生成AIを活用した受発注BPOサービスを提供開始

業務代行によりFAXやPDFファイルによる受発注業務を完全デジタル化

生成AIを活用した受発注BPO事業を推進する株式会社Andbot（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：長谷川聡、以下「Andbot」）は、FAXを用いたアナログな受発注業務を完全デジタル化する新しいBPOサービスの提供を開始しました。

本サービスにより、FAXによる注文業務の手作業を大幅に削減し、業務の効率化・コスト削減・人的ミスの防止を実現します。

■背景

「未だにFAXが主流の受発注業務、その非効率を解決」

現在、多くの商社、製造業、医療現場ではFAXによる受発注業務が多く残されています。

AI-OCRなどツールのみでは完全なDX化が難しく、人手不足が深刻化する中で、事務作業の負担を減らし、本来の業務に集中できる環境を整備が求められています。

＜企業の声＞

・注文書の形式が多様かつ複雑で、既存のAI-OCRでは正確に読み取れないと言われた。

・キャンセルや数量変更など、取引先ごとで記入方法が異なり、業務が属人化している。

・受領から在庫確認、システム入力、請求書作成まで一連の業務オペレーション全体をDX化したい。

■サービスの特徴

本サービスでは、クラウド上で受信したFAXをAIによって振分、データ化・処理を行うことにとどまらず、人の目によるチェック作業と精度向上のためのチューニング作業を同時に行うことで、従来のFAX受発注業務の工数を大幅に削減します。

①AI-OCR＋専門オペレーターによる高精度なデータ入力を実現

②在庫確認作業や、納品書・請求書作成などの周辺業務もまとめてDX化

③各企業の受発注業務オペレーションに柔軟対応

サービス内容：https://andbot.co.jp/service/order

■今後の展開

現在、FAX受発注業務の効率化を図るため、精度向上や各企業様にあわせたオーダーメイドの業務代行を実施しております。

今後、さらなる自動化を推進するとともに、導入先企業におけるAX（AIトランスフォーメーション）のご提案まで、一気通貫で対応できる体制の構築を実現してまいります。

■サービス関するお問い合わせ先

下記お問い合わせ窓口より、資料請求や無料相談を承っております。

また、販売パートナーも募集しておりますので、お気軽にご連絡ください。

https://andbot.co.jp/contact

■会社概要

社名：株式会社Andbot

所在地：東京都渋谷区桜丘町13番1号

代表者：長谷川聡

事業内容：BtoB受発注DX事業

会社HP：https://andbot.co.jp