特定技能外国人の離職防止強化に向け、メンタルケアを本格開始

2028年4月の全事業所におけるストレスチェック義務化に先立ち、サポートする全ての外国人材を対象に開始

　医療・介護業界に特化した特定技能外国人の紹介、採用支援を行う株式会社ケアサクラ（本社：東京都港区、代表取締役：橋本 謙太郎、以下 当社）は、支援する全ての特定技能外国人材に対し、ストレスチェックの実施によるメンタルサポートを本格開始しました。

　2025年12月より試験運用で一部対象者に実施を開始し成果が確認されたため、2026年6月より所属する全員への運用を開始しました。

　人手不足が社会課題となるなか、特定技能外国人材の確保・定着の重要性は高まっています。外食分野における新規受け入れの一時停止や、2028年に懸念される介護領域の受け入れ制限リスクなど、人材をめぐる情勢は日々変化しています。

　こうした状況の中、特定技能制度においては労働環境の確認や生活状況の把握、定着率向上を目的に、登録支援機関による「3ヶ月に一度の定期面談」が義務付けられていますが、面談が形式的・感覚的に留まっている場合もあります。特定技能外国人の自己都合による離職者率は16.1%※で、外国人材が職場での人間関係や生活の悩みを相談できず、離職・転職に至るケースも少なくありません。

※参考：出入国在留管理庁　技能実習制度及び特定技能制度の在り方に関する有識者会議 第8回資料　

https://www.moj.go.jp/isa/policies/conference/03_00069.html

　また、労働安全衛生法が改正により2028年4月から全事業所でストレスチェックが義務化されることが決まっています。外国人労働者においても労働条件を満たしている場合は対象になります。

　特定技能外国人の紹介・支援を行う当社は、資本業務提携先である株式会社メンタルヘルステクノロジーズが提供するメンタルチェックサービス「ストレス耐性見抜く君」を、支援する外国人材全員に対して利用開始しました。

　定期面談前にメンタルチェックを実施し、数値・可視化されたストレス指標の変化に基づいた、適切なサポートや面談を行うことで、さらなる定着率の向上を目指します。

　2025年12月より一部の対象者に運用を開始した結果、本人が自覚しにくい・言葉にしにくいメンタルの不調の兆候を早期に捉え、迅速なサポートにつながるなどの成果を確認できたことで、2026年6月より全員に対象を拡大します。

　当社はデータを活用した伴走支援を通じて、外国人材が長期定着できる環境で活躍できるようにサポートしてまいります。

◼︎メンタルヘルステクノロジーズ 「ストレス耐性見抜く君」

　産業医と精神科医の専門的知見を組み合わせたメンタルヘルス診断ツール。20問の簡単な質問に回答するだけで、累計2,000万人以上の性格判断データベースを基に、メンタルリスクや離職リスクを5段階で評価します。

　メンタル不調予備軍を「見える化」し、採用段階から潜在リスクを把握できるため、効果的な予防対策や人材配置の最適化を可能にします。

◼︎株式会社ケアサクラ 会社概要

医療・介護分野を中心とした特定技能外国人材の紹介及び育成支援サービス事業を展開しています。就業支援や学習支援を通じて、外国人介護人材が日本の介護現場で長く活躍できる環境づくりを目指しています。

社名：株式会社ケアサクラ

代表：代表取締役 橋本 謙太郎

設立：2025 年 5 月

URL：https://caresakura.co.jp/

所在地：

　■ 本社
　〒107-0052 東京都港区赤坂4-2-3 ディライトビル402
　■ 名古屋オフィス
　〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅3-4-10 アルティメイト名駅1st 2F
　■ 大阪オフィス
　〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル29F 1-1-1
　■ 広島オフィス
　〒730-0051 広島県広島市中区大手町1-1-20 相生橋ビル7A
　■ 福岡オフィス
　〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-6-28 いちご天神ノースビル7F
　■ 熊本オフィス
　〒860-0806 熊本県熊本市中央区花畑町1-14 A&M HANABATA 301

主要株主：株式会社メンタルヘルステクノロジーズ(東証グロース上場証券コード 9218)

事業内容：医療・介護分野を中心とした特定技能外国人の紹介及び支援サービス

有料職業紹介事業 許可番号 13-ユ-318971

出入国在留管理庁 登録支援機関登録番号 25 登-012224