FP会社初!消費者の権利の確保や利益の向上を目指し「消費者志向自主宣言」を公開しました
消費者に寄り添ったファイナンシャルプランナーのサービスを提供します
保険を販売しないファイナンシャルプランナー会社、FPサテライト株式会社(中央区銀座、代表取締役 町田萌)は、消費者志向経営推進組織が推進する「消費者志向経営」を行う企業として、ファイナンシャルプランナー会社で初めて*「消費者志向自主宣言」を公表しました。*2019年2月末現在
消費者志向自主宣言(FPサテライト株式会社)
https://fpsatellite.co.jp/company-info/consumer-orientation/
- 「消費者志向経営」を行う背景
左 代表(町田萌)・右 専務(町田貴規)
両名とも前職で保険を取り扱う中で、ノルマを達成するためなど販売者本位の営業現場を目の当たりにし、顧客本位を実現するためには金融商品を販売しない方が良いと痛感。FP業界では少数派の、金融商品を取り扱わないファイナンシャルプランナー事務所として活動をしてまいりました。
そんな節に、消費者庁が推進する「消費者志向経営」の取り組みを知りました。事業者が、「消費者全体の視点を持つこと」「健全な市場の担い手となること」「社会的責任を自覚すること」という取り組みの方向性と当社の理念が合致していたため、この度の「消費者志向自主宣言」公表に至りました。
- 宣言内容
正しいお金の情報に基づいた生活設計をご提供します
お金の情報は日々更新されます。
例えば、消費税率や保険料率、住宅ローンや貯蓄利率など更新のゆるやかな物もあれば、株価など日々滞まることなく動いているものもあります。その日その時に正しい情報をお伝えすることはFPの使命ともいえます。
日常生活に密着したお金の情報は世の中にあふれており、自分に必要なデータが何なのかを精査するのは非常に困難です。私たちはご相談いただいた消費者にとって必要な情報を精査し、それを基にお一人お一人に合った生活設計をご本人と一緒に構築します。そして確実に実行していただけるようお手伝いをしていきたいと考えています。
≪取組方針≫
新たに保険加入等の営業は一切行いません
当社は、中立中正を保つため、保険代理店や証券仲介業等は一切行っておりません。
独立系FP会社の中には保険代理店を兼業している業者が数多くあり、このようなFPは保険の無料相談と銘打って、自社で取り扱っている保険の販売手数料で利益を上げている企業が数多くあります。
これでは中立中正である真のFPとしての業務とは言えず、保険会社の業務と変わりません。
当社では、中立中正のもと、幅広い分野でお客様のご意向に沿ってお金の整理をお手伝いしており、新たに保険加入等の営業は一切行いません。
正しいお金の情報を幅広く発信します
当社は、お金に関する情報を幅広く、中立的な立場からメールマガジン、自社ホームページ、その他メディアにて発信しています。
また、ご依頼に応じた記事の執筆や監修を行い、あらゆる媒体への情報提供や、消費者にとって正しい情報が提供されるよう貢献しています。
https://fpsatellite.co.jp/category/performance/writing-stories/
https://fpsatellite.co.jp/category/performance/article-supervision/
トップメッセージを積極的に発信します
代表取締役自らが、HP等の自社媒体やその他依頼によるメディアへ向け積極的に消費者志向経営を発信していきます。
代表取締役 町田萌
https://fpsatellite.co.jp/tag/top-message/
社内の情報共有を強化します
お金の情報は日々更新されます。ご相談いただいた消費者へ正しい情報をお伝えできるよう、日々の経済ニュースや知識レベル向上のための情報を積極的に社内共有し、日々研鑽しています。
また、消費者志向経営に係る社内の取り組みも共有し、連携を強化します。
- 消費者志向経営とは
※当ロゴマークは消費者庁への使用申請が必要です
「消費者志向経営の取組促進に関する検討会 報告書」によると、基本的に事業者が行う次の活動を意味しているといいます。
「・現在の顧客だけでなく、消費者全体の視点に立ち、消費者の権利の確保や利益の向上を図ることを経営の中心と位置付けること。
・その上で、健全な市場の担い手として、消費者の安全や取引の公正性の確保、消費者に必要な情報の提供、消費者の知識、経験等への配慮、苦情処理体制の整備等を通じ、消費者の信頼を獲得すること。
・さらに、中長期的な視点に立ち、持続可能で望ましい社会の構築に向けて、自らの社会的責任を自覚して事業活動を行うこと。」
【会社概要】
会社名:FPサテライト株式会社
所在地:東京都中央区銀座6-6-1銀座風月堂ビル5F
代表者:代表取締役 町田 萌(東京都最年少の独立系CFP®認定者*)
創業:2016年11月
設立:2018年4月
URL:https://fpsatellite.co.jp/
事業内容:ファイナンシャルプランナーに係る各種事業
家計・ライフプランニング相談
経理財務コンサルティング・経営革新等支援機関業務
マネー記事執筆・コンテンツ制作・監修
マネー講師・セミナー企画 等
*日本FP協会CFP®認定者検索システムに登録している東京都の独立系FP会社経営者の中で最年少のファイナンシャルプランナーです。
【本リリースに関するお問い合わせ先】
下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://fpsatellite.co.jp/contact/
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