビッグエコー愛用者である岩田剛典さんと、通信カラオケDAMにおいてカラオケ演奏の曲間に配信しているエンターテインメント情報コンテンツ「DAM CHANNEL」18代目MCの貴島明日香さんのインタビューも掲載。読んだ後にビッグエコーに行きたくなる情報満載です。

このほか、こだわりが詰まったカラオケルームやフードの

紹介、ビッグエコーの歴史に名を刻んだヒットソングランキングなど、読めばカラオケがもっと楽しくなる一冊です。

これがビッグエコークオリティ！ “清掃” や“接客”の極意、気持ちよく歌える仕掛けを徹底解説！

【清掃】

お客様に心ゆくまでカラオケを楽しんでいただくため、掲げられたビッグエコークオリティ。
そのなかでも、とくに重要とされている「清掃」。
いつも清潔感があるビッグエコーの徹底した清掃へのこだわりをうかがいました。

【接客】

ビッグエコーの魅力のひとつとして挙げられる「接客のすばらしさ」。
親切、丁寧、スピーディー、そしてみんな笑顔。スタッフ自身のみならず、お客様をも笑顔にする接客の極意を
店舗で日々お客様に接している店長さん、パートナーさんに直撃取材しました！

【気持ちよく歌える仕掛け】

ビッグエコーでのカラオケを体験すると「ビッグエコーで歌うと気持ちいい！」と思ったことはないでしょうか。
この感覚は決して錯覚ではなく、ビッグエコーにはカラオケを楽しめる“仕掛け”がたくさんあるのです！

事務作業から教育、店頭案内まで⁉ ビッグエコーを支える敏腕店長に密着取材

営業時間が深夜に及び、ピークタイムには多くのお客様が訪れる繁盛店の店長は、どんな業務を行っているのか？
その答えを探るべく、海浜幕張店の店長に密着取材しました！事務作業に加え教育・指導から、なんと店頭に立ってお客様のご案内までするんだとか。業務内容のほか、仕事に対する姿勢、苦労話、夢や目標などについても語っていただきました。