【製造業の研究開発者が求める外部支援とは？】外部支援サービスを利用した経験がある企業は、6割以上　うち約7割が、外部支援サービスに不満を感じた経験あり

〜研究支援サービス選びは、「納期対応」や「積極的な提案」などが決め手に〜

ニイガタ株式会社（本社： 神奈川県横浜市、代表者：渡辺 学） は、決裁権を持っている製造業の研究開発者110名を対象に、研究開発の外部支援のニーズに関する実態調査を実施いたしましたので、お知らせいたします。

全8問の質問内容のうち、本リリースでは一部を掲載しています。

調査結果全文をご希望の方は、下記リンクよりご連絡ください。

▶調査結果：https://ni-gata.satori.site/pr_rd-wp-001

 

• 調査概要

調査概要：研究開発の外部支援のニーズに関する実態調査
調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
調査期間：2023年4月12日〜同年4月13日
有効回答：決裁権を持っている製造業の研究開発者110名
※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。

≪利用条件≫
1　情報の出典元として「ニイガタ株式会社」の名前を明記してください。
2　ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
URL：https://ni-gata.co.jp/

 

• 外部の研究支援サービスの利用経験がある研究開発者は、60.0％

　「Q1.自社の研究開発において、外部の研究支援サービスを利用したことはありますか。」（n=110）と質問したところ、「何度もある」が22.7%、「数回程度ある」が37.3%という回答となりました。

Q1.自社の研究開発において、外部の研究支援サービスを利用したことはありますか。

・何度もある：22.7%

・数回程度ある：37.3%

・一度だけある：2.7%

・一度もない：29.1%

・わからない/答えられない：8.2%

 

• 約7割が、外部の研究支援サービスを利用する上で不満を実感

　Q1で「何度もある」「数回程度ある」「一度だけある」と回答した方に、「Q2.外部の研究支援サービスを利用する上で不満を感じたことはありますか。」（n=69）と質問したところ、「かなりある」が20.3%、「ややある」が49.3%という回答となりました。

Q2.外部の研究支援サービスを利用する上で不満を感じたことはありますか。

・かなりある：20.3%

・ややある：49.3%

・あまりない：26.1%

・全くない：2.9%

・わからない/答えられない：1.4%

 

• 外部の研究支援サービス利用で感じた不満、「自社に合った提案がもらえない」が60.4％で最多

　Q2で「かなりある」「ややある」と回答した方に、「Q3.外部の研究支援サービスを利用する上で、どのような不満を感じたことがありますか。（複数回答）」（n=48）と質問したところ、「自社に合った提案がもらえない」が60.4%、「費用が高い」が47.9%、「研究内容や進捗状況に対する理解が不足している」が41.7%という回答となりました。

Q3.外部の研究支援サービスを利用する上で、どのような不満を感じたことがありますか。（複数回答）

・自社に合った提案がもらえない：60.4%

・費用が高い：47.9%

・研究内容や進捗状況に対する理解が不足している：41.7%

・納品される製品のクオリティが低い：39.6%

・担当者の専門知識やスキルが不足している：37.5%

・外部とのネットワークが少ない：20.8%

・納品までに時間がかかる：20.8%

・その他：4.2%

・わからない/答えられない：0.0%

 

• 外部の研究支援サービス利用で感じた不満、「コミュニケーションがうまくいかない」や「結果が中途半端」などの声

　Q3で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q4.Q3で回答した以外に、外部の研究支援サービスを利用する上で感じた不満があれば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=48）と質問したところ、「コミュニケーションがうまくいかない」や「結果が中途半端」など28の回答を得ることができました。
 

＜自由回答・一部抜粋＞

・40歳：コミュニケーションがうまくいかない。

・59歳：結果が中途半端。

・56歳：時間に拘束されてる人がいる。

・59歳：依頼を受けた側のメリットを優先に考えられるケースが散見された。

・59歳：プロフェッショナル風を装いカタカナ英語を乱用して中身がないことがある。

・46歳：意思の疎通がなかなかできなかった。

・59歳：自社の設計標準を理解してもらうのに時間がかかった。

 

• 全文ダウンロードはこちら

　▶調査結果全文はこちらからご連絡ください：https://ni-gata.satori.site/pr_rd-wp-001

全設問は下記となっています。

 

Q1：自社の研究開発において、外部の研究支援サービスを利用したことはありますか。

Q2：外部の研究支援サービスを利用する上で不満を感じたことはありますか。

Q3：外部の研究支援サービスを利用する上で、どのような不満を感じたことがありますか。（複数回答）

Q4：Q3で回答した以外に、外部の研究支援サービスを利用する上で感じた不満があれば、自由に教えてください。（自由回答）

Q5：自社の研究開発において、外部の研究支援サービスを利用する際、どの程度の検討期間を設定しましたか。

Q6：外部の研究支援サービスを利用する際の予算は、全体の研究開発予算のうちどのくらいを占めていますか。

Q7：外部の研究支援サービス選びにおいて、重視するポイントを教えてください。（複数回答）

Q8：Q7で回答した以外に、外部の研究支援サービス選びにおいて、重視するポイントがあれば、自由に教えてください。（自由回答）

 

• 日本の研究開発をもっと自由に ニイガタ株式会社

お客様が研究開発に専念でき成果を上げられる環境をご提供することが重要な使命であると考えています。
積み上げてきた技術を駆使し、発想力と創意工夫で設計・実験・モノづくりまで、想像を超えた提案とスピードで研究開発をサポートいたします。（https://ni-gata.co.jp/）

 

• 会社概要

会社名　　：ニイガタ株式会社
代表者　　：渡辺 学
所在地　　：〒230-0071 神奈川県横浜市鶴見区駒岡2-12-5　（本社）
事業内容　：研究開発サービス業(R＆Dサポート)
　　　　　　研究開発支援/透明可視化支援/電池開発支援
　　　　　　器具・治具・装置の設計・製作
URL　　　：https://ni-gata.co.jp/