【トランスコスモスオンラインセミナー】民間企業の成功事例から学ぶDX推進と生成AI活用による自治体フロントヤード改革の可能性を8/29(木)に開催

トランスコスモスは、オンラインセミナー民間企業の成功事例から学ぶDX推進と生成AI活用による自治体フロントヤード改革の可能性を8月29日（木）に開催します。

自治体が抱える課題の1つに、住民の利便性向上のために住民の声の収集等を行いたくても工数が足りない、職員が本来の業務に取り組むことができないという現状があります。そこで、民間企業のDX化ノウハウを持つトランスコスモスが、顧客体験向上と職員工数削減の両方を叶える新たな解決策を提案します。住民の声の効果的な収集・分析を実現する方法や、市場調査から判明した役所に求めるDX化要件、先進的にDX化を進めた自治体の導入事例も紹介します。

本セミナーでは、DX化への理解を深め、具体的な手法や成功事例を知り、住民の満足度を向上させるための視点やアプローチを得ることができます。

ぜひ、当セミナーにご参加いただき、自治体のDX化を実現しましょう！

セミナーハイライト

●役所利用者の声から見える自治体の課題

●窓口業務のDX化による課題解決

●フロントヤード改革に応用可能な民間事例の紹介

このような方が対象です

●来庁時の住民の手続き時間の短縮や事前の自己解決などを促進したいと思っている自治体の担当者様

●職員の働き方改革を促進したい自治体の担当者様

●他自治体のDX化の取り組みを知りたい自治体の担当者様

●セミナー概要

日時：　　　　　　2024年8月29日（木）　17：00～17：50

会場：　　　　　　オンライン（zoom）開催

　　　　　　　　　※本セミナーはオンライン配信のみ（会場開催なし）で実施いたします。

　　　　　　　　　※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。

参加費：　　　　　無料(事前登録制)

主催：　　　　　　トランスコスモス株式会社

お申し込みURL：　https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/240829.html

※当セミナーは法人のお客様が対象となっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。

※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。

※ご登壇企業様およびトランスコスモスと同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申込みは、ご遠慮いただいております。

●プログラム

17：00～17：15　公共政策本部による自治体業務DX化の現状説明

　　　　　　　　　トランスコスモス株式会社　事業開発総括 公共政策本部

17：15～17：45　顧客体験を高めながら、運用効率化も同時に実現するこれからの自治体フロントヤードと

　　　　　　　　　それを支えるDX運用ノウハウ

　　　　　　　　　トランスコスモス株式会社　CX事業統括　デジタルカスタマーコミュニケーション総括

　　　　　　　　　サービス開発本部 マーケティング開発部 部長　森 紗介

17：45～17：50　質疑応答

※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。

※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です

※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です

（トランスコスモス株式会社について）

トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト最適化と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界35の国と地域・182の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界46の国と地域の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。（URL： https://www.trans-cosmos.co.jp）