「信頼される『話し方・聴き方』のヒューマンスキル」と題して、株式会社ヒューマンパワー・リサーチ 代表取締役社長 森 真一氏によるセミナーを2024年9月27日(金)に開催!!
ビジネスセミナーを企画開催する新社会システム総合研究所(SSK)は、下記セミナーを開催します。
【コミュニケーションの質が変わる】
信頼される『話し方・聴き方』のヒューマンスキル
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[セミナー詳細]
https://www.ssk21.co.jp/S0000103.php?spage=pt_24413
[講 師]
株式会社ヒューマンパワー・リサーチ
代表取締役社長 森 真一 氏
[日 時]
2024年9月27日(金) 午後1時~4時
[受講方法]
■ライブ配信 (Zoomウェビナー)
■アーカイブ配信(2週間、 何度でもご都合の良い時間にご視聴可)
[重点講義内容]
あなたは、ビジネスパーソンとして自信をもって仕事をしていますか?
これからのビジネスパーソンにとって重要なのは、上司や他部署との信頼関係を構築・維持しながら自分の主張を通し、会社の利益に貢献できる価値の高い業務遂行を実現させることです。
本セミナーでは、上司や他部署との信頼関係を構築・維持するために必要なヒューマンスキルの重要ポイントに絞りこんだ内容を講義ばかりではなく、ワークを交えながら具体的・実践的に解説します。
1.ヒューマンスキルのための心構え
(1)自主チェックシート【個人ワーク】
(2)礼儀正しく、挨拶は自分から
(3)思いやりの気持ちを持つ
(4)仕事の基本は誠実なこと
(5)謙虚な姿勢
(6)感謝の心
2.コミュニケーションとは何か
(1)コミュニケーションの定義
(2)コミュニケーションの種類
(3)バーバルコミュニケーション
(4)ノンバーバルコミュニケーション
(5)メラビアンの法則とは?
(6)ザイアンスの法則とは?
3.話し方のスキル
(1)わかりやすい話し方
・結論ファースト
・PREP法を使う
・センテンスを短くする
・一理三例
・例え話
(2)説明とは何か
・説明が上手な人と下手な人の相違点
・説明内容を要約し、「ズバリ一言」にまとめる
・「ズバリ一言」にまとめたものを最初に伝える
・想定問答を準備する
(3)説得とは何か
・説得上手の4つのポイント
・説得の戦略シート
・性格タイプ別の説得方法【個人ワーク】
・戦略10個のポイント
4.聴き方のスキル
(1)傾聴とは何か
・傾聴の7つのポイント
(2)質問とは何か
・傾聴の強力な武器が質問
・質問の4つのポイント
5.ケーススタディ「社内調整(説明・説得)」
(1)上司への「新企画」の提案【個人ワーク】
(2)他部署への「新企画」の説明【個人ワーク】
(3)他部署への「新企画」の説得【個人ワーク】
(4)承認とは何か
・信頼関係の構築・維持に必要な承認
・承認の3つのポイント
6.まとめと質疑応答
【お問い合わせ先】
新社会システム総合研究所
東京都港区西新橋2-6-2 ザイマックス西新橋ビル4F
Email: info@ssk21.co.jp
TEL: 03-5532-8850
FAX: 03-5532-8851
URL: https://www.ssk21.co.jp
【新社会システム総合研究所(SSK)について】
新社会システム総合研究所(SSK)は、1996年12月6日に設立、創業以来27年以上 法人向けビジネスセミナーを年間約500回企画開催する情報提供サービスを主な事業としております。
SSKセミナーは、多様化するビジネス環境下で、ハイレベルな経営戦略情報、マーケティング情報、
テクノロジー情報等をスピーディーに提供し、事業機会の創出に貢献することを目的としております。
また、セミナー事業を軸に多様なビジネスを展開しており、
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