インバウンド新ガイドコミュニティ【JapanWonderGuide】立ち上げ記念イベント開催!

~日本のガイドを世界一に高め、観光立国を推進するため、新ガイドコミュニティを発足 2月11日(火・祝)に東京永田町にて立ち上げイベント開催決定~

株式会社ノットワールドは、【観光は"人"である】という信念のもと、観光立国を謳うには、よりゲストと地域に通じたガイドの育成が不可欠であると考え、新しいガイドのコミュニティ『JapanWonderGuide』を2020年2月に立ち上げます。
設立を記念して、2月11日に東京平河町にある、『Nagatacho GRiD 6階ATTIC』にて決起会を行います。


●イベント詳細
今後、JapanWonderGuideが取り組んでいく内容に加え、ゲストスピーカーの予防医学博士の石川善樹氏が、『人はどう考え、行動する生き物か(仮)』について講演も行う予定です。知識がゲストにどう位置づけられて、どう楽しませていけばいいのか、等ガイド力向上に違った角度からアプローチします。後半は横のつながりを創るべく、懇親会を予定しています。是非お越しくださいませ。
 
 日時:2020年2月11日(祝・火)14-17時
 会場:『Nagatacho GRiD 6階ATTIC』(https://grid.tokyo.jp/event-space/
 内容:
 ・新しいコミュニティの趣旨と目指す世界について
 ・基調講演 予防医学博士の石川善樹氏『人はどう考え、行動する生き物か(仮)』
 ・懇親会(2時間)
備考:メディア席もご用意いたします。当日参加しているガイドへのインタビューも可能です。(当日は100名程度のガイドが参加予定)

コミュニケーションがゲスト満足のコツコミュニケーションがゲスト満足のコツ

●Japan Wonder Guideのミッション
  1. 日本のガイドの質を世界一に育て、職業としての地位を確立する
  2. 地域の消費拡大・交流人口増に貢献し、持続可能な観光の活性化を目指す
  3. 民間外交官として、国境を越えた相互理解の促進・世界平和に繋げる
※ロゴに込めた想い
私たちは、ガイドには、『3つの愛』が必要だと思っています。
それは、『ゲストへの愛』『地域への愛』『ガイド業への愛』です。
3つのハートを組み合わせたロゴとなっています。

 

3つの愛が大事です3つの愛が大事です

●ガイドに必要なのは、知識よりもコミュニケーション力だ!
私たちは、2015年から約5年間、ゲスト満足を第一にツアー運営を行ってきました。
過去のゲストは4万人以上、合計で2,100以上のレビューをいただき、国際的な口コミサイトTripadvisorにて、ゲストからの評価は95%以上がExcellent(5段階中5)となっています。
日本では、今でも多くのガイドさんが、知識偏重でガイドしている場面をよく見ます。知識はもちろん大事ですが、デバイスが進化してきている中、コミュニケーションや伝え方の方がより大事になってきます。
自社でゲストをご案内しながら培ってきた、ゲスト満足のためのコミュニケ―ションのやり方や、地域におけるガイドの存在価値を作り、伝えていく事などが、より上記ミッションを達成し、日本の観光に貢献する事につながる思い、ガイドコミュニティを立ち上げる事を決めました。
 

フレンドリーさもガイドに必要フレンドリーさもガイドに必要

■株式会社ノットワールドについて

会社名:株式会社ノットワールド
ミッション:“国境を越えた結び目(KNOT)を創出し、みんなの人生を豊かにする”
事業内容:インバウンドツアーの企画・立案・運営、ガイド育成、観光アドバイザー・コンサルティング
設立日:2014年2月28日
所在地:東京都中央区日本橋小伝馬町14-14 野村ビル5階
代表者:佐々木 文人
社員数:20名(役員含む)
URL:https://knotworld.jp/

ノットワールドロゴノットワールドロゴ

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