【思ったより費用がかかった...】約6割が店舗移転や閉店を検討したことあり！閉店して後悔したこととは

「居抜き」を活用したサービスへの期待値は6割以上！

株式会社建装

2024年4月17日 11時00分

株式会社建装（本社所在地：静岡県静岡市、代表取締役：杉山穣）は、店舗経営者・オーナーを対象に「店舗経営」に関する調査を実施しました。

「居抜き閉店」という言葉をご存じですか？

居抜き閉店とは、営業用設備や内装が付帯した状態のまま、店舗の動産部分を売買、案件の賃貸契約を結ぶことです。
軽天を考える際、居抜き売却ができれば原状回復工事が不要であるため、その分のコストを抑えることができるというメリットがあります。

そこで今回、「居抜き110番」のサービス（https://inuki110.com/）を扱う株式会社建装は、店舗経営者・オーナーを対象に「店舗経営」に関する調査を実施しました。

調査概要：「店舗経営」に関する調査
【調査期間】2024年3月26日（火）～ 2024年3月27日（水）
【調査方法】リンクアンドパートナーズが提供する調査PR「PRIZMA」によるインターネット調査
【調査人数】1,002人
【調査対象】調査回答時に店舗経営者・オーナーであると回答したモニター
【調査元】株式会社建装（https://kensou110.jp/）
【モニター提供元】ゼネラルリサーチ

店舗経営者・オーナーの約6割が過去に移転（縮小）・閉店を検討したことがある

はじめに、「現在の経営状況はどうですか？」と質問したところ、『非常に良好（10.3％）』『良好（23.4％）』『普通（43.9％）』『困難（17.5％）』『非常に困難（4.9％）』という回答結果になりました。

経営状態が良好だと考えている店舗経営者やオーナーは約3割に留まり、約2割は困難な経営状況だと考えていることが判明しました。

そんな中でこれまでコロナ禍など様々な状況を経て、移転や縮小を検討した方はどのくらいいるのでしょうか。

そこで「今までに移転（縮小）・閉店を検討したことはありますか？」と質問したところ、『過去に移転（縮小）・閉店をしたことがある（18.4％）』『検討したことがある（31.7％）』『今検討している（9.0％）』『検討したことはない（40.9％）』という回答結果になりました。

約6割が移転（縮小）・閉店を実施・検討した経験があることが明らかになりましたがどういった理由が多いのでしょうか。

「前設問で回答した理由を教えてください（複数回答可）」と質問したところ、『売上の伸び悩み（48.8％）』と回答した方が最も多く、次いで『人手不足（24.8％）』『事業縮小（20.6％）』と続きました。

約半数が回答した売上の伸び悩みだけでなく、後継者や従業員などの人材不足を挙げる方が2割程度と、売縮小や閉店を検討する一因となっているようです。

移転（縮小）・閉店への懸念点は「資金面」が最多に

次に、前設問で移転（縮小）・閉店を「検討したことがある」「今検討している」と回答した方にうかがいました。

「店舗を移転（縮小）・閉店を検討する際に懸念点はどのようなことがありますか？（複数回答可）」と質問したところ、『資金面（解体・片付けなど諸々の撤去費用）（44.1％）』と回答した方が最も多く、次いで『従業員への告知の仕方・タイミング（34.6％）』『店内設備・備品の処分（27.0％）』と続きました。

閉店にあたっての資金面を懸念する声が最多となりましたが、実際にどのくらいの金額が必要なのでしょうか。

そこで、「実際に閉店するにはいくらの費用が掛かると思いますか？」と質問したところ、『300万円以上500万円未満（32.8％）』と回答した方が最も多く、次いで『100万円以上300万円未満（26.7％）』と続きました。

回答を集計し、500万未満で収まると考えている方が約7割いることが示されました。

「費用が思ったよりかかった...」実際に移転（縮小）・閉店をした方が後悔していることって？

続いて、「過去に移転（縮小）・閉店をしたことがある」と回答した方にうかがいました。

「閉店するまでの過程で特に大変だったことは何ですか？（複数選択可）」と質問したところ、『資金面（41.9％）』と回答した方が最も多く、次いで『撤去作業（34.2％）』『従業員への解雇通知や給料の確認（24.5％）』と続きました。

前問で移転・閉店に関して最も懸念されていたのと同様に、実際に移転や閉店を経験したオーナーも資金面で苦労されたことが示されました。

閉店にあたり、後悔したこととしても「閉店する際に後悔していることを教えてください。（複数選択可）」と質問したところ、『費用が思ったよりかかった（31.5％）』と回答した方が最も多いという結果になりました。

想定以上の費用がかかり、後悔している方が多いようです。

居抜きを活用したサービスへの期待値は6割以上！開業も閉業もメリットがある「居抜き」

「『居抜き』を活用し、閉業・開業ともに費用削減や設備の有効活用ができることを知っていますか？」と質問したところ、半数超の方が『知っている（55.6％）』と回答しました。また、実際に活用したことがある店舗経営者やオーナーの方も一定数いるようです。

居抜きとは店舗に営業設備、備品、家具などがついたまま売買、もしくは賃貸借されることです。

借りる側は初期費用を抑えて営業を開始することができます。

退去する側は内装や設備をそのままで、次の経営者に引き渡すことになるので原状回復費用や契約期間などを削減することが可能になります。

「『居抜き』を活用し、閉業を考える店舗と開業を考える店舗をマッチングするサービスがあれば使いたいと思いますか？」と質問したところ、『非常にそう思う（19.9％）』『ややそう思う（42.3％）』『あまりそう思わない（21.1％）』『そう思わない（16.7％）』という回答結果になりました。

6割超のオーナーが居抜きを活用したマッチングサービスに興味があることが示されました。

まとめ：居抜きを活用し、移転や閉店の費用負担を軽減しよう

今回の調査は店舗経営者・オーナーを対象に店舗経営の移転や閉業に関して深堀を行いました。現在の経営状況が良好だと回答する店舗経営者は約3割に留まり、約6割の方が縮小による移転や閉店を検討したことがあるようです。

その理由には売上の伸び悩み、人手不足、事業縮小が上位にのぼる結果となりました。

また、移転（縮小）や閉店を検討したことがある方の多くが、資金面を懸念していることが示されました。売上が伸びていない状況では、資金面がネックになり、移転や閉店がスムーズに進まない方が多いのかもしれません。

そして、実際に移転・閉店を経験した方も、資金面で苦労した方は多いようです。

後悔したこととして想定上に費用がかかったと回答している方が最も多いことからも、移転や閉店にかかる資金面の工面は多めに見積もる必要があることがうかがえます。

「居抜き」に関しては、約7割の店舗経営者・オーナーに認知されていることが示唆されました。居抜きを活用すれば閉業・開業ともに費用削減や設備の有効活用ができるため、店舗の開業や閉業を考えている方も多いのでしょう。

約6割の方には、居抜きを活用して閉業を考える店舗と、開業を考える店舗をマッチングするサービスに対するニーズが高いため、双方の資金面の不安を減らす方法の1つとして期待できるのではないでしょうか。