株式会社Sazae Japanと株式会社GEM JPN、ServiceNow・AI領域における業務提携を開始

ServiceNowが結んだ業務提携で、Sazae JapanとGEM Japan が新たなサービスを展開。

株式会社ＧＥＭ　ＪＰＮ

2026年8月31日 09時00分

2026年8月31日　東京

株式会社GEM JPN（代表取締役：岩崎秀俊　以下「GEM JPN」）は、株式会社Sazae Japan（代表取締役：溝尻　歩、以下「Sazae」）と、ServiceNowおよびAIを活用した企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進を目的とした業務提携を締結しました。

GEM JPNが有するServiceNowおよびAIに関する技術・専門知識と、ServiceNow事業および営業活動に関するSazaeの豊富な実績との組み合わせで、企業の業務効率化、デジタル化およびAI活用を支援する体制を実現していきます。

企業を取り巻く環境が急速に変化する中、業務のデジタル化だけではなく、AIを活用した業務プロセスの高度化・自動化が求められています。

特に、ITサービスマネジメント（ITSM）をはじめとする企業内のさまざまな業務領域において、ServiceNowを基盤とした業務プロセスの標準化・効率化と、AIの先端技術による高度化を組み合わせることで、業務変革を実現できる可能性が大きく広がっています。

このような背景のもと、両社はServiceNowとAIを組み合わせたサービス提供および営業活動において連携し、お客様のDX推進を支援していくことで合意しました。

本業務提携において、両社はそれぞれの強みを活かし、以下の領域で連携します。

GEM JPNは、ServiceNowおよびAIに関する技術・専門知識を活かし、以下の活動を担当します。

両社がそれぞれの強みを活かして連携することで、技術・専門知識を組み合わせた「ServiceNow事業におけるシナジー強化」に加え、「営業・顧客接点を担うSazae」と、「AIの技術力を担うGEM JPN」という相互補完的な体制を構築し、お客様へのより高品質なサービス提供を実現していきます。

●株式会社GEM JPN Incについて

GEM JPNは、GEMグループの一員として、システム開発、ITコンサルティング、デジタルトランスフォーメーション（DX）支援を提供するIT企業です。特に日本市場向けのサービスに注力しています。

GEMグループでは12年以上にわたり事業を展開、現在450名超のエンジニア人材を擁し、日本企業を中心に幅広い業界および分野におけるシステム開発・運用を支援しております。

GEM JPNのお客様対応・プロジェクト支援体制と、GEMベトナムの豊富なエンジニアリングリソースを組み合わせることで、柔軟かつ実践的なソリューションを提供し、お客様の業務効率化、自動化、DXおよび新しいテクノロジーの活用をご支援いたします。

代表者：代表取締役岩崎　英俊

●株式会社Sazae Japanについて

親会社はシドニーを本社とする日本のセキュリティ・コンサルティング、外資系SaaS導入のスペシャリスト集団です。Sazaeは、「世界にチャレンジする人&会社をテクノロジーでサポートする」をモットーに、サービス提供しています。また、幅広いITサービスを利用し、お客様の求めるITを実現します。

代表者：代表取締役溝尻歩

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