百貨店が手がける　新富裕層向けWebメディア「J PRIME」｜リニューアル1周年を迎えリアル店舗を持つ強みを生かした　新たな体験価値を提供

サイトURL: https://j-prime.jp/

株式会社　大丸松坂屋百貨店

2023年9月14日 11時26分

大丸松坂屋百貨店は、中期経営計画において「プライムライフ戦略」を掲げており、心豊かなライフスタイルを楽しむ方へ様々な提案を行っています。その一環として、昨年8月に新富裕層向けWebメディア「J PRIME」を
多様化する新富裕層のニーズと感度により合致するようリニューアルいたしました。
リニューアルから1年が経過し、店舗でのトークショー、パーソナル接客といった従来のイベントに加え、外商のクローズド催事へのご招待など、百貨店ならではの体験イベントがスタートし、リアルとデジタルの融合による新たな体験価値を創出しています。

新たな体験イベント

■外商のクローズド催事へご招待

百貨店の“外商の特典や魅力”を読者の方に体験していただきたく、8月5日（土）、6日（日）にW大阪で開催した外商のクローズド催事に、事前にお申込みいただいた方の中から抽選で選ばれた60組のお客様にご参加いただきました。

本企画は、当社の一部既存ID顧客の方とJ PRIME読者で非ID会員の方をご招待し、外商催事を体験いただき、外商会員化につなげるトライアルです。

J PRIME記事経由での応募総数は255組に達し、百貨店の“外商”に対する関心の高さを知る事が出来ました。今後もリアルの場を持つ強みを生かした、新たな体験をご提供してまいります。

お取引先への新たな価値の提供

■洋菓子店とのコラボレーションの実現

J PRIMEの認知拡大とともに、記事掲載やコラボレーションについてのお問い合わせも増加しております。その中で、記事掲載の依頼が外商顧客催事での販売や当社ECサイトでの販売へと繋がるなど、当社の目指す、“リアルとデジタルの融合”がお取引様とも進んでおります。

岐阜市に本店を構えるチーズテリーヌの専門店「ハグフラワー」から、記事掲載について問い合わせただいた事をきっかけに、当社での販売（外商催事・ECサイト）につながりました。

問い合わせを受けた担当者が、「ハグフラワー」の100%グルテンフリーの上質なチーズテリーヌは、ワインなどにも合う大人のスイーツとして、J PRIMEユーザーはもちろん、外商顧客のニーズにも合致すると考え、W大阪での外商催事への出品や、当社ECサイトでの販売（9月25日より）を実現しました。

W大阪の催事では、2日間で約100個を販売し、お客様から好評の声をいただきました。

■J PRIMEリニューアル1周年記念企画

9月25日（月）より、大丸松坂屋オンラインストア（https://www.daimaru-matsuzakaya.jp/）で

オリジナルパッケージの「ハグフラワー」のチーズテリーヌを数量限定で販売いたします。

「チーズテリーヌ」税込5,000円　限定数50個

「マロンスイートポテトチーズテリーヌ」税込6,000円　限定数20個

　＊上記どちらも送料込み価格です。　　

＊数に限りがございます。なくなり次第、終了いたします。

J PRIMEリーダー　永井滋より　戦略・今後の展望について

㈱大丸松坂屋百貨店本社　営業企画部　部長 J PRIME リーダー永井滋

■百貨店がWebメディアを運営する意味

J PRIMEはどなたでもご覧いただけるWebメディアでありながら、大丸・松坂屋の顧客ともオウンドメディアの連携により繋がっています。特に外商顧客や男性顧客へJ PRIMEのおすすめコンテンツを切り口にアプローチすることで、既存顧客へ発信するコンテンツの新規性や充実が図れるだけでなく、サイトへの流入拡大につながっています。

また、J PRIMEのターゲットである新富裕層へのアプローチにより、当社外商開拓や店舗への来店促進がされるなど、様々な相乗効果が生まれています。

また、リアル店舗では、商品を展開できる空間に物理的に限界があります。そこで、店舗では取り扱えない専門性の高いカテゴリー（車など）や、体験価値を生む旅・アクティビティなどは、お取引先様とアライアンス契約を結んでいます。

興味関心のアンテナが高く多岐にわたるJ PRIME読者へは、通常の百貨店カテゴリーの枠を超えたコンテンツの発信をすることで、幅広くマーケットをとらえる事ができつつあります。

■今後の展望

外商催事の来場者も若年齢化してきており、新富裕層の外商への関心の高さがうかがえ、前述の外商催事へのご招待のような企画には可能性を感じています。

その入り口としてJ PRIMEでは外商の魅力・価値はもちろん、当社らしいコンテンツを発信し、興味をもっていただいた方にはトライアルしていただけるような機会を創出していきたいと考えています。