結果にコミットするRIZAPの全店舗に採用された、ナレッジシェアアプリ"TANREN"の導入事例を公開

「全員が同じ水準・レベルでやっていける環境。その実現のために、『TANREN』にきめました。」

TANREN株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：佐藤勝彦、以下TANREN）は、同社のナレッジシェアアプリ「TANREN（タンレン）」が、RIZAP 株式会社（本社：東京都新宿区／代表取締役社長：瀬戸 健、以下RIZAP）に採用され、教育研修やスキル比較で活用されていることを発表しました。
RIZAPでは、エリアによって本部社員とのコミュニケーション量が大きく異なり、モチベーション維持や教育面で課題となっていました。現場レベルでは成功事例（ナレッジ）が存在しているのに、それを効率的にシェア（共有）するができない。こうした課題に対するソリューションとしてTANRENの導入が決定されました。

 

トライアル期間は１ヶ月、都市店舗＋地方店舗の３店舗でスタートし、自己紹介動画の撮影・投稿など、簡単なものから実施し、その上で話法やトークを共有。フィードバックをクラウド上で行い、分析・評価してランク付けを行っていきました。

 

TANREN上の評価は各動画に紐づくため、どの動画がどのように評価されたのかが明確に判別できる為、本部から店舗へ成績に合わせて効率的にマネージメントが行われた結果、成約率や成約単価、物販購入率、物販購入単価など多面的に営業成績向上に貢献しています。
 

 

iPhone動作イメージ（ランキング機能）

スマートフォン一つで作業可能

店舗の接客スキルの可視化、共有化が可能

 

【RIZAP株式会社 TANREN導入事例 (提供:PR Table) 】
https://www.pr-table.com/stories/81/



■株式会社TANRENについて
http://tanren.jp/
〜昨日の私を越える！ナレッジシェアアプリTANREN〜の企画/開発/販売を行ってる。
接客を大事にしてる他店舗経営の会社の課題、特に【時間がなく】【属人的な教育】になりがちな社内教育の状況に対して、【いつでも、どこでも】【簡単に可視化と共有化】ができる、TANRENによって解決に導くクラウドSaaS事業者です。

-本件に関するご取材等のお問合せ-
TANREN事務局  担当：佐藤・目野・喜田
tel : [phone] fax : [phone] Email：[e-mail]
企業Facebookページ： https://www.facebook.com/TANREN.Inc/

■RIZAP 株式会社について
http://www.rizap.jp/
「結果にコミットする。」パーソナルトレーニングジム「RIZAP（ライザップ）」を運営。2012 年 2 月の 1 号店オープン以来、店舗拡大とともに急成長を続ける RIZAP は、一般のスポーツジムとは異なり、ゲストの夢、理想、真のニーズと本気で向き合う資質を持った人材を厳選。パーソナルトレーナーの品質にこだわり、ゲストの理想の体型の実現を全力でサポートするプロ集団です。

-本件に関するご取材等のお問合せ-
RIZAP_TANREN事務局 担当：村橋・一村
tel : [phone] fax : [phone] Email：[e-mail]
企業Facebookページ： https://www.facebook.com/rizap.jp/