withコロナの新しい羽毛布団の選び方。店舗に行かず自宅で60日間試し寝可能に

いつもの寝室、いつものパジャマで羽毛布団の寝心地を体験!

純日本製羽毛布団を販売するオンラインストア和雲は、店舗に行かずに自宅で羽毛布団を試し寝してから購入できる「60日間トライアル制度」を開始しました。
冬に向けて羽毛布団を検討しはじめるシーズンが始まりました。
羽毛布団の良し悪しは、実際に使ってみないとわかりませんが、今年はコロナ禍の中で店舗に行って実際に試してみる、という体験がしずらくなっている状況です。

そこで和雲では、本当に安心できる環境で羽毛布団を選べるようにするため、店舗に行かなくてもご自宅で羽毛布団を試すことができる、「60日間トライアル制度」を開始いたしました。


【サービスの特徴】
  • 店舗に出かける必要なく、商品を見てから購入完了するまでオンラインで完結できる
  • 店舗で試すのと違い、自宅で何日も寝てみて実際の寝心地を試すことができる
  • 返品の場合は商品到着から60日以内に連絡すれば、商品代金は無料(※)
  • 対象商品は全て新品で、他人が返品した羽毛布団を購入することはない

※申し込み時に決済した商品代金を指定の口座に返金(お届け時の送料については返金の対象外)



【サービス背景】
新型コロナウィルスを機に、リモートワークやオンライン診療など、社会の様々な場面・業態でオンライン化が進んでいます。

羽毛布団もオンラインだけで購入することができますが、中身が確認できない商品のため、残念なことに産地偽装問題のような品質表示を偽装して販売する問題が数多く報告されています。

同じような品質表示なのに価格差が大きい羽毛布団は消費者にとって違いがわかりにくく、オンラインの情報だけで購入すると、結果的に熟睡に繋がらない羽毛布団を購入してしまうケースもみられます。

1年以内に羽毛布団の購入を検討している20~75歳までの男女226名に行ったアンケート調査では、羽毛布団を購入する場合に「店舗で試し寝をしたい」という回答が65%を占める一方、「店舗での感染リスクに不安を感じる」消費者の割合が合計で約7割にのぼることが分かりました。
 



また、自宅で羽毛布団を試し寝してから購入できる場合に利用してみたいかを聞いたところ、「あてはまる」「ややあてはまる」と回答した消費者の合計が72%になりました。
その理由を聞いたところ、下記のような回答がありました。
 

  • 長く使うものだし、安くはないので自分に合っているものを購入したいから
  • 服を買う場合も試着してから買うかどうか決めるから
  • 睡眠は長時間で、短期的な試し寝では効果が見えない。
  • 店頭に置いてある商品は不特定多数の人が試していると不安になる
  • 店舗に行くまでに密になりそうで躊躇する
  • 店舗の寝床と実際の自室の寝床では使ってみた感じが違うと思うから。自室で一晩就寝してみないと眠り心地はわからないと思うから
  • 子ども連れで店舗へ行き、試し寝するのは難しい。
  • 店員さんに接客を受けながらよりも家で家族と本音で確認できる方が良い
  • 現在使っている羽毛布団は通販サイトで買いましたが、イメージと異なりました。羽毛布団のお試しという発想は有りませんでした、有るのならぜひ試してみたいです。


【調査概要】
調査対象:1年以内に羽毛布団の購入を検討している20~75歳までの男女226名
※2,407名のモニターのうち「1年以内に羽毛布団の購入を検討している」と答えた226名に対してアンケートを実施
調査期間:2020年10月7日~10月8日
調査方法:インターネット調査


これまで羽毛布団を試し寝するには店舗に行くしかありませんでしたが、和雲の「60日間トライアル制度」により、店舗に行かなくてもご自宅で羽毛布団を試すことができるようになりました。

感染リスクの心配をすることなく購入への不安も和らげる、新しい羽毛布団の選び方を提案いたします。
 

 


【和雲担当者のコメント】
羽毛布団は店舗に行って試す方法もありますが、店舗で試せるのはほんの数分。しかも普段の寝室とは室温などの環境も、着ている服装も違います。

本当に安心して熟睡できる羽毛布団を購入するためには、自宅の寝室で、いつも着ているパジャマで、何日も実際に試し寝をしていただくのが一番です。


【60日間トライアル制度】ご利用のステップ
  1. オンラインでご注文・決済
  2. 指定のご住所で羽毛布団をお受け取り
  3. トライアル期間スタート!
  4. 返品の場合、60日以内にサポートデスクへご連絡


【和雲について】
株式会社ネルモが運営する高級羽毛布団のオンラインストア。羽毛の精製・洗浄・縫製を全て日本国内で行う純日本製の羽毛布団ブランドを展開。製造工程や清浄度などの積極的な情報開示をしているほか、ウェブサイトやメルマガで睡眠の質を向上させるための情報や寝具の選び方についての情報提供も行っている。

【参考URL】
URL:https://wakumo.co/C1
※以下、メディア関係者限定の特記情報です。個人のSNS等での情報公開はご遠慮ください。
このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。

メディアユーザー登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。
※内容はプレスリリースにより異なります。

  1. プレスリリース >
  2. 株式会社和雲 >
  3. withコロナの新しい羽毛布団の選び方。店舗に行かず自宅で60日間試し寝可能に