弁護士費用不要でキャンセル料金を代理で回収!司法書士・弁護士によるキャンセル料金回収代行システム『ナシキャン』提供開始。

高額な弁護士報酬不要で店舗で発生したキャンセル料案件を専門家集団が解決。

株式会社MJact

企業の各部門課題の解決に取り組む株式会社MJact(本社:東京都目黒区  代表取締役CEO:三宅 純貴 以下当社 )は、予約システムを導入している店舗様で発生するキャンセル料回収を代理で司法書士・弁護士などが行う、キャンセル料金代行システム『ナシキャン』を2021年9月28日(火)より開始しました。
通常弁護士に依頼した場合にかかる高額な弁護士費用や面倒な手続きは一切不要で、キャンセル料から手数料をお支払いただくので、直接的な負担もなく、手続きも『ナシキャン』へ初期登録していただければいつでもご利用いただけます。

 

 

 
  • 『ナシキャン』設立背景
飲食店、宿泊施設、美容院など予約制度を設けている店舗様なら一度は経験したことがある、直前のキャンセルや無断キャンセル。これらの被害は深刻化しています。
当社代表も長年サロンを経営しており、運営していく中で事業者側の悩みを抱えているひとりです。
日本ではキャンセル料を徴収するという文化がまだ一般的になっていないため、キャンセル料を設定するこで、お店の印象や好感度を下げてしまうことに不安を感じたり、キャンセルの対応に時間や労力を割くことが難しいのが現状です。
ですが、キャンセルによって受けた損害は「債務不履行」に当たり、キャンセル料金を請求できることが法律で定められています。

スマートフォンの普及により、手軽に予約ができてしまう今の時代だからこそ、お客様自身の「ドタキャン」や「無断キャンセル」への問題意識を高め、事業者側の被害を減少させ、本当に行きたい方の予約を実現し、サービス業界の生産性を高め、業界全体のさらなる向上、発展に貢献します。
 
  • 『ナシキャン』とは
店舗様側で時間や労力、お店の好感度などの問題により、本来回収できるはずのキャンセル料を、弁護士や司法書士が代行するサービスです。
専門家から連絡がいくことにより、高い回収率につながり、キャンセル料金もお店ではなく、システムに支払うので、お店の嫌な印象になりにくいです。また、キャンセルに対しての時間や労力を割く必要がなくなるほか、顧問弁護士にかかる弁護士費用等は不要です。
店舗様がキャンセル料金の徴収を希望する案件を共有いただいた時点で、『ナシキャン』のキャンセル料金代行サービスは開始します。なお、報酬や手数料はキャンセル料金回収が成立した場合のみ、発生いたします。

▼詳細はこちら:
https://www.nashican.com/
 
  • サービス概要
■サービス開始日
2021年9月28日(火)
■概要
キャンセル料金の回収代行
■公式WEBサイト
https://www.nashican.com/
■利用料金
初期費用:無料
月額:2,000円
手数料:店舗様が設定するキャンセル料金の20%
※キャンセル料金の80%を店舗様にお振込みいたします。
※万が一キャンセル料金が回収できなかった場合は、手数料や報酬等は発生しません。

■利用手順
【STEP1】
https://www.nashican.com/ のフォームにて新規登録
【STEP2】
店舗様が定めたキャンセル規定に基づくキャンセル発生後、システム上から必要事項を入力して送信
【STEP3】
店舗様よりいただいた情報をナシキャン本部が弁護士や司法書士に共有
【STEP4】
弁護士や司法書士から当該予約者に直接お電話やメールでキャンセル料をお支払いいただくようご連絡
【STEP5】
キャンセル料の80%を店舗様にお振込み
※20%は手数料や弁護士などの報酬となります。
※万が一キャンセル料金が回収できなかった場合は、手数料や報酬等は発生しません。
 
  • 『ナシキャン』の特徴


1.導入が簡単
『ナシキャン』の利用には、専用の端末やアプリケーションは不要です。
お持ちのスマートフォンやパソコンからログインをして初期登録を済ませていただければ、いつでもご利用いただけます。


2.専門家の安心感
弁護士や司法書士などの専門家からお客様に連絡がいくので、お客様に不安を与えません。
『ナシキャン』は資格保有者のみと提携しています。実績が多い弁護士や司法書士と複数人提携することで、ご依頼いただいた案件の成功率が高いことが『ナシキャン』の強みです。

3.高い回収率
店舗様個人だと回収しにくいキャンセル料金も『ナシキャン』が間に入ることで回収できる確率が各段に上がります。店舗様が直接弁護士に相談する手間も省けて、さらに回収率の高い弁護士、司法書士に優先的に依頼するので安心です。
 

  • 導入例

『ナシキャン』が活躍する店舗様は多岐に渡ります。
ヨガやエステサロン、飲食店、宿泊施設など予約制度があり、キャンセル規定を設けている店舗様であれば、幅広い業種でご利用いただけます。

 

  • 株式会社MJactについて

当社は、”人と人との繋がりの価値を高め、未来に貢献する”を経営理念としており、「気持ちよく最大限のサービスを提供できる世の中にしていきたい」という想いから、設立いたしました。インターネット、テクノロジーの力を最大限に活用しながら、事業者のリスクを補填するサービスを提供し、事業者側に寄り添うことで、サービス業界の生産性を向上させ、業界全体のさらなる発展、成長に貢献していきます。

< 会社概要 >
会社名:株式会社MJact
代表者:代表取締役社長 三宅 純貴
所在地:東京都目黒区
設立:2021年2月
事業内容:インターネット等の通信ネットワーク、電子技術を利用した各種情報提供サービス及び各種システム開発、運営、提供サービス

< 本資料に関するお問合せ先 >
株式会社MJact 広報担当
MAIL:mjact@nashican.com

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会社概要

株式会社MJact

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URL
https://www.nashican.com/
業種
情報通信
本社所在地
東京都目黒区上目黒1-2-9 205
電話番号
070-8352-1175
代表者名
三宅純貴
上場
未上場
資本金
100万円
設立
2021年03月