【3冠達成】J.P.Returnsが「顧客サービス満足度」「入居率」「投資用マンションリノベーション戸数」の3部門でNo.1を獲得！

不動産投資のリーディングカンパニーとして圧倒的な管理クオリティと顧客第一主義を証明。

J.P.Returns株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：江馬由将）は、国内大手の信用調査機関である株式会社東京商工リサーチが実施した市場調査において、「顧客サービス満足度」「入居率」「投資用マンションリノベーション戸数」の3部門で第1位（No.1）を獲得し、三冠を達成いたしました。

■ 三冠獲得の背景とJ.P.Returnsの強み 

弊社は「資産運用のパートナー」として、お客様の将来の安心をサポートする不動産投資ソリューションを提供してまいりました。今回の東京商工リサーチによる調査において、以下の3部門でNo.1を獲得することができました。

 1. 顧客サービス満足度No.1 

ご購入いただいたオーナー様からの「信頼の証」である顧客サービス満足度において第1位を獲得しました。売って終わりではなく、賃貸管理から売却の出口戦略までワンストップで伴走するアフターフォロー体制が評価された結果と考えております。
 
2. 入居率 （2026年3月時点）
オーナー様の安定した家賃収入に直結する「入居率」において第1位を獲得しました。徹底したエリア選定と独自の客付けノウハウ、そして迅速な管理体制により、空室リスクを極限まで抑えた賃貸管理を実現しています。

3. 投資用マンションリノベーション戸数 No.1 （2025年4月～2026年3月）
中古マンションの価値を最大化する「リノベーション」の戸数において第1位を獲得しました。単なる修繕にとどまらず、時代のニーズやターゲット層に合わせた最適なデザイン・間取りへのリノベーションを行うことで、高い資産価値を維持し続けています。 

■ 今後の展望

 この度の三冠達成は、日頃より弊社を信頼し、大切な資産をお任せいただいているオーナー様のご愛顧の賜物であり、深く御礼申し上げます。 J.P.Returnsはこれからも、この実績に甘んじることなく、さらなるサービスの向上に努め、お客様の豊かな未来の資産形成に貢献してまいります。 

■調査概要

・調査項目：顧客サービス満足度/入居率/投資用マンションリノベーション戸数

・調査手法：インターネット調査/デスクリサーチおよびヒアリング調査

・調査地域：全国

・調査期間：

   ・顧客サービス満足度：2026年5月14日〜2026年5月19日

　・入居率：2026年3月末時点

　・投資用マンションリノベーション戸数（2025年4月～2026年3月）

・比較対象企業：J.P.Returns株式会社、および項目に応じた競合企業（株式会社GA technologies、プロパティエージェント株式会社、リズム株式会社

・調査報告日：2026年6月18日

・調査提供先：株式会社東京商工リサーチ

【会社概要】

社名：  J.P.Returns株式会社

代表者： 代表取締役社長　江馬 由将

所在地： 東京都千代田区丸の内2-6-1 丸の内パークビルディング23階

設立： 2002年11月

事業内容： 不動産販売、賃貸管理、売却コンサルティング、資産運用アドバイザリー

URL： https://jpreturns.com/