【57,000店舗から選ばれた快挙】住設ショップHARUTASが「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025」を受賞
～EC×専門性で、住まいづくりの常識を変える～
株式会社HARUTAS（本社：広島県広島市、代表取締役社長：中本 貴之）が運営する「住設ショップHARUTAS 楽天市場店」は、このたび楽天市場が選出する「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025」を受賞いたしました。
■楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025とは
楽天市場に出店する57,000以上の店舗の中から、2025年度の売上・お客様による投票数・成長率・お客様対応等複合的な観点を含めた、年間のベストショップに贈られる栄誉ある賞です。
昨年の楽天ショップ・オブ・ジ・エリア2024から2年連続の受賞となりました。
【楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー2025】
https://event.rakuten.co.jp/soyshop/
【住設ショップHARUTAS 楽天市場店】
■受賞の背景・評価理由
住設ショップHARUTASは、キッチン・洗面台・トイレ・バスルームなどの住設機器を、フルオーダーでネットから見積もり～購入までできる独自の仕組みを整えてきました。
もともと住設機器メーカーで20年以上の経験を積んだ代表が、「高額な買い物だからこそ、納得感のある価格と専門アドバイスをオンラインでも提供したい」という想いで事業をスタート。
ユーザーが抱える「ネット購入の不安」を解消するため、オンラインWEB相談・LINE相談・インスタ質問ライブ・DIYや扉カラーなどの完全解説動画など、プランニングから設置、DIYまでサポートできる様々なサービスを整えています。
このアプローチが奏功し、
・1年間で1,200件以上の★5レビューを獲得
・レビュー総数6,000件超のうち96.2％以上が★4以上 という圧倒的な高評価を獲得。
利用者からは
・ネットでもプロに相談できて安心
・LINEですぐに相談できるのがありがたかった
・ハウスメーカーに依頼するより数十万節約できた
・地方に住んでいても最新の住設機器をリーズナブルに入手できる などの声が多数寄せられています。こうした実績とユーザーファーストな姿勢が、今回の受賞につながりました。
今後は定期にて受賞記念・還元企画を予定しています！
【特設ページURL】https://www.rakuten.co.jp/harutas/contents/soy2025_award/
■HARUTASの今後の展望・取り組み
今後は、キッチン以外の住設機器や関連サービス・メーカーの拡充を図り、SNSや公式サイトを通じた施工事例の発信・お客様サービスの向上に注力していく予定です。日本全国どこに住んでいても、快適な住まいづくりを無駄なく実現できる環境を整えることがHARUTASの目指す未来。
その一歩として、受賞を記念したポイントキャンペーンを間もなく楽天市場で開催し、より多くのお客様に住設機器のEC購入を身近に感じていただきたいと考えています。
【住設ショップ HARUTAS楽天市場店】
https://www.rakuten.co.jp/harutas/
【公式SNS】
LINE：住設ショップHARUTAS楽天市場店
Instagram：@____harutas
tiktok：@harutas_
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