ECでの販売受注・決済・ピッキング・配送トータルサポート体制構築へイーモジャパンと塚本郵便逓送が業務提携契約を締結

EC事業における業務全般をアウトソーシングするフルフィルメントサービス「EeeeMO!!Logi」提供開始

イーモジャパン株式会社

2021年11月4日 10時00分

ECサイトの運用サポート事業を運営するイーモジャパン株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：水谷幸彦）は、塚本郵便逓送株式会社（富山県富山市、代表取締役：塚本雅彦）と業務提携いたしました。
これにより、進化型EC運用サポートサービス「EeeeMO!!（イーモ）」のフルフィルメントサービス※「EeeeMO!!Logi」を開始し、物流のトータルサポートが可能となりました。EC事業大手同様のサービスを提供いたします。
※受注から発送、アフターサービスまでのEC事業における業務全般

【「EeeeMO!!Logi」サービスサイト】 https://www.eeeemo.co.jp/?page_id=767

業務提携の背景

「EeeeMO!!」はサービス開始以来、ECサイト運用に関わるあらゆる作業をワンストップかつハイクオリティでお客様にご提供することを目指してきました。お客様と共に歩んでいく中で、「商品の発注・問い合わせ・梱包・発送などに時間を費やし、本来の業務に集中できない」、「大手のフルフィルメントサービスを利用しているが、費用の高さに悩まされている」等、多くのお客様がこのような課題を抱えていることが分かりました。

このような状況を受け、イーモジャパンと塚本郵便逓送は、「EeeeMO!!」の理念である「お客様のためによりよいサービスを！」に基づき、販売のサポートだけではなく受注・決済・ピッキング・配送と、お客様に関わる全てをサポートするため、業務提携いたします。

業務提携の内容

今回の業務提携により、日本の中心に位置する塚本郵便逓送の物流センターから全国の運送ネットワークを活用することで、運用サポートから荷物の管理、出荷まで一貫して行えるサービス「EeeeMO!!Logi」を提供することが可能になります。

「EeeeMO!!」をご利用いただいているお客様に対し、クレーム対応や返金処理、顧客からの要望へ迅速に応える等、本来の業務に集中できるようサポートすることで、顧客満足度の向上に貢献いたします。また、EC事業大手のフルフィルメントサービスよりも安価にサービスを提供できるため、継続してサービスをご利用いただけます。

フルフィルメントサービス「EeeeMO!!Logi」について

運用サポートから荷物の管理、出荷まで一貫して提供するサービスです。「EeeeMO!!」はこれまでECサイト運用支援、自社サイト制作・運用支援、SNS運用サービス、動画制作サービスを提供してまいりましたが、今回の業務提携により新たに倉庫機能が加わり、お客様の物流・DM発送を多方面からサポートできる体制となりました。

発送業務にかかる時間やコストを最適化コア業務にフォーカスできるよう、お客様と共に企画を行い、「EeeeMO!!Logi」にしかないワンストップサービスをご提供いたします。

「EeeeMO!!Logi」サービスサイト：https://www.eeeemo.co.jp/?page_id=767

塚本郵便逓送株式会社について

塚本郵便逓送は、昭和2年より90年間にわたり郵便逓送会社として郵便物の輸送と集配業務に従事してきましお客様の心のこもった大切な手紙や小包を「安心、安全、確実」にお届けするよう郵便物の輸送業務に取り組んでおります。これからも安全輸送を目標に地域社会に貢献出来るよう努めてまいります。
また、近年ではロジスティクス業務を行う「Tsukamoto Logistics」にて、物流のトータルサポートを行っております。ロジスティクス業務では「確実、誠実、迅速」をモットーにお客様から喜んでいただけるよう日々努力を重ねてまいります。

【会社概要】

社名：塚本郵便逓送株式会社
所在地：富山県富山市池多1445
代表取締役：塚本侃　/　塚本雅彦
創業：1927年4月
設立：1957年4月
事業内容：郵便物及び郵便事業に関連する物品の運送事業、一般貨物自動車運送事業、貨物利用運送事業
会社HP：http://www.tsukamototeisou.jp/

イーモジャパン株式会社について

イーモジャパンは、進化型EC運用サポートサービスを提供している会社です。物流やSNS、動画制作において、お客様のご要望にお応えいたします。
また、「EeeeMO!! Logi」のサービス開始により、発送業務にかかる時間やコストを最適化しコア業務にフォーカスできるよう、お客様と共に企画を行うことで、私達でしかできないワンストップサービスを提供いたします。

【会社概要】