9割が利用と回答！キャッシュレスの利用・普及率に関する実態調査

キャッシュレス（スマホ決済、電子マネー、クレカなど）の利用率に関する実態調査

店舗の支払い方法やキャッシュレス情報をまとめているメディア「お得ドットコム（ https://iroiro.co.jp/payment/ ）」を運営する株式会社1616は、男女399人を対象に、「キャッシュレスの利用・普及率に関する実態調査」を行いました。

【総括】

• キャッシュレス決済を利用する人の割合は95.5%

• 最も使われているキャッシュレス決済は、QRコード決済（43.6%）、次いでクレジットカード（37.8%）、電子マネー（15.7%）となった

• QRコード決済で最も使われているのは、PayPay（53.6%）、次いで楽天ペイ（27.1%）、d払い（9.6%）となった

• クレジットカードで最も使われているのは、楽天カード（50%）、次いで三井住友系列のカード（9.7%）、イオンカード（7.6%）となった

キャッシュレス決済（クレジットカードや電子マネー・スマホ決済）を普段利用しますか？

• はい：95.5%

• いいえ：4.5%

クレジットカードや電子マネー、スマホ決済を含むキャッシュレス決済の利用についてアンケートを取ったところ、約95%が利用していると回答しました。

最も使っているキャッシュレス決済は何ですか？

• ORコード決済：166票（43.6%）

• クレジットカード：144票（37.8%）

• 電子マネー：60票（15.7%）

• デビットカード：10票（2.6%）

• プリペイドカード：1票（0.26%）

最も使われているキャッシュレス決済についてアンケートを取ったところ、QRコード決済は43.6%と最も多く、次いでクレジットカード（37.8%）、電子マネー（15.7%）となりました。

【QRコード決済と回答した方】最も使うスマホ決済は何ですか？

• PayPay：89票（53.6%）

• 楽天ペイ：45票（27.1%）

• d払い：16票（9.6%）

• au PAY：11票

• LINE Pay：3票

• メルペイ：2票

QRコード決済と回答した方に、最も使うスマホ決済についてアンケートを取ったところ、PayPayが53.6%と最も多く、次いで楽天ペイ（27.1%）、d払い（9.6%）となりました。

【クレジットカードと回答した方】最も使うクレカの種類は何ですか？

• 楽天カード

• 三井住友系列のカード

• イオンカード

• dカード

• エポスカード

クレジットカードと回答した方に、最も使うクレカの種類についてアンケートを取ったところ、楽天カードが50%と最も多く、次いで三井住友系列のカード（9.7%）、イオンカード（7.6%）となりました。

【調査概要】

調査テーマ：キャッシュレスの利用・普及率に関する実態調査

調査方法：インターネットによるアンケート調査

調査対象：男女399名（10代~70代）

調査時期：2024年03月27日〜2024年04月03日

■本件に関するお問い合わせ先

企業名：株式会社1616

担当者：松野

Ｅmail：[e-mail]

会社HP：https://iroiro.co.jp/

関連メディア：お得ドットコム（ https://iroiro.co.jp/payment/ ）