注文住宅の後悔ポイント、1位は「断熱・気密・省エネ性能」。やり直すなら変えたいことも住宅性能が約33％でトップに
株式会社NEXER・注文住宅で後悔したこと・想定外だったことに関する調査
■夢のマイホームに潜む「想定外」とは？
一生に一度ともいわれる注文住宅。
間取りも仕様も自由に決められる反面、住み始めてから「ここを変えればよかった」と感じる場面も少なくないようです。
設計の段階では気づきにくい暮らしの細部や、長く住むうちに見えてくる課題には、どんなものがあるのでしょうか。
ということで今回は三条市の注文住宅・リフォーム『市川建築店』と共同で、事前調査で「注文住宅を建てた経験がある」と回答した全国の男女120名を対象に「注文住宅で後悔したこと・想定外だったこと」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXERと三条市の注文住宅・リフォーム『市川建築店』による調査」である旨の記載
・市川建築店（https://www.ichikawakenchikuten.com/）へのリンク設置
「注文住宅で後悔したこと・想定外だったことに関するアンケート」調査概要
調査手法：インターネットでのアンケート
調査期間：2026年5月7日 ～ 5月14日
調査対象者：事前調査で「注文住宅を建てた経験がある」と回答した全国の男女
有効回答：120サンプル
質問内容：
質問1：注文住宅を建てて、「ここを変えればよかった」と後悔している点はありますか？
質問2：後悔している点は具体的にどのような内容ですか？（複数選択可）
質問3：住んでから気づいた「想定外」だったことはありますか？（複数選択可）
質問4：もっとも想定外だったことの具体的な状況を教えてください。
質問5：建築費用や予算面で、後悔・想定外だったことはありますか？（複数選択可）
質問6：「家づくりをやり直すなら、ここを変える」というポイントは何ですか？（複数選択可）
質問7：もっとも変えたいポイントとその理由を教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100％にならない場合があります。
■36.7％が、注文住宅を建てて「後悔している点がある」と回答
まず、「ここを変えればよかった」と後悔している点があるかを聞いてみました。
その結果、「ある」と回答した方は36.7％、「ない」と回答した方は63.3％でした。
6割以上は後悔していないと回答している一方で、約4割の方は家づくりのどこかに後悔を感じていることがわかります。
続いて「ある」と回答した方に、具体的にどのような内容かを聞いてみました。
もっとも多かったのは「断熱・気密・省エネ性能」で31.8％でした。
次いで「間取り・部屋の配置」が27.3％、「コンセント・スイッチの位置や数」「お風呂・トイレの仕様」「防音・遮音性能」「庭・外構・駐車場」がいずれも18.2％と続いています。
住宅の基本性能に関わる項目が上位に並びました。
また、間取りや部屋の配置、コンセント・スイッチの位置、水まわりの仕様など、日々の暮らしやすさに直結する項目にも後悔の声が見られます。
注文住宅では自由に決められる部分が多い分、住み始めてから「もっとこうすればよかった」と感じるポイントも出てきやすいのかもしれません。
■15.8％が、住んでから気づいた想定外は「コンセントの位置・数が合わない」と回答
続いて、住んでから気づいた「想定外」だったことについて聞いてみました。
「その他」を除いて、もっとも多かった回答は「コンセントの位置・数が合わない」で15.8％でした。
次いで「収納が足りない・使いにくい」「夏の暑さ・冬の寒さが想定以上」がいずれも9.2％、「光熱費が想定より高い」が8.3％と続いています。
家電を置く位置や生活動線は、図面の上ではなかなか想像しにくい部分です。
住み始めて初めて「ここに欲しかった」と気づくケースが多いことがうかがえます。
具体的な状況についても聞いてみたので、一部を紹介します。
もっとも想定外だったことの具体的な状況を教えてください。
・夏の暑さがつらく部屋ごとにエアコンをつけないと暑いこと。（40代・女性）
・思ったより冬は寒いから。（40代・女性）
・吹き抜けは生活音がうるさい。（40代・女性）
・窓から光が入りすぎる。（30代・女性）
・営業の人には収納多いくらいと言われたが、実際は足りてない。（30代・女性）
・落ち葉が入ってきて掃除が大変。（30代・男性）
・窓が意外と少ない。（20代・女性）
回答からは、温熱環境や採光、収納といった暮らしの根幹に関わる部分での「想像と現実のずれ」が浮かび上がってきました。設計時には魅力的に見える要素が、住んでから別の課題を生むこともあるようです。
■19.2％が、建築費用や予算面で「追加費用が想定以上にかかった」と回答
続いて、建築費用や予算面での後悔・想定外について聞いてみました。
「その他」を除いて、もっとも多かった回答は「追加費用が想定以上にかかった」で19.2％でした。
次いで「メンテナンス費・修繕費が想定以上」が15.0％、「家具・家電の購入費が想定外だった」が10.0％、「オプションを付けすぎて予算オーバーした」「こだわった部分が高額になった」がそれぞれ7.5％と続いています。
建物本体の価格だけでなく、入居後にかかる費用も家計に大きく影響することがわかります。家づくりの予算は、建てて終わりではないのです。
■32.5％が、家づくりをやり直すなら変えたいのは「住宅性能の重視度」と回答
最後に、「家づくりをやり直すなら、ここを変える」というポイントについて聞いてみました。
もっとも多かった回答は「住宅性能（断熱・気密・省エネ）の重視度」で32.5％でした。
次いで「間取りの設計」が23.3％、「業者・ハウスメーカーの選び方」「予算配分の優先順位」がいずれも20.8％、「情報収集・勉強の量と質」「その他」が19.2％と続いています。
設備や見た目よりも、家の基本性能や進め方そのものを見直したいという声が目立つ結果になりました。
もっとも変えたいポイントとその理由についても聞いてみたので、一部を紹介します。
もっとも変えたいポイントとその理由を教えてください。
・断熱効果を強化して冬が暖かくなるといいからです。（40代・女性）
・お金使う部分とそうでない部分をちゃんと見極めること。（40代・女性）
・外観 もっとオシャレにしたかった。（40代・女性）
・ハウスメーカーはもっと慎重に時間をかけたかった。（30代・男性）
・収納をもっと増やしたかった。（30代・女性）
・一番は窓を大きくしたい。（20代・女性）
寒さや暑さへの対策、業者選び、収納や予算配分など、住まいの根本に関わるテーマが多く挙がりました。家を建てる前にもう一度立ち止まって考えたい、そんな経験者の声が伝わってきます。
■まとめ
今回の調査では、注文住宅を建てた人の約4割が、家づくりに何らかの後悔を感じていることがわかりました。想定外だったことでは「コンセントの位置・数」がもっとも多く、暮らし始めてから気づきやすい細かな使い勝手が、後悔につながりやすいようです。
また、家づくりをやり直すなら変えたいポイントとしては、「住宅性能の重視度」が3割以上を占めました。断熱性や気密性、省エネ性能など、目に見えにくい性能への関心の高さがうかがえます。
家づくりでは、間取りやデザインに目が向きがちですが、長く快適に暮らすためには、温熱環境や生活動線、コンセントの配置、予算配分など、日々の暮らしに関わる部分を丁寧に検討することが大切です。
これから注文住宅を検討している方は、経験者の声も参考にしながら、家族の暮らし方に合った住まいを考えてみてはいかがでしょうか。
＜記事等でのご利用にあたって＞
・引用元が「株式会社NEXERと三条市の注文住宅・リフォーム『市川建築店』による調査」である旨の記載
・市川建築店（https://www.ichikawakenchikuten.com/）へのリンク設置
【市川建築店について】
社名：有限会社市川建築店
所在地：〒955-0107 新潟県三条市飯田623-3
代表者：市川 誠
Tel：0256-46-4504
URL：https://www.ichikawakenchikuten.com/
事業内容： 新潟県三条市を拠点に「地域の皆様に愛される住まいづくり」を目標に掲げる地域密着型工務店。建築士、大工、土木を自社で請け負っており、住宅の設計から基礎工事、外構工事に至るまで一貫した住まいづくりを行います。
施工エリアは三条市を中心に、新潟市エリアから長岡市エリアまで幅広く対応しています。
【株式会社NEXERについて】
本社：〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役：宮田 裕也
事業内容：SEO、Webブランディング、Web広告、サイト制作、メディア
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