インシュアテックの世界的企業ControlExpert社がAIを活用した自動車保険の不正請求検知ソリューションをローンチ

AI・画像認識を用いたドイツの世界的インシュアテック企業であるControlExpert社がAIを活用した自動車保険の不正請求検知ソリューションである「FraudDetection」をローンチした。

欧米やアジア等の諸外国では保険金不正請求の被害が大きく、社会問題となっているほか、日本国内でも組織的な犯行が増加しており、手口も複雑化・巧妙化している。

そこで、ControlExpert社はAI等の先進的デジタル技術活用した自動車保険の不正請求検知ソリューション「FraudDetection」を全世界でローンチした。

FraudDetectionの機能は、膨大な過去の保険金支払データをＡＩ技術により分析することで、不正請求の可能性が高い事故をリアルタイムに、迅速かつ効率的に検知する。
FraudDetectionの特徴は、AI・画像認識を活用した高度なソリューションでありながら、既存システムとの親和性が高く、容易にインテグレーションが可能であるという点にある。

特に日本の損害保険会社のようにシステムの制約が大きいケースにおいては、適用しやすいといえる。

FraudDetectionの導入により、適正な保険金のお支払いが可能となることで、損害保険会社にとっては顧客満足度向上および損害率改善という効果がある。

さらに、ControlExpert Japan社すでに展開している「AI損害調査プラットフォーム」と組み合わせることで、損害保険調査業務のさらなる迅速化、効率化がという相乗効果も見込まれる。

既に海外では大手損害保険会社での採用が進んでおり、日本においても大きな変革をもたらしていくことになりそうだ。

 

ControlExpert 社は、ドイツに本社を置くAIと画像認識を活用した世界的インシュアテック企業で、ヨーロッパ、アジア、アメリカ、南米を中心に世界1８カ国、約140社もの損害保険会社でビジネスを大きく展開しており、日本においては昨年より本格的にビジネスを展開している。
ControlExpert Japan株式会社
https://www.controlexpert.com/jp-jp/