TISI、ハックルベリーと、コマース領域におけるデータ連携基盤強化に向けた業務提携契約を締結

～ハックルベリーが提供する「CoreLink」を中核に、AIコマース基盤の構築を加速～

TISインテックグループのTISI株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役 社長執行役員：岡本　安史、以下：TISI）は株式会社ハックルベリー（本社：東京都世田谷区、代表取締役：安藤　祐輔、以下：ハックルベリー）とエンタープライズ企業のコマース領域におけるデータ連携・活用基盤の高度化に向けた業務提携契約を2026年9月1日に締結したことを発表します。

本提携では、TISIが大規模なエンタープライズEC構築を通じて培ったノウハウと、データ連携基盤「CoreLink」※1を組み合わせ、エンタープライズ領域におけるデータ連携・活用基盤の高度化を推進します。また、「Shopify」※2をはじめとするECフロントからバックエンドまでを一体で支援します。これにより、OMO※3の推進に加え、エージェンティックコマース※4を含むAIコマース時代を見据えた企業の事業基盤強化に貢献します。

※1 「CoreLink」は、株式会社ハックルベリーが提供するサービス

※2「Shopify」は、Shopify Inc.が提供するクラウド型コマースプラットフォームで、EC基盤として広く利用されている

※3オンラインとオフラインの顧客接点やデータを統合し、一貫した顧客体験を提供する考え

※4 AIエージェントが商品やサービスの探索・比較・推薦・購入などを支援・代行するコマースの形態

業務提携契約締結による事業展開のイメージ

背景                        

近年、企業を取り巻く事業環境や消費者ニーズの急速な変化に伴い、SNSとの連携やOMOの推進、AIを活用した接客やレコメンドが注目されています。こうした中、小売・流通企業や消費財メーカーなどの事業者にとって、これらを柔軟かつ迅速に取り入れることが、競争力の維持・向上につながっています。

一方で、商品・在庫・受注・顧客データはECサイト、OMS/POS※5、基幹システムなどに分散しており、新たなサービスを導入するたびにシステム間連携の設計や開発が生じ、開発期間やコストの増大、運用負荷の高さが課題となっていました。特にエンタープライズ企業では、変化への迅速な対応と基幹システムとの安定した連携の両立が求められる一方、個別開発への依存が事業スピードを制約する要因となっています。

こうした中、TISIはこれまで、デジタルマーケティングサービス群「MARKETING CANVAS」を通じて、大規模なエンタープライズECの構築、店舗とECを横断した顧客接点の統合を中核とする受注・在庫管理、決済、データ活用基盤など、企業のコマース事業を支える幅広い領域で実績を積み重ねてきました。

また、ハックルベリーは、クラウド型コマース「Shopify」の構築およびアプリ開発に関する豊富な知見に加え、データ連携基盤「CoreLink」を提供し、EC・店舗・基幹システム・周辺サービスとの接続を効率化することで、企業の迅速な「Shopify」導入を支援してきました。

両社は流通・小売領域に強みを持つハックルベリーの「CoreLink」を中核に、個別開発に頼ることなく、確実かつスムーズなシステム統合の再現性を高めることが可能です。そこで、エンタープライズ企業に求められる高度なシステム連携や複雑な個別要件にも確実に対応できる強固なデリバリー体制を構築するため、データ連携基盤のさらなる強化に向けた業務提携契約の締結に至りました。

    

※5 OMSは、ECや店舗など複数チャネルの受注・在庫情報を一元管理する仕組み。POSは、店舗での販売・決済情報を記録・管理する仕組み

業務提携契約の概要

本提携によりTISIはハックルベリーと、ECフロントからバックエンドまでを一体で支援することで、OMOの推進に加え、エージェンティックコマースを含むAIコマース時代を見据えた企業の事業基盤強化に貢献します。主な取り組みは以下の通りです。

＜主な取り組み＞

● ECフロントからバックエンドまでをつなぐデータ連携基盤を提供

「Shopify」をはじめとするECフロントと、OMS、基幹システム、データ活用基盤をハックルベリーの「CoreLink」で接続し、企業内に分散するデータをシームレスに統合。スクラッチ開発への依存を低減しながら、OMOの推進や再現性の高いデータ連携を実現。さらに、オンラインとオフラインのデータを連携することで、顧客体験の一貫性を高め、正確な在庫引き当て、販売機会損失の抑制、マーケティング施策の最適化を支援。

● 導入から運用までを一体で担う共同デリバリー体制を構築

TISIが「MARKETING CANVAS」を通じて培ったシステム構築・統合のノウハウと、ハックルベリーが持つ「CoreLink」の適用設計・設定・連携に関する知見を組み合わせ、「Shopify」の要件定義から導入、連携開発、運用までを一体で支援。これにより、エンタープライズ企業特有の複雑な業務要件や、大規模な基幹・周辺システムとの連携にも対応できる共同デリバリー体制を構築。

● エージェンティックコマースを見据えたAIコマース基盤の共創

「Shopify」を活用したECフロント構築およびアプリケーション開発における連携を強化し、ハックルベリーの「CoreLink」とのスムーズなデータ連携の推進。また、OMS、基幹システム、データ活用基盤とのバックエンド連携を組み合わせることで、オンラインとオフラインを横断したデータ統合と顧客体験の高度化を実現。これにより、OMOの推進に加え、AIコマースを見据えたコマース領域全体における新たな価値を創出。

 

今後について

本提携を通じて、TISIはハックルベリーと、「Shopify」を活用したEC基盤構築と小売・EC領域のデータ連携基盤の高度化を推進します。今後はTISIの「MARKETING CANVAS」をはじめとする各種ソリューションと、ハックルベリーの「CoreLink」との連携を進め、EC・店舗・基幹システムを一体で支えるサービスへと拡充を図ります。あわせて、共同セミナーやメディアを通じた情報発信により、ECリプレイスやOMO推進に取り組む企業への支援を拡大していきます。

TISI株式会社からのコメント

AIが購買や顧客接点に関与する時代には、ECフロントの高度化だけでなく、商品・在庫・受注・顧客データが正確かつ柔軟につながる事業基盤が不可欠です。今回、「Shopify」を活用したEC構築からデータ連携基盤「CoreLink」の提供まで、コマース領域において豊富な知見と実績を持つハックルベリーと連携できることを大変心強く感じています。

TISIが培ってきたエンタープライズEC、OMS・基幹システム連携、データ活用の知見を掛け合わせ、単なるシステム接続にとどまらない顧客体験の向上と新たな事業価値の創出を、「MARKETING CANVAS」とも連動しながら支援してまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　TISI株式会社

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　常務執行役員 音喜多　功

 

株式会社ハックルベリーからのコメント

このたびTISI株式会社との業務提携を大変嬉しく思います。当社は「流通の未来を、正しいカタチへ」をミッションに、Shopifyを中心としたEC構築支援やデータ連携SaaS「CoreLink」の提供を通じて、ECと基幹システムの連携という、EC事業者の皆さまが最も頭を悩ませてこられた課題に向き合ってまいりました。エンタープライズ規模のECリプレイスでは、レガシー基盤との接続が成否を分けます。TISIの基幹システム連携・データ活用における豊富な実績と、当社の技術力を掛け合わせることで、この課題を再現性高く解決できると確信しています。また、店舗とECの在庫・顧客データをリアルタイムにつなぐことはOMO実現に欠かせず、AIが購買に関与するエージェンティックコマース時代には、正確につながったデータこそが競争力の源泉となります。基幹連携やAIコマースでお困りの際、真っ先に思い浮かべていただける存在を目指し、両社で次世代コマースの基盤づくりを加速してまいります。

     　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 株式会社ハックルベリー

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役 安藤　祐輔

 

株式会社ハックルベリーについて

「流通の未来を、正しいカタチへ」をミッションに、EC事業者の売上向上を支援するサービスを企画・開発・運営しています。

「良いシステムを作りたい」は皆が思っていることだと思いますが、「良いシステムとはこうだ」がはっきりしている会社は少ないと感じます。ハックルベリーは個社ごとに違う「良いシステム」「良い未来」を作る伴走者として、売り手・買い手の双方にとって心地よい流通の未来を目指しています。連続起業家、スタートアップ経験豊富なエンジニア、オープンイノベーション領域に長く携わったPdM出身者などのベテランと、意欲あふれる若手メンバーで構成されたチームで、Shopifyストアの成長を支援しています。

詳細は、以下URLをご参照ください。

https://huckleberry-inc.com/

 

ハックルベリーの「CoreLink」について

「CoreLink（コアリンク）」は、EC事業者の基幹システムと各ECカート・モール・販売チャネル間のデータ連携をワンストップで提供するEC特化型データ連携SaaSです。商品・在庫・顧客・売上・受注データなど、ECにおけるデータ連携に関わるコスト・運用課題を包括的に解決します。従来、こうした連携には個別のカスタム開発が必要でしたが、「CoreLink」はSaaSとしてその課題を一括で解決。Shopifyのシステムアップデートへの自動対応はもちろん、多数のカート・モール・デリバリーサービス・基幹システムへの対応実績を持ちます。

    

詳細は、以下URLをご参照ください。

https://huckleberry-inc.com/core-link

TISIの「MARKETING CANVAS」について

「MARKETING CANVAS」は、企業が目指す顧客体験を起点に、コマース、顧客接点、データ、業務システムをつなぎ、構想から実装・運用、継続的な改善までを一体で支援するTISIのデジタルマーケティングサービス群です。

EC、OMS、CRM、コンタクトセンター、データ活用基盤など、多様なサービスを組み合わせ、未来の顧客体験の実現と企業の事業成長を支援します。

詳細は、以下のURLをご参照ください。

https://www.tisi.jp/branding/MC/

TISI株式会社について（https://www.tisi.jp/）

TISインテックグループのTISIは、金融、製造、流通、サービス、公共、通信など多様な業種で培った知見とAIをはじめとする先進技術を融合し、4,500社以上のお客さまと社会変革と価値創出を推進しています。300を超えるサービス・ソリューションを国内外で提供し、業務の効率化・高度化を通じて人材不足などの社会課題を解決し、持続可能な社会の実現に取り組んでいます。

TISインテックグループについて

TISインテックグループは、国内外グループ2万人を超える社員が『ITで、社会の願い叶えよう。』を合言葉に、「金融包摂」「都市への集中・地方の衰退」「低・脱炭素化」「健康問題」を中心としたさまざまな社会課題の解決に向けてITサービスを提供しています。デジタル技術を駆使したムーバーとして新たな価値を創造し、人々の幸せと持続可能な豊かな社会の実現に貢献します。

※ 記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

※「Shopify」は、Shopify Inc.の商標または登録商標です。

※ 記載されている情報は、発表日現在のものです。最新の情報とは異なる場合がありますのでご了承ください。

 

本提携に関するお問い合わせ先

TISI株式会社　デジタルイノベーション事業本部　デジタルイノベーション営業統括部
デジタルイノベーション第2営業部　MARKETING CANVAS担当
E-mail：[e-mail]