生成AIが選ぶ「国内旅行サイト」、1位はじゃらんnet(言及率100%)

― ChatGPT・Geminiへの定点質問で「AIのおすすめ」を調査(2026年9月) ―

株式会社ブランディングワークス

株式会社ブランディングワークス(本社: 千葉県柏市、代表取締役: 根谷泰順、以下「当社」)は、生成AIが「国内旅行サイトのおすすめは?」という質問にどの企業の名前を挙げるかを継続的に記録する定点調査を実施し、2026年9月分の結果を公開します。

調査結果のポイント

・回答に最も多く登場したのはじゃらんnet(言及率100%・平均登場順位2.1位)

・ChatGPT・Geminiとも言及率1位はじゃらんnetで一致しました

・AIが回答の根拠として最も引用した情報源はlife.oricon.co.jp(引用シェア64.4%)

調査の背景

ChatGPTやGeminiに「おすすめのサービスは?」と直接たずねて選ぶ行動が広がり、AIが名前を挙げるかどうかが集客を左右し始めています。一方で、AIの回答は検索順位とは別の基準で決まるため、自社や競合がAIにどう扱われているかを把握する手段はほとんどありませんでした。当社は自社開発のLLMO計測ツールで生成AIの回答を毎日記録し、業界ごとの「AIに選ばれている企業」を継続調査しています。

調査結果

言及率ランキング:1位はじゃらんnet(100%)

1位 じゃらんnet 言及率100%(平均登場順位2.1位)

2位 楽天トラベル 言及率100%(平均登場順位2.1位)

3位 一休.com 言及率100%(平均登場順位2.6位)

4位 JTB 言及率90.7%(平均登場順位5.7位)

5位 Yahoo!トラベル 言及率83.3%(平均登場順位3.6位)

6位 日本旅行 言及率66.7%(平均登場順位6.6位)

7位 トラベルコ 言及率40.7%(平均登場順位6位)

8位 JR東海ツアーズ 言及率37%(平均登場順位5位)

9位 Relux 言及率33.3%(平均登場順位5位)

10位 阪急交通社 言及率20.4%(平均登場順位7.5位)

※言及率 = 全回答のうち、その企業名が登場した回答の割合。同率の場合は平均登場順位(回答内で先に挙げられた順)で順位付け

ChatGPT・Geminiとも1位はじゃらんnet

ChatGPT・Geminiとも言及率1位はじゃらんnetで一致しました。

ReluxはGeminiのみが名前を挙げ、ChatGPTの回答には登場しませんでした。

逆に、阪急交通社、近畿日本ツーリスト、クラブツーリズムはChatGPTのみが名前を挙げました。

また、Yahoo!トラベル(ChatGPT 67%・Gemini 100%)は両方のAIに登場するものの、Geminiでの言及率が大きく上回りました。

トラベルコ(ChatGPT 78%・Gemini 4%)、JR東海ツアーズ(ChatGPT 70%・Gemini 4%)は逆に、ChatGPTでの言及率が大きく上回りました。

同じ質問でも、どのAIに聞くかで候補に挙がる企業が変わることを示す結果です。

AIは「ポイント還元」「サポート体制」「価格比較」の3つの切り口で紹介

回答を分析すると、AIは単に企業名を並べるのではなく、利用者の重視ポイント別に紹介する傾向がありました。2026年9月の回答で登場した主な切り口は以下の通りです。

1.ポイント還元(回答の85.2%に登場)— 主な紹介企業: 楽天トラベル、Yahoo!トラベル、じゃらんnet

2.サポート体制(回答の22.2%に登場)— 主な紹介企業: JTB、日本旅行、近畿日本ツーリスト

3.価格比較(回答の16.7%に登場)— 主な紹介企業: トラベルコ、LINEトラベルjp、エアトリ

回答例:

・「楽天ユーザーは楽天ポイント、dポイント/Pontaユーザーはじゃらん、PayPayユーザーはYahoo!トラベルでポイント還元を受けられます」

・「国内最大手で、トラブル時の対応などサポート体制がしっかりしています」

・「1,500以上の予約サイトを横断比較できる国内最大級の旅行比較サイト」

※回答例は、実際のAI回答の内容に基づく要約です

つまり、AI経由での指名を増やすには、自社がどの「切り口」で語られるかを設計することが重要になります。

引用元の約6割はlife.oricon.co.jp、比較サイトが中心

回答の根拠として引用されたサイトの上位は次のとおりです。

1.life.oricon.co.jp(引用シェア64.4%)

2.tour.ne.jp(引用シェア16.3%)

3.www2.jpx.co.jp(引用シェア5.8%)

4.kankomie.or.jp(引用シェア3.8%)

5.opendoor.co.jp(引用シェア1.9%)

比較サイトやランキング記事が引用の中心で、AIの推薦はこれらの掲載内容の影響を受けていると考えられます。どのメディアに掲載されるかが、AIに選ばれるかどうかを左右する構図です。

調査概要

調査名: 生成AI業界調査(2026年9月)

調査主体: 株式会社ブランディングワークス

調査期間: 2026年9月18日〜9月30日のうち計測を実施した9日間

調査方法: ChatGPT(モデル: gpt-5.1)およびGemini(モデル: gemini-3.1-pro)の各APIに対し、「国内旅行サイトのおすすめは?」という同一の質問を計測日ごとに各3回ずつ送信し、回答に登場した企業名を集計(Web検索機能を有効にした状態で実施)

有効回答数: 54件(2AI × 1日3回 × 計測9日間)

集計定義: 言及率 = 企業名が登場した回答数 ÷ 全回答数 / 平均登場順位 = 回答内で何番目に挙げられたかの平均

調査結果の利用にあたって

・生成AIの回答は日々変動するため、本結果は調査期間時点の傾向を示すものです。

・本調査は各社のサービス品質の優劣を評価するものではありません。

・本リリースの数値・グラフは、出典として「株式会社ブランディングワークス調べ」と明記いただければ、報道・記事等で自由にご利用いただけます。

株式会社ブランディングワークスについて

SEO歴10年以上の知見をもとに、SEOとAI検索対策(AIO/LLMO)を提供する会社です。

月額1.5万円から、初期費用0円・最低契約期間なしで、毎月の成果を見て翌月の継続を判断できる契約形態が特徴。

AI検索経由で求人サイトの月間応募が1件から83件、クリニックの問い合わせが0件から56件に増えた事例があります。

今なら月10社限定で30万円相当の無料AI検索対策診断も実施中です。

特徴

・料金:月額1.5万円〜

・初期費用:0円

・最低契約期間:なし(月ごとに継続判断)

・実績:SEO歴10年以上/AI検索経由で応募1件→83件、問い合わせ0件→56件・0件→38件

・対応範囲:SEO+AI検索対策(AIO/LLMO)、コンテンツ設計からサイト実装まで

会社概要

社名: 株式会社ブランディングワークス

所在地: 千葉県柏市若柴178番地4 柏の葉キャンパス148街区2 ショップ&オフィス棟6F

代表者: 代表取締役 根谷泰順

事業内容: SEO/LLMO対策・コンテンツマーケティング支援・記事作成・Web制作・メディア運営 etc.

URL: https://branding-works.jp

本件に関するお問い合わせ

株式会社ブランディングワークス 広報担当

E-mail: mktg@branding-works.jp

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会社概要

URL
https://www.branding-works.jp/
業種
サービス業
本社所在地
千葉県柏市若柴 178番地4 柏の葉キャンパス148街区2 ショップ&オフィス棟6F
電話番号
04-7114-3111
代表者名
根谷泰順
上場
未上場
資本金
1万円
設立
2020年06月