20代〜30代の会社員の半数以上が、自身の仕事における強みや専門性は「明確になっていない」と回答！株式会社U-WAが「生成AI時代のキャリア不安に関する調査」を実施！

メンタルコーチング事業を展開する株式会社U-WA（本社：東京都葛飾区、代表取締役：渕 一真）は、20代〜30代の会社員（男女）を対象に「生成AI時代のキャリア不安に関する調査」を実施しました。この調査から、20代〜30代の会社員が生成AIの普及によるキャリアへの影響をどのように捉えているのか、また、それに伴う不安の実態、自身の強みの理解状況などが明らかになりました。

＜背景＞

新年度を迎え、企業における生成AIの業務導入が急速に進む中、テクノロジーの変化が社会人に与える影響に関心が集まっています。AIの活用による生産性向上が期待される一方で、現場を担う20代～30代の会社員は「自身の仕事が陳腐化するのではないか」という不安を抱えやすく、それが日々のメンタル状態や働く意欲に影響を及ぼしている懸念があります。しかし、企業のAI導入に関する技術的な情報や事例は豊富にあるものの、テクノロジーの変化が現場で働く個人の心理やメンタルにどのような影響を与えているのか、その実態を示すデータは不足しています。そこで、株式会社U-WAは、20代〜30代の会社員を対象に「生成AI時代のキャリア不安に関する調査」を実施しました。

 ＜調査サマリー＞

・20代〜30代の会社員の半数以上が、業務で生成AIを利用している

・20代〜30代の会社員の4人に1人以上が、生成AIの普及による自身のキャリアへの影響について、「業務の一部が代替され、現在のスキルが通用しなくなる」と予想している

・20代〜30代の会社員の45%以上が、生成AIの普及によって自身の仕事が陳腐化するなどのキャリア不安を感じている

・生成AIの普及に伴うキャリア不安がある20代〜30代の会社員の多くがメンタル状態に悪影響はないと感じている一方で、仕事へのモチベーションが低下している人も一定数いる

・20代〜30代の会社員の半数以上が、自身の仕事における強みや専門性は「明確になっていない」と回答

・20代〜30代の会社員の半数以上が、自身の働く目的や生きる目的は「明確になっていない」と回答

 ＜調査概要＞

調査期間：2026年4月2日〜4月3日

調査方法：インターネット調査

調査対象：20代〜30代の会社員男女

調査人数：330名

モニター提供元：RCリサーチデータ

※回答比率は小数点第二位を四捨五入しているため、回答比率の合計は100.0%にならない場合があります。

20代〜30代の会社員の半数以上が、業務で生成AIを利用している

まず、20代〜30代の会社員を対象に「現在の職場では、生成AIは業務にどの程度導入されているか」を尋ねる設問への回答では、1位が「導入されていない」で48.5%、2位が「会社として公式に導入されている」で25.2%、3位が「個人の判断で試験的に利用している」で16.1%、4位が「部署やチーム単位で導入されている」で10.3%という結果になりました。「導入されていない」という回答が最多である一方、2位と3位、4位の各回答の比率を合計すると51.6%となり、この結果から、20代〜30代の会社員の半数以上が、業務で生成AIを利用していることがわかりました。

20代〜30代の会社員の4人に1人以上が、生成AIの普及による自身のキャリアへの影響について、「業務の一部が代替され、現在のスキルが通用しなくなる」と予想している

次に、「生成AIの普及は、自身の業務内容やキャリアにどのような影響を与えると予測するか」を尋ねる設問への回答では、1位が「業務内容やキャリアにあまり影響はない」で29.1%、2位が「業務の一部が代替され、現在のスキルが通用しなくなる」で27.9%、3位が「キャリアの幅が広がる」で19.7%という結果になりました。「あまり影響はない」という回答である一方、20代〜30代の会社員の4人に1人以上が、生成AIの普及による自身のキャリアへの影響について、「業務の一部が代替され、現在のスキルが通用しなくなる」と予想していることが判明しました。

20代〜30代の会社員の45%以上が、生成AIの普及によって自身の仕事が陳腐化するなどのキャリア不安を感じている

続いて、「生成AIの普及によって自身の仕事が陳腐化するなどのキャリア不安をどの程度感じているか」を尋ねる設問への回答では、1位が「あまり不安を感じない」で39.1%、2位が「やや不安を感じる」で36.1%、3位が「全く不安を感じない」で15.2%、4位が「強く不安を感じる」で9.7%という結果になりました。「あまり不安を感じない」が最多である一方、2位と4位の各回答の比率を合計すると45.8%となり、この結果から、20代〜30代の会社員の45%以上が生成AIの普及によって自身の仕事が陳腐化するなどのキャリア不安を感じていることが明らかになりました。

生成AIの普及に伴うキャリア不安がある20代〜30代の会社員の多くがメンタル状態に悪影響はないと感じている一方で、仕事へのモチベーションが低下している人も一定数いる

また、「生成AIの普及に伴うキャリアへの不安が、日々のメンタル状態にどのような影響を与えているか」を尋ねる設問への回答では、1位が「生成AIの普及に伴うキャリアへの不安はない」で44.2%、2位が「メンタル状態に悪影響はない」で20.6%、3位が「仕事へのモチベーションが低下している」で13.0%という結果になりました。この結果から、生成AIの普及に伴うキャリア不安がある20代〜30代の会社員の多くがメンタル状態に悪影響はないと感じている一方で、仕事へのモチベーションが低下している人も一定数いることがわかりました。

20代〜30代の会社員の半数以上が、自身の仕事における強みや専門性は「明確になっていない」と回答

次に、「現在の自身の仕事における強みや専門性は、どの程度明確になっているか」を尋ねる設問への回答では、1位が「あまり明確になっていない」で39.4%、2位が「やや明確になっている」で37.0%、3位が「全く明確になっていない」で14.2%という結果になりました。1位と3位の各回答の比率を合計すると53.6%となり、この結果から、20代〜30代の会社員の半数以上が、自身の仕事における強みや専門性は「明確になっていない」と回答していることが明らかになりました。

20代〜30代の会社員の半数以上が、自身の働く目的や生きる目的は「明確になっていない」と回答

調査の最後、「自身の働く目的や生きる目的は、どの程度明確になっているか」を尋ねる設問への回答では、1位が「あまり明確になっていない」で40.3%、2位が「やや明確になっている」で36.7%、3位が「全く明確になっていない」で13.9%という結果になりました。1位と3位の各回答の比率を合計すると54.2%となり、この結果から、20代〜30代の会社員の半数以上が、自身の働く目的や生きる目的は「明確になっていない」と回答していることが判明しました。

＜まとめ＞

今回の調査により、20代〜30代の会社員の半数以上が、業務で生成AIを利用しており、20代〜30代の会社員の4人に1人以上が、生成AIの普及による自身のキャリアへの影響について、「業務の一部が代替され、現在のスキルが通用しなくなる」と予想していることが明らかになりました。また、20代〜30代の会社員の45%以上が、生成AIの普及によって自身の仕事が陳腐化するなどのキャリア不安を感じており、生成AIの普及に伴うキャリア不安がある20代〜30代の会社員の多くがメンタル状態に悪影響はないと感じている一方で、仕事へのモチベーションが低下している人も一定数いることがわかりました。なお、20代〜30代の会社員の半数以上が、自身の仕事における強みや専門性は「明確になっていない」と回答しており、20代〜30代の会社員の半数以上が、自身の働く目的や生きる目的も「明確になっていない」と回答していることが判明しました。

本調査で明らかになった、生成AI普及によるキャリア不安や自身の強み・働く目的の不明確さに対して、株式会社U-WAの「U-WA式メンタルコーチング」は、一人ひとりが自身と向き合うための環境を提供しています。本サービスはメンタルコーチングサービスで、エンジニア出身の代表が設計した構造的かつ論理的なアプローチにより、情報過多やテクノロジーの進化による不確実性の中でも、自分本来の感覚を取り戻すサポートを行います。従来の自己啓発では解消しきれなかったモヤモヤを紐解き、「自己一致」を育てることで「理想の人生とキャリア」を自律的に実践できる状態へと導きます。

調査実施会社

株式会社U-WA

「メンタルを一生モノの資産にするなら、株式会社U-WA」
 「見えないメンタルをエンジニア脳で紐解く、代表・渕一真」

所在地：〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩6-17-18 ドルフィン106
代表取締役：渕 一真
事業内容：メンタルコーチング、屋久島プログラム、対面セミナー
URL：https://u-wa.com/

U-WA式メンタルコーチング

「メンタルを資産化し、自分で自分を整え続けられる状態を育てる」継続プログラムです。
代表・渕がエンジニア時代に培ったシステム思考をメンタル領域に応用し、感情や思考の癖を構造化・言語化する独自アプローチを提供。
単なる一時的な癒やしではなく、契約終了後もクライアント自らが自分を整え続けられる「一生モノのメンタル資産」の構築を支援します。

詳細：https://u-wa.com/services/mental-coaching

屋久島プログラム

「生きるって楽しい」を心と身体で体感する、5日間のプログラムです。
テレビ朝日『一泊家族』等で注目された鈴木洋見氏とのコラボレーションにより、
日常や社会の価値基準から少し距離を置き、屋久島の自然の中で本来の感覚を取り戻す体験を提供します。

詳細：https://u-wa.com/services/yakushima-retreat

U-WA対面セミナー

U-WA式を少人数で体験できる2時間の入門セミナーです。
参加費3,000円で、自分に合うかどうかを体感しながら、安心して受講を検討できる場として実施しています。

詳細：https://u-wa.com/seminar