パナソニック コネクト、金融国際情報技術展「FIT2026」で顧客体験を起点とする金融業務改革を提案 ～足利銀行における顔認証セルフ本人確認を活用した窓口DX事例をセミナーで紹介～

パナソニック コネクトグループ（以下、パナソニック コネクト）は、2026年10月15日（木）・16日（金）の2日間、東京国際フォーラム ホールEで開催される日本最大の金融ITフェア「FIT（Financial Information Technology）2026 金融国際情報技術展」に出展します。（出展ブース番号：EA141）

本展示では、「対面（店舗窓口）」、「リモート（遠隔相談窓口）」、「デジタル（アプリ）」といった各現場の業務シーンに沿って、不正対策や情報漏洩リスク低減に向け、本人確認業務を高度化するソリューションをご紹介します。

■出展の背景とみどころ

近年、金融取引において、なりすましや不正ログイン、オンライン取引を悪用した金融犯罪の手口は高度化しています。金融機関では、口座開設や各種手続き、リモート相談、オンラインサービスなど顧客接点が多様化する中で、対面・非対面を問わず厳格な本人確認が求められています。一方で、本人確認手続きが煩雑になることによる顧客体験の低下や、確認書類の授受・目視確認・管理に伴う行内業務の負荷も課題となっています。

こうした中、2027年4月施行予定の犯罪収益移転防止法への対応をはじめ、金融機関には安全性、利便性、業務効率を両立する本人確認基盤の整備が求められています。

今回は金融機関の業務シーンに沿った展示で、顧客体験向上と、金融機関の競争力強化を両立する本人・資格確認と窓口DXをご提案します。

また、2026年10月16日（金）15:10～15:50には、株式会社 足利銀行から登壇者を迎え、「先進事例！足利銀行が挑む顔認証セルフ本人確認による窓口DXと事務堅確化」と題したセミナーを実施予定です（事前予約制）。

■展示テーマ

生体認証を活用し、本人確認・資格証明の流通を実現する「信頼の社会インフラ」を構築。対面・リモート・デジタルのあらゆるチャネルで厳格な本人確認を実現し、業務効率化と情報漏洩リスクの低減を両立するとともに、新たな顧客体験の創出を支援します。

【対面（店頭窓口）】

専用のカードリーダーを活用し、店頭での厳格かつスムーズな本人確認を実現。

受付業務の効率化と高い顧客体験を提供します。

【リモート（遠隔相談窓口）】

遠隔相談時でも確実な本人確認を実現。行員の支援を必要とせず、誰でも簡単に利用できるため、利便性と安全性を両立します。

【デジタル（アプリ）】

場所を問わず厳格な本人確認を実現。システム連携・アプリ完結の両方に対応し、安全なデジタル体験を提供します。

■セミナー（要事前登録・参加費無料・金融機関限定）

日時：2026年10月16日（金）15:10～15:50（E3-15）

テーマ：「先進事例！足利銀行が挑む顔認証セルフ本人確認による窓口DXと事務堅確化」

登壇者：

株式会社 足利銀行 事務管理部 部長 新井 秀明氏

株式会社 足利銀行 事務管理部 上席参事役 三澤 和人氏

＜セミナー概要＞

足利銀行が業界に先駆けて挑む、複数の先進的なデジタル窓口・業務改革の全貌を、事務管理部長が余すところなくご紹介します。その中核をなすのが、世界最高水準（※1）の顔認証を提供するパナソニック コネクトとともに現在進めている“顔認証カードリーダー”を用いた窓口本人確認のセルフ化です。お客さま自身が本人確認書類と顔をかざすだけで手続きが完了。書類の授受を無くし、読取時間の短縮を図ることで顧客利便性を向上させます。同時に、目視に頼らないデジタル真贋判定により手続きの堅確化の実現を目指します。さらに、ATM内蔵カメラで携帯通話をAI検知し、振込詐欺を未然に防止する「特殊詐欺対策」や、自治体からの差押依頼データを電子化して勘定系とシームレスに連携させ、約7割の事務削減を実現する「滞納差押自動処理」をご紹介。顧客利便性の向上と行内業務の効率化を両立し、一歩先を行く地域金融機関へと変革を続ける足利銀行の戦略を語り尽くします。

▼セミナーはこちらからご予約ください

https://fit.nikkin.co.jp/seminar/1/7391

▼「FIT2026」出展のお知らせ

https://connect.panasonic.com/jp-ja/events/fit-2026

■FIT2026開催概要

名称：FIT（Financial Information Technology）2026 金融国際情報技術展

会期：2026年10月15日（木）・16日（金）の2日間

時間：10:00～18:00（両日とも）

会場：東京国際フォーラム ホールE

（〒100-0005 東京都千代田区丸の内3丁目5番1号）

パナソニック コネクト株式会社 ブース番号：EA141

主催：日本金融通信社（ニッキン）

【パナソニック コネクトの本人確認ソリューションについて】

パナソニック コネクトは、顔認証を代表とした多様な本人確認ソリューションを保有しています。パナソニック コネクトの顔認証技術は、40年以上にわたるカメラの画像処理技術と、顔の特長を学習するディープラーニング技術を駆使しており、米国国立標準技術研究所（NIST）の顔認証ベンチマークテストにおいて、世界1位の評価（※1）を獲得しました。顔の向きや経年変化、メガネやマスクの影響を受けづらい本技術は、国内外で1日300万回を超える快適な利用体験を提供しています（パナソニック コネクト調べ）。また、顔認証と公的な身分証明書を組み合わせたソリューションを幅広く展開し、全国7か所の空港で導入されている「顔認証ゲート」や、医療機関向けの「顔認証付きカードリーダー」、自治体や金融、流通業界など業界に合わせて開発ができる「顔認証カードリーダー開発キット」など、様々な業界での厳格かつ効率的な本人確認を実現しています。さらには、顔認証にとどまらず、公的モバイルID認証サービス「VeriMe（ベリミー）」では、iPhone（※2）のマイナンバーカードを活用した本人確認を可能にし、事業者やユーザーにとって安全で利便性の高い本人確認プロセスを実現します。今後も、認証の現場での使いやすさを追求し、顧客企業との実証実験を通じて、安全・安心、かつ効率的な本人確認に貢献していきます。

▼パナソニック コネクトの顔認証ソリューション

https://connect.panasonic.com/jp-ja/products-services/facial-recognition/top

※1 2022年11月6日に公開されたNIST FRTE 1:1評価結果において、Mugshot（人種・経年変化を含む正面顔データ。他人受入率10万分の1）で世界1位を獲得。更に、2024年3月26日に公開されたNIST FRTE 1:N評価結果（検索精度）において、Mugshot（経年変化を含む正面顔データ。160万名登録）、Border（顔の向き変化や画質劣化を含む顔データ。160万名登録）の2つの評価カテゴリで世界1位を獲得。

※2 iPhoneは、米国およびほかの国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標はアイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

＊展示・セミナーの内容は一部変更となる場合があります。

【パナソニック コネクトグループについて】

パナソニック コネクトグループは、パナソニックグループのB2Bソリューションの中核を担う企業集団です。グローバルで約29,100名の従業員を擁し、売上高は1兆3,803億円（2025年度）を計上しています。「現場から 社会を動かし 未来へつなぐ」をパーパス（企業としての存在意義）として掲げ、製造業100年の知見とソフトウェアを組み合わせたソリューションや高度に差別化されたハードウェアの提供を通じて、サプライチェーン、公共サービス、生活インフラ、エンターテインメントのお客様をつなぎ、「現場」をイノベートすることに取り組んでいます。また、人と自然が共存できる豊かな社会・地球の「サステナビリティ」と、一人ひとりが生きがいを感じ、安心安全で幸せに暮らすことができる「ウェルビーイング」の実現を目指しています。

また、「人権の尊重」と「企業競争力の向上」を目的に、DEI（Diversity, Equity & Inclusion）推進を経営戦略の柱のひとつに位置づけ、多様な価値観を持つ一人ひとりがイキイキと力を発揮できる柔軟性の高い企業文化の改革に取り組んでいます。

▼パナソニック コネクトグループ ウェブサイト

https://connect.panasonic.com/jp-ja/

▼パナソニック コネクトグループ Newsroom

https://connect.panasonic.com/jp-ja/newsroom

▼パナソニック コネクトグループ DEI（Diversity, Equity & Inclusion）

https://connect.panasonic.com/jp-ja/about/sustainability/dei

【お問い合わせ先】

パナソニック システムお客様ご相談センター

フリーダイヤル：0120-878-410

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