「修羅場のコミュニケーションスキル」と題して、オフィスＪＯＣ 代表 岡山 ミサ子氏によるセミナーを2023年10月24日（火）に開催!!

ビジネスセミナーを企画開催する新社会システム総合研究所(SSK)は、下記セミナーを開催します。

────────────【SSKセミナー】───────────
医療現場での人間関係・職場環境の問題をスッキリ解決！
修羅場のコミュニケーションスキル
〜日々手探りで対応されているリーダーへ、離職防止に繋がる元気な組織づくりのポイントを解説〜
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[セミナー詳細]
https://www.ssk21.co.jp/S0000103.php?spage=pt_23491

[講　師]

オフィスＪＯＣ（Japan Okan Consultant）　代表

がんばリーダーと支えあい元気づけるオカン

（社医）名古屋記念財団　ホスピーグループ腎透析事業部　看護系顧問

岡山 ミサ子　氏

[日　時]

２０２３年１０月２４日（火）　午後２時～５時

[受講方法]

■ライブ配信 (Zoomウェビナー)

■アーカイブ配信（２週間、 何度でもご都合の良い時間にご視聴可）

[重点講義内容]

現場の管理者のお困り事のほとんどが、人間関係のイザコザ、混沌とした不機嫌な職場です。日々難しいコミュニケーション場面に遭遇して、管理者たちは戸惑いながらどう対応していいかわからずに手探り状態で対応しています。人間関係や職場環境に関わる問題は、どの組織においても課題です。職場とは職（仕事）と場（容れ物）という意味です。どんなにいい仕事をしていても、そこで働く人たちの容れ物である場が悪いと定着しません。
そこで、「がんばリーダーと支えあい元気づけるオカン」がこれまで医療の現場で管理者たちと一緒に修羅場の場面を共に解決してきた１２ケースから、特に離職防止に関連する４つのケースに絞って、修羅場のコミュニケーションスキルを実践してお見せします。ケースごとの解決ポイントも紹介します。是非、修羅場のコミュニケーションスキルを身につけてください。

１．人間関係自分目線・他者面線を考える

２．ケースで考える修羅場のコミュニケーションスキル
　　ケース１：怒鳴り、暴言を吐く医師
　　ケース２：だんまりで聞いても答えが返ってこない無言の若手スタッフ
　　ケース３：陰口・不平不満を言うベテラン
　　ケース４：現場のリーダーから中堅スタッフが「辞めたい」と言っていると相談があった

３．巻き込まれないで境界線の引き方

４．質疑応答

【お問い合わせ先】
 新社会システム総合研究所
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  URL: https://www.ssk21.co.jp
 
 【新社会システム総合研究所(SSK)について】
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テクノロジー情報等をスピーディーに提供し、事業機会の創出に貢献することを目的としております。
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