パルコがファンマーケティングのPoC(概念実証)を開始
第一弾は仙台発の人気キャラクター「きっこうちゃん」ファンコミュニティ
パルコが取り組むファンマーケティング
これからのパルコと社会とのつながりにおいては「コンテンツ」と「コミュニティ」が重要だと考えています。
本コミュニティPoCでは「IPコンテンツなどを入口としてパルコへ訪れてくださるお客様と、単発ではなく継続的に接点を持ち関係性を築いていくことが、コミュニティの活用で実現できるか」をテーマとして、お客様がコンテンツの先にある「パルコブランド」のファンとなっていただけることを目的に検証していきます。
また本PoCでは、従来のCRMのみに留まらず、新たなお客様との接点づくりについて検証をしていきます。協業先となるTieUpsは、共通の趣味や目的があるユーザーを集めて交流できるコミュニティSNS「WeClip」を開発・運営しております。同社はファンがファンを育てるFRM(Fan Relationship Management)の実践につながる機能を提供するなど、コミュニティに関連する分野で優れた実績と知見を有しており、今回の協業を決定しました。
パルコが手がけるファンコミュニティ第一弾として、仙台発の人気キャラクター「きっこうちゃん」のファンコミュニティを運営していきます。これまで仙台PARCOを中心に展覧会やPOPUP、クラウドファンディング、NFTなどの企画を行ってきましたが、新たにファンコミュニティ「きっこうちゃんアイランド」を立ち上げます。
パルコでは今後も、コミュニティを活用したパルコ既存事業の強化や、コミュニティを軸にした新規事業の開発に取り組んでまいります。
きっこうちゃん公式コミュニティ「きっこうちゃんアイランド」について
「きっこうちゃん」とは、「カラダ以外は縛られたくない」をモットーにした、仙台生まれの人気キャラクター。 2022年で生誕10周年を迎えました。仙台PARCOでは8月5日(土)よりPOPUPを開催します。
「きっこうちゃんアイランド」では、きっこうちゃんのファン同士の交流や、コミュニティメンバーのみが参加できる企画、作者のバチコさんからのコミュニティ限定発信など、特別な体験をお楽しみいただけます。
タイトル:きっこうちゃんアイランド
開設日:2023年8月5日(土)10時 正式オープン ※オープン前までは仮運用中につき非公開
運用元:株式会社パルコ/株式会社PILE
URL:https://weclip.link/c/kikkouchan
「WeClip」 iOSアプリダウンロードURL:https://onl.bz/pPgbzrr
パルコとTieUpsの関係性について
パルコや大丸松坂屋百貨店を傘下に持つJ.フロント リテイリング株式会社(本社:東京都中央区、取締役兼代表執行役社長:好本達也、以下「J.フロント リテイリング」)によるCVCファンド「JFR MIRAI CREATORS Fund」より、TieUpsへの出資を実行しております。資本提携に伴い、J.フロント リテイリングとの業務提携契約も締結しております(※)。
またパルコの人事制度として採用している「他社留学プログラム」を利用し、2022年秋よりパルコ社員1名がTieUpsに出向し、共に働きながら同社との関係性を築いています。
※【プレスリリース】J.フロント リテイリングのコーポレートベンチャーキャピタル、コミュニティSNS「WeClip」の開発と運営を行うTieUps株式会社に出資
https://www.j-front-retailing.com/_data_json/news/_upload/20230629TU_F.pdf
パルコ 会社情報
会社名:株式会社パルコ
代表者:代表取締役兼社長執行役員 川瀬賢二
URL:https://parco.co.jp/
本件担当部署:コラボレーションビジネス企画部
URL:https://www.parco.co.jp/collaborationbusiness/
TieUps 会社情報
プロフィール作成ツールの「lit.link」(https://lit.link)、コミュニティSNS「WeClip」(https://weclip.link)の開発・運営を行い、既存ファンが新規ファンを育てる新しいファンマーケティングフレームFRM
(Fan Relationship Management)の法人向けサービス(https://weclip.link/lp/biz/frm)を展開。
「lit.link」の190万人のユーザーのうち、6割がZ世代で、その年にヒットした商品が選ばれる「日経トレンディ2022年12月号」の「Z世代トレンド 2022ヒット大賞」を受賞しています。
会社名:TieUps株式会社(読み:タイアップス)
代表者:代表取締役 小原史啓
URL:https://tieups.com
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