システム障害の通報自動化でコスト削減!クラウド型音声・SMS通知サービス「Symphony Call」のサービス紹介動画を公開

株式会社まほろば工房

株式会社まほろば工房(本社:神奈川県川崎市高津区、代表取締役:近藤邦昭)は、11月2日(水)よりクラウド型音声・SMS通知サービス「Symphony Call(シンフォニーコール)」のサービス紹介動画を公開いたしました。

  • 背景
「Symphony Call」は、お客様のシステムやIoTデバイス、クラウドサービス等からの通知を受けて、自動で音声通知ができるサービスです。その汎用性の高さから「データセンター」「防災」「安否確認」「督促」「予約・リマインド」など幅広い業種で導入いただいておりますが、一方でサービスがわかりにくく活用イメージがわかないとのご意見を多くいただいておりました。

そういった背景から、「Symphony Call」についてご理解を深めていただく為の動画を制作することとなり、まずは導入実績が多い「システム監視分野」にフォーカスしたサービス紹介動画が公開される運びとなりました。

本サービス紹介動画では、システム監視に携わるご担当者様が抱える課題を「Symphony Call」でどのように解決できるのか、わかりやすくご紹介しております。WEBサイトや資料だけでは伝わりにくい “システム監視業務における活用”をイメージしていただければと思います。
 
  • システム監視分野における「Symphony Call」の活用
既存システムやIoTデバイスと自動連携をすることで、障害時の緊急通知を自動で通報します。24H365日体制でオペレーターがいるかのような通報が可能になり、コスト削減につながります。

 【選ばれる3つの理由】
   ・多彩な通知手段でアラートを逃さない

  電話やメールに加えて、SMSやチャットなど幅広いチャネルから通報が可能。自動音声応対にも対応。

 ・今の運用はそのままでオペレーター不在を実現
  一斉通報、順次通報、輪番、シフト対応など幅広いチャネルから通報が可能。

 ・システム構築不要だから最短3日で簡単導入
  ノーコードだから誰でも設定可能。今お使いの監視ツールとの連携も簡単だからすぐにはじめられます。
 
  • サービス紹介動画
↓システム監視に特化した「Symphony Call」サービス紹介動画はこちら
YOUTUBE:https://www.youtube.com/watch?v=-oS3YbQPZMo

 

 

  • まほろば工房とは
「ネットワーク・コミュニケーションをよりよく!」をキーワードに、コンサルティングからNI/SI、ソフトウェア開発、システム運用、あるいはハードウェアの開発に至るまで、お客様が必要なものをワンストップで創造してゆく企業です。
 
  • 会社概要
商号            株式会社まほろば工房
URL        https://www.ate-mahoroba.jp/
主な事業内容  音声ネットワーク事業
                       ・クラウド型音声・SMS通知サービス「Symphony Call」
         https://www.symphonycall.jp/
                       ・03番号のIP電話サービス「じむでん」
         https://www.jimden.jp/
                       ・IP-PBX「MAHO-PBX NetDevancer series」
         https://www.maho-pbx.jp/netdevancer.html
                       ・クラウドPBX「MAHO-PBX NetDevancer Cloud」
         https://www.maho-pbx.jp/netdevancer-cloud.html
                     ネットワークソリューション事業
                     ソフトウェア開発事業
設立       2007年3月
資本金    1,500万円
代表者    代表取締役 近藤邦昭
オフィス   溝口オフィス:神奈川県川崎市高津区溝口3-8-7 第一鈴勝ビル2階
                     開発センター:広島県福山市駅家町万能倉1256-1 NSビル105号室
 
  • 本件に関するお問い合わせ
株式会社まほろば工房
広報担当:東長(とうなが)
TEL:044-812-3288
MAIL:pr@ate-mahoroba.jp
 

このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります

メディアユーザー登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。※内容はプレスリリースにより異なります。

すべての画像


ダウンロード
プレスリリース素材

このプレスリリース内で使われている画像ファイルがダウンロードできます

会社概要

株式会社まほろば工房

1フォロワー

RSS
URL
https://www.ate-mahoroba.jp/
業種
情報通信
本社所在地
神奈川県川崎市高津区北見方2丁目6番22-526号
電話番号
050-5810-3003
代表者名
近藤邦昭
上場
未上場
資本金
1500万円
設立
2007年03月