プロセスマイニングのソフトウェアの市場規模は、2021年から2028年にかけてCAGR50.1%で拡大予想

株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「プロセスマイニングソフトウェアの世界市場：コンポーネント別（ソフトウェア、サービス）、展開別、アプリケーション別、産業分野別、地域別の市場規模、シェアおよび動向分析、セグメント別予測（2021年～2028年）」（Grand View Research, Inc.）の販売を12月22日より開始いたしました。

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プロセスマイニングのソフトウェアの市場規模は、2020年には3億2,202万米ドルとなり、2021年から2028年にかけてCAGR50.1%で拡大することが予想されています。組織全体でプロセス監査やコンプライアンスプロセスを強化する必要性が高まっていることが、同ソフトウェアの需要を促進しています。また、クラウドソリューションやクラウドサービスの導入が進んでいることや、デジタルトランスフォーメーションへの取り組み、ビジネスプロセスの理解と分析に対する組織の意識の高まりなども、ソフトウェアおよびサービスの需要を押し上げています。COVID-19の流行の中で、多くの企業がオンプレミス型からクラウド型に移行したことが、業界の急速な成長につながっています。

パンデミックのピーク時には各業界で問題が発生し収益が激減しました。しかし、ほとんどの業界が迅速に対応することができました。これは主に、クラウドソリューションの導入とビジネスプロセスのデジタル化によるものでした。しかし、オープンソースの代替品の存在が、市場の成長を妨げる可能性があります。例えば、メルボルンを拠点とするプロセスマイニングソフトウェア企業のApromore Pty Ltdは、オープンソースのソリューションを提供しており、共同作業スペースや堅牢なライブラリも備えています。

企業は、デジタルを意識して、テクノロジーやソフトウェアソリューションを導入し、ビジネスオペレーションを強化し、プロセスの効率化に注力さしています。プロセスマイニングソリューションは、プロセスアナリティクスとデータマイニングを組み合わせたもので、企業の記録システムから粒度の高いデータを抽出することを支援します。これにより、企業はプロセスを可視化することができ、経営陣は正しい判断を下し、より良いビジネス戦略を実行することができます。さらに、企業が自動化や最適化の機会を認識する助けになります。機械学習（ML）や人工知能（AI）などの先進技術とプロセスマイニングソフトウェアの統合は、近い将来、プロセスマイニングソフトウェアのビジネスに大きな成長機会をもたらすと予想されます。

コンポーネントに関する洞察

プロセスマイニングソフトウェア市場は、コンポーネント別に、ソフトウェアとサービスに分類されます。2020年は、ソフトウェアセグメントが60%以上の売上シェアを獲得して市場を支配しており、今後もその地位を維持すると考えられます。これは、ビジネスシステムから粒度の高いデータを引き出し、ワークフロープロセスの洞察と可視化を実現するソリューションへの需要が高まっていることに起因しています。

サービス分野は、予測期間中に最高のCAGR56%で拡大する見込みです。プロセスマイニングサービスの需要は、クラウドベースのソフトウェアソリューションの採用と、ソフトウェアを安全かつ円滑に稼働させる頻繁なアップデートにより牽引されます。


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