建築鉄骨向けシステム開発の株式会社データロジック、自社サポート「DL Care」が1周年。ファブの強さを引き出す「11の総合サービス」へ。

自社保守サポート「DL Care」が、サービス開始から1周年を迎えました。これを記念し、公式ECサイトでの特別キャンペーンも9月より開催いたします。

株式会社データロジック

2026年7月28日 10時33分

■ データロジックとは

普段私たちが利用しているビルや商業施設などの建物は、内部にある頑丈な「鉄骨」によって支えられています。株式会社データロジックは、この鉄骨を専門に作る全国の工場（鉄骨ファブリケーター）に向けて、設計や製造をスムーズに行うためのシステムを開発している会社です。

■ 強さを引き出す総合サービス「DL Care」の背景とこの1年

2025年7月に立ち上げた自社サポート「DL Care」が、このたび1周年を迎えました。

この1年は、まさに試行錯誤の連続でした。データロジック主催のユーザー会を各地で開催し、DL Careの考え方や新しいサービスを直接ご紹介してきました。新しいサービスが皆様にとって「使えるツール」として日々の業務に浸透するよう、対話を重ねてきました。

少しずつですがその成果も表れ、今では現場のお客様から「そのまま新人研修に使える」といったお声や、「すぐに回答がもらえるから、作業がストップしなくて助かる」といった、私たちにとって何より励みになるお言葉をいただけるようになっています。

■ 目指すのは「業界での立ち位置向上」

DL Careの根底にあるのは、全国の鉄骨ファブリケーターの皆様にもっと強くなっていただき、建設業界での立ち位置をさらに高めてほしいという考えを持っています。

私たちが考える「強さ」とは、ベテランの技術を若手へと確実につなぐ『組織の力』。急なトラブルや複雑な要求にも対応できる『現場の力』。そして、元請けから「あそこに任せれば安心だ」と頼られる『確かな信頼』です。

現場の皆様が本来持っている「強さ」を存分に引き出すことができれば、鉄骨業界全体の活力につながると考えています。そのためには、システムの保守だけでなく、教育・情報提供・運用支援・実務支援まで幅広く支える総合サービスへと進化しました。どうすればもっと本来の力を発揮していただけるのか。現場の困りごとに一つひとつ泥臭く向き合ってきた結果、DL Careは11種類の支援へと広がりました。

【1】「待たせない」仕組みで、本来のモノづくりに没頭できる環境へ

「夜遅くの作業中だけど、操作がわからない…」そんな時に少しでもお待たせしないよう、マスコットのく～ちゃんが24時間いつでも質問にお答えするAIチャット『く～Chat』を導入しました。また、「ゼネコンと3Dを共有したい」という声から、スマホからでも立体的に3D情報が見られるアプリ『S/F com-pass3DView』をご用意し、打ち合わせのツールとして使用していただいています。

【2】場所やコストの固定観念を取り払い、現場に合わせたシステム運用を可能に

仕事の波に合わせて「必要なソフトを、必要な期間だけ」無駄なく利用できるよう、専用ECサイト『DATALOGIC DIRECT』をオープンしました。さらに、決まったパソコンの前に座らなくても、ネットさえ繋がればどこでも作業ができる『ソフトウェアライセンス交換』にも対応。在宅ワークや出張先での作業など、現場ごとの柔軟な働き方を後押しします。

【3】若手の教育も、繁忙期の作図も。現場のリアルな痛みに私たちが直接手を差し伸べる

若手社員をじっくり育てる余裕がない現場のために、定期的な『オンラインセミナー』や、会社ごとのレベルに合わせた『カスタム研修』をご用意し、教育の手間を私たちが引き受けます。それでも「どうしても今月は手が回らない！」という繁忙期には、私たちが直接作図をお手伝いする『入力代行サービス』も始めました。ツールの提供だけにとどまらず、実務の肩代わりまで、現場のリアルな苦労に直接手を差し伸べます。

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