借り換え顧客の属性分析結果

　SBIモーゲージ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：円山 法昭）は、2012年12月～2013年3月までの期間に他社から当社へ住宅ローンを借り換えた顧客を対象に属性分析を行い、その実態について調べましたので、結果についてお知らせいたします。

【調査結果概要】
結果1　当社で住宅ローンを借り換えた顧客のうち、他社から当社への借り換えの割合が増加している
結果2　他社から当社へ借り換えた顧客のうち6割以上が民間金融機関からの借り換えである。
結果3　借り換えでの借り入れ期間は15～20年が最も多く、金利がより低くなる期間へ借り換えている
結果4　借り換えの借り入れ金額は1,000万円～2,000万円が最も多い

 

【調査主旨】
他社から当社へ借り換えた顧客の実態分析

【調査対象期間】
2012年12月から2013年3月までにSBIモーゲージで住宅ローンを借り換えた顧客のデータ

詳しい分布グラフは下記よりご覧いただけます。
http://www.sbim.jp/corporate/info/2013/i20130513.html

【調査結果】

■他社からの借り換えが増加
　当社の借り換え実行件数の全体に占める割合は、他社から当社への借り換えが2012年12月の11%から2013年3月の34.2%まで増加した。

■属性分析結果詳細

・他社から当社へ借り換えた顧客の性別と年代は、男性が95.5%、女性が4.5%で、30代と40代が全体の84.8%を占めた。

※詳しい分布グラフは下記よりご覧いただけます。
http://www.sbim.jp/corporate/info/2013/i20130513.html

 

・当社で借り換える前に借り入れていた金融機関の割合を見てみると、約半分の47.4%が銀行・信金・信組・信販会社・生命保険会社など民間金融機関で、続いて約3分の1の34.5%が住宅金融支援機構の【フラット３５】や旧住宅金融公庫であった。

【フラット３５】や旧住宅金融公庫からの借り換えが多いのは容易に予想できたが、銀行・信金・信組・信販会社などからの借り換えがさらに多いのは、最近の【フラット３５】の金利低下に伴い、全期間固定金利の住宅ローンへ借り換えるニーズが高まっていることが伺える。

※詳しい分布グラフは下記よりご覧いただけます。
http://www.sbim.jp/corporate/info/2013/i20130513.html

 

・借り入れ期間は、15年～20年が66.3%と圧倒的に多く、続いて25年～30年が16.3%、20年～25年が12.1%という結果だった。【フラット３５】は借り入れ期間が15年～20年であれば21年以上の借り入れよりも金利が低いからか、15年～20年の期間で借り換える人の割合がかなり多かった。

借り換え金額は1,000万円～2,000万円が42.0%と最も多く、続いて2,000万円～3,000万円が40.5%、3,000万円～4,000万円が12.1%となった。

※詳しい分布グラフは下記よりご覧いただけます。
http://www.sbim.jp/corporate/info/2013/i20130513.html

 

SBIモーゲージの主力商品である全期間固定金利の【フラット35】は、最近の金利低下で制度開始以来の最低水準金利となっています。当社は、「金利の低いときこそ住宅ローンは全期間固定金利に借り換えるべき」という考えで、借り換えのメリットを無料で診断する「借り換えメリット査定」のサービスを2012年10月から開始し、2013年4月までに5,000件以上の査定申し込みをいただきました。さらに当社は全国各地に170店以上（※1）の対面型店舗を展開しており、借り換えメリット査定をご利用いただいたお客様の借り換え手続きを店舗でしっかりサポートすることで、たいへん多くのお客様に低金利の【フラット３５】で借り換えていただくことができました。このような取り組みの成果として、当社は【フラット３５】の実行件数において全330金融機関中3年連続No.1(※2)に至りました。

当社は、創業して以来、インターネットチャネルや対面型店舗を活用した全期間固定金利の住宅ローン販売により、順調に事業を拡大してまいりました。今後もお客様一人一人に最適な金融商品を、簡単・便利にいち早く提供できるサービスを追求してまいります。

※1　2013年3月31日現在の店舗数
※2　平成22年度～24年度統計、【フラット３５】実行件数 （当社調べ）

 

本件に関するお問合わせ先：
SBIモーゲージ株式会社　マーケティング部　　TEL：[phone]