外国人技能実習生の「言葉の壁」解消へ、オンライン日本語教室「Mr.CANDO」、2年間の実証実験を経て全国展開へ

〜介護・製造業の現場で働く実習生に、実践的な日本語を無理なく学べる環境を提供〜

オンライン教室で使われているマンガ

【概要】

 株式会社グローバルキャリアステップ（本社：東京都府中市、代表：漢人邦夫）が運営するオンライン日本語教室「Mr.CANDO」は、外国人技能実習生を対象とした日本語教育について、約2年間にわたる実証実験を実施し、現場でのコミュニケーション改善や業務理解の向上といった効果を確認しました。

この結果を受け、本サービスを正式にリリースし、介護・製造業を中心に全国での提供を開始いたします。

なお、本取り組みは2025年12月7日付の読売新聞に掲載され、外国人技能実習生を支援する日本語教育の事例として紹介されました。

 「Mr.CANDO」は、1回約30分のオンラインマンツーマンレッスンを通じて、仕事の現場で実際に必要とされる日本語を、無理なく学べる環境を提供しています。

■ 背景：深刻化する「言葉の壁」

日本で働く外国人労働者が増加し続ける中、「言葉が通じない」という課題は依然として深刻です。特に地方の介護施設や製造業では、外国人技能実習生の存在が不可欠となっている一方、日本語力の不足により業務習得に時間がかかり、不安を抱えながら働く実習生が少なくありません。こうした現状を背景に、仕事の現場で本当に役立つ日本語を無理なく学べる場として「Mr.CANDO」が誕生しました。

■ 2年間の実証実験で確認された効果

「Mr.CANDO」では、外国人技能実習生を対象に、約2年間にわたりオンライン日本語レッスンの実証実験を実施してきました。

その結果、

・指示や注意事項の聞き取りがスムーズになる

・報告・相談が増え、現場でのコミュニケーションが改善される

・日本語への不安が軽減され、業務習得が進みやすくなる

といった変化が確認され、受け入れ企業からも一定の評価を得ることができました。

■ Mr.CANDOの特長

【現場重視のカリキュラム】介護施設や工場など、実際の就労現場を想定した内容を中心に構成。指示の聞き取り、報告・相談の仕方など、日々の業務に直結する日本語を学びます。

【マンガ・イラスト教材】視覚的に分かりやすいマンガやイラストを活用し、言語の壁を越えて理解しやすい教材を提供しています。

【短時間・継続型】1回約30分の短時間設計により、忙しい実習生でも継続しやすく、着実にスキルを積み重ねることができます。

■ 成果事例

定年退職後にインストラクターとして参加した男性は、ミャンマー出身の20代女性に週2回、日本語を指導してきました。レッスン開始当初は発音の聞き取りが困難で会話が成立しない場面も多くありましたが、実際の仕事場面を想定した会話練習を重ねた結果、約半年で日常会話に困らないレベルまで上達。「日本語が通じるようになると、仕事を覚えるスピードも上がり、表情が明るくなった」と成果を実感しています。

■ 多様なインストラクター

Mr.CANDOを支えるのは、年齢や経歴がさまざまな多様な背景を持つインストラクターです。企業を定年退職した方や教育経験のあるシニア世代が人生経験を活かして指導する一方、留学や海外生活を経験した若い世代も活躍しています。特別な資格や語学力は不要で、「相手の話をよく聞くこと」「ゆっくり、分かりやすく伝える姿勢」を重視。マニュアルや教材も整備されており、日本語で日常会話ができれば誰でも参加できる仕組みになっています。

■ 社会的意義

外国人技能実習生が言葉の壁により本来の力を発揮できない状況を改善することは、実習生本人だけでなく、受け入れ企業や人手不足が深刻な地域産業を支えることにもつながります。

「Mr.CANDO」は、日本語教育を通じて、実習生と現場双方が安心して働ける環境づくりを目指しています。

【サービス概要】

● 名称： Mr.CANDOの日本語教室

● 対象： 外国人技能実習生、特定技能外国人、およびその雇用企業

● レッスン形式： オンラインマンツーマン形式

● 公式サイト：https://www.mr-cando.com/

【運営団体について】

 ● 名称：株式会社グローバルキャリアステップ

● 代表者：漢人邦夫

● 所在地：〒183-0034 東京都府中市住吉町2-30-40-702

● 事業内容：オンライン日本語教室の運営

【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】

[貴社名/団体名] 株式会社グローバルキャリアステップ　漢人（かんど）邦夫

電話：[phone]

メールアドレス：[e-mail]