楽天モバイル、65歳からずっと安心&おトクにスマホが利用できる「最強シニアプログラム」を開始

- シニアのスマホ利用をサポートする「15分かけ放題&安心パック」込みで実質月額1,780円(税込1,958円)から利用可能 -

楽天グループ株式会社

 楽天モバイル株式会社(以下「楽天モバイル」)は、2024年9月13日(金)より、「最強シニアプログラム」(以下「本プログラム」)の提供を開始します(注1、2)。本プログラムは、「Rakuten最強プラン」をご契約している65歳以上のお客様に「楽天ポイント」110ポイントを毎月還元します。また、本プログラムの利用者は、通常合計2,000円(税込2,200円)のシニアのお客様が安心してスマホを利用できる4つのオプションサービスがパックになった「15分かけ放題&安心パック」を、毎月1,100ポイントの還元により実質月額1,000円(税込1,100円)でご利用いただけます(注3、4、5、6)。
 「最強家族プログラム」と本プログラムを適用した場合、3GB利用時のプラン料金880円(税込968円)と充実したオプションサービスをセットで、実質月額1,780円(税込1,958円)でご利用可能です(注5)。

 本プログラムは、3GB利用時のプラン料金980円(税込1,078円)を、「最強家族プログラム」適用による110円(税込)引き、「最強シニアプログラム」適用による110ポイント還元により、実質月額780円(税込858円)で提供します(注5)。また、本プログラム加入者は「15分かけ放題&安心パック」をお申し込みいただくことが可能です。なお、「15分かけ放題&安心パック」は月額料金が発生しますが、通常のオプション料金よりおトクにオプションサービスをご利用いただくことが可能です(注7)。

■「15分かけ放題&安心パック」
 「15分かけ放題&安心パック」には、「15分(標準)通話かけ放題」、「あんしん操作サポート」、「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」、「ノートン(TM)モバイルセキュリティ」の4つのオプションサービスが含まれます。4つのオプションサービスは、通常合計2,000円(税込2,200円)でご利用できますが、「15分かけ放題&安心パック」では1,100ポイントの還元により実質月額1,000円(税込1,100円)でご利用いただけます(注5)。さらに、「15分(標準)通話かけ放題」を初めてご利用のお客様は初月1,100円(税込)引きでご利用いただけるため、「15分かけ放題&安心パック」を初月実質無料でお試しいただけます(注5)。

 本プログラムは、新規ご契約、他社からのお乗り換え(MNP)、すでに「Rakuten最強プラン」をご契約されているお客様を含めて、専用ページよりエントリーすることで、簡単にお申し込みいただけます。プラン料金および本プログラムの詳細は以下よりご確認いただけます。

 ■本プログラムを利用した場合のプラン料金

 また、楽天モバイルでは、シンプルで見やすく使いやすい「かんたんモード」を搭載した「AQUOS wish4」などシニアのお客様におすすめの操作しやすいAndroid(TM)製品を幅広く展開しています。楽天モバイルでは「AQUOS wish4」を製品価格29,000円(税込31,900円)で販売しており、48回払いで毎月のお支払い額604円(税込664円)で製品をご利用いただけます(注8)。なお、「AQUOS wish4」をご購入いただき、他社から番号そのままのお乗り換えで「Rakuten最強プラン」を初めてお申し込みいただいたお客様を対象に、最大12,000ポイントを還元するキャンペーンを実施中です(注9、10)。
 さらに、「楽天モバイルショップ」では、より多くのシニアのお客様に安心してお申し込みいただけるように、「15分かけ放題&安心パック」にも含まれている「あんしん操作サポート」のほか、「データ移行サポート」など、スマホ操作に関するサポートサービスを提供しています(注11)。そのほか、「最強シニアプログラム」の開始に伴い、楽天モバイルアプリの使い方やお困りごとへの解決策など、シニアのお客様でも安心して「Rakuten最強プラン」をご利用できるようにサービスの詳細を簡単に解説した「楽天モバイルお悩みサポートガイド」を配布します。

 楽天モバイルは、今後も、より多くのお客様に「Rakuten最強プラン」を快適にご利用いただけるよう、通信品質の向上やサービスの拡充に努めてまいります。 

■「最強シニアプログラム」詳細ページ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/senior/ 

(注1)「Rakuten最強プラン(データタイプ)」および「Apple Watch ファミリー共有」は本プログラムの対象外です。
(注2)65歳の誕生月から適用です。
(注3)複数回線を契約している場合は、1回線のみ本プログラムの対象です。
(注4)還元する「楽天ポイント」は期間限定ポイントです。本プログラムの専用ページよりエントリーが確認された月の翌々月末日頃から毎月ポイントを付与します。
(注5)「実質価格」とは、本プログラムの適用条件達成により後日付与されるポイントを加味した価格であり、実際のお支払い金額とは異なります。
(注6)「15分かけ放題&安心パック」のポイント還元には、4つのオプションへの加入が必要です。
(注7)「15分かけ放題&安心パック」に含まれる「15分(標準)通話かけ放題」以外のオプションサービスは、月途中で加入・解約された場合、月額料金が日割りとなります。
(注8)楽天カードの場合のみ。
(注9)「Rakuten最強プラン(データタイプ)」のお申し込みは対象外です。
(注10)付与するポイントは期間限定ポイントです。ポイント還元には条件があります。
(注11)「データ移行サポート」をご利用の際には別途利用料金が発生します。 

※ノートンは、NortonLifeLock Inc.またはその関連会社の米国およびその他の国における商標または登録商標です。
※Whoscallは、Gogolook Co., Ltd.の商標または登録商標です。
※AQUOSは、シャープ株式会社の商標または登録商標です。
※Androidは、Google LLCの商標または登録商標です。
※本プレスリリースに掲載の商品名称やサービス名称などは、一般に各社の商標または登録商標です。
※本プレスリリースにおける各社の商標記載においては、(TM)や(R)などの商標表示を省略する場合があります。

以上

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会社概要

楽天グループ株式会社

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URL
https://corp.rakuten.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
電話番号
-
代表者名
三木谷浩史
上場
東証プライム
資本金
-
設立
1997年02月