オートコールシステム「Monster Call NEO」をリリース。アウトバウンド業務を効率化し、人件費の大幅削減を実現します。
株式会社Cans（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：百済 まさみ）は、2025年3月1日、音声自動発信システム「Monster Call NEO（モンスターコールネオ）」を正式にリリースいたしました。
「Monster Call NEO」は、企業の業務効率化を支援する音声自動発信システムです。従来のMonster Callを進化させ、さらに高度な機能とパフォーマンスを備えた新しいシステムとして開発されました。一度に大量の発信業務を行うことが可能で、営業活動やアンケートなど幅広い業界でご活用いただけます。
Monster Call NEO サービスサイト
https://monstercall.cans01.jp/
サービスの目的や背景
近年、人件費の高騰や深刻な人手不足が多くの企業にとって大きな課題となっています。特に、コールセンター業務において、十分な人員を確保することが難しくなっており、業務の自動化や効率化が急務となっています。こうした状況を踏まえ、株式会社Cansは音声自動発信システム「Monster Call NEO」を開発し、企業の業務負担を軽減しながら、効率的な発信業務を実現することを目指しています。
「Monster Call NEO」導入のメリット
1. システムによるコール業務の自動化
繰り返し発生する電話業務を自動化し、オペレーターの負担を軽減できます。
2. コスト削減と収支改善
人件費の削減に加え、最適な発信スケジュールにより業務効率を向上させます。
3. 大量回線での自動コール
同時に複数の回線で発信可能なため、大規模なコール業務にも対応します。
4. 業務の平準化とリスク低減
応対品質の均一化やミスの削減を実現し、業務リスクを低減します。
5. 営業時間外の業務対応
365日稼働可能で、夜間や休日でも自動で発信できます。
6. 電話業務のストレス軽減
煩雑なコール業務を自動化することで、従業員のストレスを低減できます。
「Monster Call NEO」の特徴
1. 管理画面からいつでも簡単にコール予約
直感的な操作で、スケジュールに応じたコール予約が可能です。
2. 業界最低レベルの通話料金を実現
高性能なシステムと最適化された通信技術により、低コストでの運用が可能です。
3. アンケート音声などによる結果を分析
詳細な分析機能により、顧客の反応や市場動向を把握できます。
こんな企業におすすめ
・アウトバウンドマーケティングを強化したい企業
・コールセンター業務の自動化を検討している企業
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