アメ横商店街連合会、公式AI案内「AMEYOKO AI CONCIERGE」β版を公開。日英中韓の4カ国語でお店探しをお手伝い
店頭のQRを読み取るだけで、登録不要・無料。訪日客の『どの店に行けばいい？』に、公式データベースで24時間お答えします。
アメ横商店街連合会(東京都台東区、会長: 星野 勲)は、公式AI案内サービス「AMEYOKO AI CONCIERGE(アメ横AIコンシェルジュ)」のβ版を公開しました。店頭などのQRコードから、日本語・英語・中国語・韓国語の4カ国語で、AIが約340店舗へのお店探し・商店街の楽しみ方を24時間ご案内します。
■ 背景(なぜ今アメ横にAIか)
訪日外国人観光客の増加とともに、来街者の国籍は年々多様化し、英語だけでは案内が行き届かない場面が増えています。またSNSや口コミサイトに情報があふれる一方で、来街者が本当に知りたいのは「いま、目の前のアメ横で、自分に合う店はどこか」というシンプルな答えです。JR上野駅〜御徒町駅間・約500mに300を超える店舗がひしめくアメ横ならではの「選ぶ楽しさ」を迷いなく体験していただくため、当連合会は公式のAI案内係を導入しました。
■ サービスの特徴
・【4カ国語のAIチャット】「海鮮丼が食べたい」「革製品を見たい」——話しかけるだけで、AIがおすすめの加盟店をご案内(日・英・中・韓)
・【アメ横独自データベース】約340の加盟店を1店ずつ調査した連合会公式データベースをもとに回答。検索サイトの寄せ集めではない、公式ならではの案内品質
・【マナーも4カ国語で】歩きながらの飲食のご遠慮、ゴミの扱いなど、商店街のマナーを会話の中で自然に発信
■ 今後の展開
本サービスはβ版(試験運用)として公開し、加盟店情報の拡充・店頭QRサインの設置・オリジナルクーポンの発行・音声入力対応などの機能強化を進めたうえで、正式版の公開を予定しています。
利用状況(質問数・言語比率など)は匿名の統計として分析し、商店街のサービス向上に活用します。
■ アメ横商店街連合会会長より
星野勲会長「世界中からお越しになるお客様に、アメ横の魅力を余すことなくお伝えする新しい案内係です。ぜひ気軽に話しかけてみてください。」
■ サービス概要
サービス名: AMEYOKO AI CONCIERGE(アメ横AIコンシェルジュ)β版
URL: https://ameyoko.ai
利用料: 無料(ユーザー登録不要)
対応言語: 日本語・英語・中国語(簡体)・韓国語
掲載店舗: アメ横商店街連合会 加盟店約340店舗
主な機能: AIチャット案内/イベント情報案内
運営: アメ横商店街連合会
https://ameyokoinfo.com/
開発: トランス・グローバル株式会社
■ 団体概要
アメ横商店街連合会 — JR上野駅〜御徒町駅間、約500mの高架下とその西側に、食品・海産物・衣料品・靴・化粧品・飲食店など340以上の専門店が集積する商店街の連合組織。
所在地: 東京都台東区上野6-10-7アメ横プラザ内
■ 本件に関するお問い合わせ
アメ横商店街連合会事務局
〒110-0005東京都台東区上野6-10-7アメ横プラザ内
TEL: 03-3832-5053 / FAX: 03-3837-3619
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