ファミリーコンシェルジュサービス Yohana 2023年9月5日（火）より価格改定

国内でのサービス提供開始から1年日米累計約12万件以上のタスクをサポートサービス提供地域に千葉・埼玉が加わり1都3県での展開に

Yohana株式会社

2023年9月5日 10時00分

パナソニックホールディングス株式会社100%出資のYohana株式会社（本社：神奈川県横浜市、創業者兼 CEO ヨーキー松岡 [松岡陽子]、以下Yohana）は、2023年9月5日（火）より、次世代ファミリーコンシェルジュサービス「Yohanaメンバーシップ」のサブスクリプション料金を下記の通り改定します。また同日より、サービス提供地域に千葉県、埼玉県を加え、一都三県への提供を開始します。

＜料金改定概要＞

対象

改定料金（税込）

現行料金（税込）

価格改定実施日

Yohanaメンバーシップ

サブスクリプション料金

月額 10,000円

月額 18,000円

2023年9月5日

Yohanaメンバーシップサブスクリプション料金に含まれるもの：

1.ご依頼されたTo-doに関するリサーチとご提案（頼めるTo-do数は無制限*1）

2.ご依頼いただいたTo-doに関する予約・手配*2

3.Yohanaガイドと相談できるオンラインコール

※To-do に関してYohanaが提案する商品やサービス、及び、当社が提供するサブスクリプション以外のサービスに関して発生する代金やその他の費用は、サブスクリプション費用に含まれません。

「Yohanaメンバーシップ」は、2021年9月に米・シアトルで開始し、2022年に10月に全米*3に拡大。

日本国内では、2022年9月より神奈川県、2023年2月より東京都での提供を開始しました。

　これまで、子育て中のご家族に加え、単身者やシニア層を含め幅広い層の方からご利用いただいています。

また利用者の声からは、「忙しい中でのタスクを片付けてもらえること」に加え「自分がやるよりも選択肢が

広がったり、知らなかったことを教えてもらえること」が満足度に寄与していることがわかっています。国内でのサービス提供開始から1年を迎える中、2023年9月5日（火）より、「Yohanaメンバーシップ」をよりお求めやすい価格でご提供を開始し、幅広いお客様のくらしに貢献できるよう目指します。

◾️「Yohanaメンバーシップ」とは

　パナソニックホールディングス株式会社執行役員であり、自身も4児の母親である

ヨーキー松岡によって設立されたYohanaは、忙しい家族が、家族全員の幸せを

最優先し、お互いと向き合う時間を大切にできるよう支援するウェルビーング企業

です。そのプロダクト第一弾である、「Yohanaメンバーシップ」は、忙しい家族の

くらしをサポートするサブスクリプション型の次世代ファミリーコンシェルジュ

サービスです。

アプリを通じてくらしのTo-do（タスク）を依頼すると、Yohanaチーム（実在する

人間）が、Yohanaメンバーの要望を細やかに伺いながら、解決に向けてサポート

します。例えば、毎日の献立と買い物リストの作成、食材手配、子どもの習いごと

探し、週末のお出かけから旅行の手配など、幅広いTo-doに対応し、解決に向けた

リサーチ・提案、予約・手配までをワンストップ*2でサポートする点が特徴です。

＜サービス概要＞

サービス名：Yohanaメンバーシップ

サービス提供地域：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県（他の地域にも今後順次拡大予定）

サブスクリプション料金：月額10,000円（税込）※2023年9月5日より

公式ホームページ：https://www.yohana.jp/

*1 　Yohanaチームが受けるご相談やご依頼の件数や内容、Yohanaチームの稼働状況などによっては、

　　 To-doの対応に時間がかかることがあります。　

*2　予約・手配については一部お受けできない場合もございます。

*3　全米50州およびコロンビア特別区（ワシントンD.C.）

◾️福利厚生として法人向けにもサービスを提供中

出社勤務が増加傾向にある中、従業員のワーク・ライフ・バランスを支援するためプライベートの暮らしを

サポートする福利厚生サービス導入を検討する企業様より問い合わせが増えています。Yohanaでは福利厚生

として法人向けにもサービスの提供を開始しました。企業に合わせたカスタマイズプランをご提供しております。

◾️サービス提供開始からの利用動向

●これまで日米で累計約12万件以上のTo-do（タスク）をサポート

●国内のユーザー層は30代〜40代の子育て世帯が中心。50代以上や単身者、男性の利用も

●国内で最も依頼件数が多いカテゴリーは「フード&グルメ」。次いで、「トラベル」「教育」

	To-doカテゴリー	依頼内容の事例
1位	フード&グルメ	献立の提案、買い物リストの作成、ネットスーパーの買い物サポート（カゴ入れ）、レストラン予約など
2位	トラベル	国内・海外旅行のプランニング、ホテル探し・予約など
3位	教育	習い事、塾・受験関連、おすすめの絵本のリサーチなど
4位	ショッピング	必要なアイテムのリサーチ・手配など
5位	ファミリーケア	家事・掃除代行、整理収納、ベビーシッターサービスのリサーチ、洋服のクリーニングなど

●利用者の声（インタビュー、アンケート結果より一部抜粋）

「調べ物をしなくてはいけないというイライラが減りYohanaにお願いしようという気持ちに切り替わった。

今はYohanaがやってくれるので、子供ともっと向き合う時間が増えている。」（40代女性）

「リサーチの幅が広がったり、自分が知らなかったことを知れたりする点が気に入っています。何か困ったらすぐに投げられる場所があるという安心感があることも、Yohanaのサービスを使い続けている理由です。」

（40代男性）

「週末に1週間のレシピを考えることが苦痛でしたが、Yohanaに献立提案をお願いしてからその時間がカット

され、時間も心もゆとりを持てるようになりました。料理もどれも簡単で美味しく、家族にも大好評でした！

」（女性）

「プレゼント選びが助かりました。頑張った後輩に贈るプレゼントの候補をたくさん調べてもらい、実際にその中から贈ったプレゼントは相手にも喜んでもらえました。こんなつながりをサポートしてもらえる点が、助かって

います。」（40代男性）

「Yohanaプライムプロの整理収納サービスがとてもよかったです。クローゼットの収納をお願いしたついでに

子供の学習机の置く場所を相談しました。後日机と一緒にどのような棚や引き出しを置いたら良いか改めて相談をしたところ、当日来てくれたスタッフの方がうちの家の間取りにピッタリの収納ボックスを提案してくれ、

とてもよかったです。」（40代女性）

「両家の実家とも遠方で、頼れる人がいない中で子育てをしてきました。そんな自分にとっては、娘のことを

気にかけてくれる人がいることはとても貴重です。」（女性）

「日々のタスクが助かるのはもちろんなのですが、孤独感が薄れているように感じます。何かあったら相談できる誰かがいるという安心感につながり、気持ちに余裕が出てきたと感じます。」（30代女性）

◾️Yohana日本上陸１周年記念企画！Yohanaメンバーシップ会員限定で、

　 話題の「SANU 2nd Home」のお得なトライアル宿泊が可能に！

「自然の中にもう一つの家」を持つセカンドホーム・サブスクリプションサービス「SANU 2nd Home

（サヌセカンドホーム）」とのコラボレーションが実現。通常SANU 2nd Homeサブスクリプション会員のみが宿泊できる人気のキャビンに、Yohanaメンバーシップ会員様限定で、お得な価格*4でトライアル宿泊することができます。また、SANUの各ロケーションに合わせた周辺のアクティビティをご提案するなど、初めての宿泊でも快適に過ごせるよう、大切な人との滞在をYohanaがサポートします。

*4 1泊1室あたり・・・平日19,800円、土・祝日・祝前日25,300円（共に税込）にて宿泊可能。

ただしお一人さま1回1泊のみの予約に限る

＜SANU 2nd Homeとは＞