【プレゼントに関するアンケート調査を1,113人に実施!】プレゼント選びは楽しい!でも悩んだ経験ありませんか…!?

美容業界に特化した次世代型接客販売支援システム『ai.Cierge』

大切な人へのプレゼント選び、あなたはどうしていますか?
2月はバレンタイン、3月はホワイトデーとこれからプレゼントする機会が増えてくるかと思います。

その人に合うコスメを選んだり、アクセサリーを選んだりとプレゼント選びは楽しい時間ですよね。
一方で、恋人や家族、友人へのプレゼント選びで悩んだという経験のある方も多いのではないでしょうか。

そこで今回、株式会社システムデバイステクノロジー(本社:大阪府大阪市西区、代表取締役社長:本田 稔)https://www.sysdt.com)は、全国20代〜40代男女を対象に、プレゼントに関するアンケート調査を実施しました。

大切な人に何をプレゼントしようか悩んでいる方は、ぜひ参考になさってください。

調査概要:『プレゼントに関するアンケート調査』
【調査期間】2019年12月19日(木)〜2019年12月20日(金)
【調査方法】インターネット調査
【調査人数】1,113人
【調査対象】全国20代〜40代男女
【モニター提供元】ゼネラルリサーチ
 
  • 選ばれやすいプレゼントはアクセサリー!では、プロのアドバイスがほしいプレゼントとは…!?


はじめに、「恋人や家族、友人に購入したことがあるプレゼントを教えてください(複数回答可)」と質問したところ、『アクセサリー(48.3%)』と回答した方が最も多く、次いで『洋服(39.4%)』『財布(34.6%)』『コスメ(30.5%)』と続きました。

多くの方が、アクセサリーをプレゼントしたことがあるようです。
「私もプレゼントしたことがある!」といったものがありましたか?

では、プレゼント選びの際にプロのアドバイスがほしいと思うものはあるのでしょうか。


「プレゼントを選ぶ際、プロのアドバイスがほしいものを教えてください(複数回答可)」と質問したところ、『アクセサリー(42.4%)』と回答した方が最も多く、次いで『コスメ(37.3%)』『洋服(31.1%)』『財布(17.4%)』と続きました。

アクセサリーやコスメはちょっとしたプレゼントとして喜ばれることが多いものの、
「その人の好みに合っているのか…」
「喜んでもらえるか…」
と悩むこともあるのでは…!?

そのような時に、プロからのアドバイスがあれば安心ですよね。
 
  • プレゼント選びで気になることがある方は約4割!具体的に何が気になっているのか…!?
プレゼントとして選ばれやすいもの、プロからのアドバイスがほしいものが判明しました。

プロからのアドバイスがほしいものでもあったように、プレゼント選びの際に気になることがあったという経験を持っている方はどのくらいいるのでしょうか?

 


そこで、「プレゼント選びで気になることはありましたか?」と質問したところ、約4割の方が『はい(39.6%)』と回答しました。
プレゼント選びで気になることがあったという方は少なくないようです。

具体的にどのようなことが気になったのか、詳しく聞いてみました。

■プレゼント選びでココが気になりました!
・「コスメをプレゼントする際、自分が使ったことのないメーカーを選ぶ時にプロのアドバイスが欲しい」
(愛知県/20代/女性)
・「コスメの種類が多すぎて、何を買えば良いかわからない」(東京都/30代/男性)
・「相手の好みの色やデザインなど…わからない時は難しい」(千葉県/40代/女性)
・「何を選べば良いか分からず、結局店員さんに選んでもらった」(東京都/40代/男性)

など様々なエピソードが集まりました。
プレゼントを贈る際、本当に喜んでもらえるのか、相手の好みに合っているのかなど気になることが多いようですね。
 
  • プレゼント選びは楽しいもの!でもその人に合ったプレゼントって何が良いのだろう…

今回の調査で、プレゼント選びの際にプロのアドバイスがほしいものや気になることが判明しました。
アクセサリーや洋服など様々なプレゼントを選んでいると判明しましたが、なかでもコスメはちょっとしたプレゼントとして喜ばれますよね。

しかし、「その人に合ったコスメなのか…」「喜んでもらえるか…」といった不安もあるでしょう。

ネット検索やショプ店員の声を参考にしつつ、「なぜその人に合うのか?」というしっかりとしたデータに基づいたものがあればコスメ選びも簡単に、そして楽しくなるのでは…!?
 
  • 『ai.Cierge』で本当に合ったコスメが見つかります!


株式会社システムデバイステクノロジー(本社:大阪府大阪市西区、代表取締役社長:本田 稔)https://www.sysdt.com)の『ai.Cierge』は、通常のコスメカウンター行っている画像撮影をして分析した数値に基づくセールスではなく、顧客のパーソナリティから解析して、べテランスタッフの知識・ノウハウからくる接客に近い「接客的アプローチ」を採用しています。

プレゼント選びで迷った際に、ショップ店員のアドバイスだけでなく、AIからの解析に基づくアドバイスも受けることができるため、ネットの情報よりも確実な情報を得ることが可能です。


『ai.Cierge』は、13年間化粧品業界に関わる接客ノウハウを持つ会社だからこそ作れた今までにないシステムです。

世の中の化粧品データ成分・その方のお悩み情報・購入情報や店舗、店舗毎の客層の違い・年代・お仕事・季節・お悩み事による商品の違いなどのデータを保有し、独自のアルゴリズムで計算・スキンチャートを作成します。

分析の結果から、その人に一番合ったコスメを提案するサービスです。
 

【分析方法】
①今使っている化粧品の成分データ(他社ブランドでも可能)
②顧客情報
③購入履歴データ
④地域性

上記4つから分析し、そのお客様に合うコスメを判断します。

プレゼントを贈る相手にも、もっと良い化粧品があるかもしれません。『ai.Cierge』を使うことで、その人に本当に合った製品を選ぶことが可能になり、喜ばれること間違いなしです。

■ai.Ciergeオープン情報


2020年1月21日に阪急うめだ店のコスメコーナーにai.Ciergeを導入した
高品質美容成分の組み合わせを提案する「materia prima」がオープンします。

店舗場所:阪急うめだ本店 7階 HANKYU BEAUTY MAISON

「materia prima」は、高品質な優良成分を出来る限りシンプルに提供する事をコンセプトにした商品。
全ての商品を安心かつ期待に応える効果にすべく、製品に使用する原料は厳しく選定された高性能な成分を提供します。

また、コンバイン(混ぜ合わせる)して使用出来る商品であり、商品を組み合わせて自分に合った形で使う事が可能です。

店舗では、専任のカウンセラーがサポート。
豊富なアイテム数・AIによる情報とユーザーとの架け橋として、より良いパーソナルなスキンケア・プログラムを提供します。
 
  • 株式会社システムデバイステクノロジー

■株式会社システムデバイステクノロジー:https://www.sysdt.com
■TEL : 06-6578-5600
■MAIL:info@sysdt.com
■ai.Cierge:https://sdt.jimdosite.com/ai-cierge/
■お問い合わせ:https://bit.ly/2SuaDxO
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