MGMリゾーツ・インターナショナル、企業の信頼度調査でホスピタリティ・旅行部門で上位にランクイン

ホテル運営会社、航空会社、旅行ウェブサイト、ファストフード・レストランを対象とする調査で18位にランクイン

【米国ラスベガス、2015年6月22日】　MGMリゾーツ・インターナショナル（NYSE：MGM、以下MGM リゾーツ）は、企業の意識調査を専門に手掛ける世界大手のレピュテーション・インスティテュート社による信頼度調査で、米国ホスピタリティ・旅行部門で18位にランクインしました。

今回、レピュテーション・インスティテュート社は、米国内のホテル運営会社、航空会社、旅行ウェブサイト、ファストフード・レストランを対象に、信頼度で上位50位にランクインした企業のリストを初めて発表しました。これには、MGMリゾーツのほか、チポトレ・メキシカン・グリル、マリオット・インターナショナル、パネラ・ブレッド、スターバックスなどがランクインしています。

レピュテーション・インスティテュート社のブラッド・ヘクト主任研究官（Brad Hecht）は、次のように述べています。「上位にランクインした企業は、信頼度の20％を占める製品やサービスだけでなく、企業としての責務の遂行状況や、運営面の公平性や透明性の重要性を認識しています。実際信頼度の15％は、後者に占められています」

ホスピタリティ・旅行部門の上位50社のリストは、企業に関して行われる年一回の意識調査、「2015年US RepTrak® 100」で、米国市民5万人を超えるアンケートで収集されたデータに基づき作成されました。

RepTrak® は、世界50カ国、25業界の7000社にも及ぶ15の利害団体へのアンケート結果からなる標準のデータベースです。　対象企業は、信頼度を左右する7つの主要項目：「製品・サービス」、「イノベーション」、「勤務環境」、「ガバナンス」、「社会的責任」、「リーダーシップ」、「業績」に基づき評価されています。

MGMリゾーツの会長兼CEOのジェームス・ムーレン（Jim Murren）は、次のように述べています。「米国内の名だたるブランドと並び本リストにランクインできたことはもちろん、世界トップクラスのサービスと、ガバナンスにおけるリーダーシップや企業が果たす社会的責任など、信頼構築につながる様々な分野での弊社の取り組みが、お客様や一般の方々に評価されたことに嬉しく思います。」

ホスピタリティ・旅行部門信頼度上位50社のリストは、以下をご覧ください。http://www.reputationinstitute.com/US-Hospitality-Reptrak


MGMリゾーツ・インターナショナルについて

MGMリゾーツ・インターナショナルは、ベラージオ、MGMグランド、マンダレイ・ベイ、ザ・ミラージュなどのリゾート・ブランドを運営し、現在、メリーランド州においてMGMナショナルハーバー、マサチューセッツ州ではMGMスプリングフィールドを建設する、世界有数のホスピタリティ企業です。MGMチャイナの株式の51%を所有し、傘下のMGMマカオ・リゾート・アンド・カジノや、コタイ地区で建設中のゲーミング・リゾート、さらにアリア・リゾーツ・アンド・カジノを含むラスベガス都市型リゾートのシティセンターの株式も50%保有しています。詳しくは、http://www.mgmresorts.com (英語サイト)、http://www.mgmresorts.co.jp (日本語サイト)をご覧ください。

レピュテーション・インスティテュートについて

レピュテーション・インスティテュート社は、企業の信頼度調査をベースにした世界トップクラスの調査・コンサルティング企業です。リスクやサステナビリティ分析、競争力の観点から、信頼度という資産の構築と、その保護につながる経営的意思決定をサポートしています。中でも、企業の信頼度に関して、調査の規模やその包括性において世界でもトップクラスの「Global RepTrak® 100」や、特定地区内で活動する組織の信用調査「City RepTrak®」に代表されるRepTrak®モデルは同社が誇る調査分析ツールです。詳しくは、http://www.reputationinstitute.com/ をご参照ください。