「リファービッシュ・スマートフォン※1」向け「Back Marketスマホ保険」の提供を開始

Back Market独自の12ヶ月の動作保証＆30日間の全額返金保証に加え、「画面割れ」など日常のトラブルにも対応する安心保険を提供

Back Market Japan株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：ジャン・ルネ・フランソワ・バルテレミー、アレクシ・ジャン＝フィリップ・ジェローム、以下「Back Market」）は、Back Marketにて販売する「リファービッシュ・スマートフォン」端末購入者かつ、格安SIM利用者※2を対象として、「Back Marketスマホ保険※3」の提供を2022年8月22日より開始します。

 

Back Marketスマホ保険

Back Marketでは販売する全ての商品に対して、12ヶ月の動作保証に加え、購入後30日間の全額返金保証を提供しており、これらの保証に加え、スマートフォンを日常的に利用する中で発生する「落下による画面割れ」や「水濡れによる不具合」などに係る修理費用をカバーする「Back Marketスマホ保険」を提供することで、リファービッシュ・スマートフォン購入者がこれまで以上に安心かつ長くリファービッシュ・スマートフォンをご利用頂ける環境を提供してまいります。

■   利用者が増加する「リファービッシュ・スマートフォン」に更なる安心を！

2019年10月に改正された電気通信事業法により携帯電話の回線契約に紐づいた端末割引上限が22,000円に制限され、消費者の携帯電話端末購入に係る負担が増加しているほか、2021年10月以降、携帯電話会社によるSIMロックが原則禁止されたことに加え、3Gサービスの停止が発表されたことを受け、「中古スマートフォン」や「リファービッシュ・スマートフォン」を購入の選択肢として検討する消費者が増加してきています。民間調査によると、携帯電話端末の購入・入手方法において2020年に91.0%だった新品携帯購入者が2022年には84.5%に減少しており、「中古」や「リファービッシュ」携帯の購入者が2020年の6.1%から2022年に11.6%と約2倍になっています。
　
「新品」だけの選択肢から「中古」、「リファービッシュ」という新たな購入の選択肢が増える中、世界有数の「リファービッシュ」商品プラットフォームを展開するBack Marketでは、当社プラットフォームを利用する「リファービッシャー（修理・整備を行った上で販売を行う事業者）」に対して、独自の品質ガイドラインを設けるだけでなく、ガイドラインを満たした「リファービッシュ」商品のみを販売することを許可することで12ヶ月間の動作保証に加え、購入後30日間の全額返金保証を提供しております。一方で、スマートフォンの日常利用で発生する「落下による画面割れ」や「水濡れによる不具合発生」など購入者の不注意で発生するトラブルに対する補償を期待する声があり、これらをカバーする保険を新たに提供することで、当社が掲げる「循環経済を促し、テック消費がもたらす環境への悪影響を削減する」というミッションの遂行を進めてまいります。

■   Back Marketスマホ保険に関する概要
Back Marketスマホ保険は、月額200円で最大5万円までの「破損・汚損」をカバーするライトプランと、「破損・汚損」、「水濡れ」、「故障」、「データ復旧」、「盗難・紛失」などの各種トラブルに対して最大10万円までをカバーする月額470円のスタンダードプランの2プランを用意しています。

Back Marketスマホ保険概要

※1 「リファービッシュ・スマートフォン」は、「中古スマートフォン」の内外部検査を行った上で、バッテリーなどの消耗部品の交換、画面修理、各種部品の交換を行い新品同様の品質に修理・整備を行った上で販売されるスマートフォンとなります。
※2本保険にお申込みいただけるスマホは、Y!mobile、IIJ、mineo、楽天モバイル、povo、LINEMOなどを利用している端末です。
※3 「Back Marketスマホ保険」はBack Marketが取り扱うMysurance株式会社のスマホ保険のペットネームです。
※4 修理できなかった場合も、調査・点検等にかかった調査費用をお支払いします。(自己負担額の適用はありません。)
※6 保険金額を上限に、実際にかかった費用(盗難・紛失の場合は、端末価格※7の50%)から自己負担額を差し引いた額をお支払いします。
※7 購入金額または補償対象スマホと同一の機種のものを再取得する額(再調達価額)のいずれか低い額をいいます。

Back Marketスマホ保険詳細URL：
https://www.backmarket.co.jp/sumaho-hoken

<「Back Market Japan株式会社」について>
Back Market Japan株式会社は、携帯電話やパソコンなどのハイテク機器のリファービッシュ品のみを取扱うプラットフォームとして2014年11月にフランスで設立され、ヨーロッパ、アメリカなど世界16ヶ国で事業を展開するユニコーン企業の日本法人です。Back Marketは、自社で中古端末の購入・修理・販売は行わず、「リファービッシャー」と呼ばれる中古品の買取後、修理を施し販売する修理販売者に対して、リファービッシュ品の販売を行うプラットフォームを提供しています。また、同社では、「リファービッシャー」が販売する「リファービッシュ」品の品質を維持するため、ミステリーショッピングによる抜き打ち検査の実施、メーカー推奨部品よりも安価かつ同性能以上のスペックを有するサードパーティ部品の試験及び、試験結果のリファービッシャーへの提供を行っているほか、購入者が安心してリファービッシュ品を購入できる取組として、通常30日程度の補償に対して、12ヶ月という長期補償を提供するなど、新品以下の価格かつ、中古品以上の品質と補償を持ち合わせたリファービッシュ品の普及に取組んでいます。

所在地：
東京都渋谷区神南1丁目6-5
代表者：
ティボー・フグ・ド・ラローズ
代表取締役：
ジャン・ルネ・フランソワ・バルテレミー
アレクシ・ジャン＝フィリップ・ジェローム
事業内容：
リファービッシュ品販売サイトの運営
設立：
2020年11月
URL：
https://www.backmarket.co.jp/